Товары китайских производителей вышли на мировой рынок достаточно давно, но только в последние несколько лет они стали пользоваться повышенной популярностью. Это связано с тем, что качество вещей из Китая значительно улучшилось, а доставка стала осуществляться по всему миру.
Торговая площадка Aliexpress появилась одной из первых и на сегодняшний день является самой известной среди аналогов. Здесь представлен огромный ассортимент различных товаров: от техники и электроники до обуви и игрушек.
После того, как клиент оформил и оплатил заказ на «Алиэкспресс», продавец собирает и упаковывает его для дальнейшей отправки адресату через почтовую компанию. Какой именно перевозчик будет осуществлять доставку, зависит от выбранного покупателем способа (платный или бесплатный).
Как отследить посылку «Алиэкспресс» по номеру отслеживания подробно описано далее.
Основные способы отслеживания
После передачи посылки почтовой службе, ей присваивается уникальный идентификационный код – трек-номер. Без этой комбинации проверить местонахождение посылки достаточно проблематично. Данный код отображается в личном кабинете пользователя «Алиэкспресс» – клиент в любой момент может зайти в приложение или на сайт компании и проверить, где находится его товар на текущий момент.
Важно: Трек-номер появляется в деталях заказа только после того, как статус будет изменен на «Отправлено».
Как отследить посылку с «Али» представлено ниже.
На веб-сайте торговой площадки
Наиболее простым вариантом отслеживания местонахождения заказов является использования самого ресурса «Алиэкспресс». Для этого необходимо следовать нижеприведенной инструкции:
- Зайти на веб-сайт ru.aliexpress.com.
- Перейти в раздел «Мои заказы» и выбрать среди них необходимый для отслеживания.
- Нажать кнопку «Проверить отслеживание».
- Система выведет новую страницу, где будет указано текущее местоположение посылки, а также трек-номер, который можно использовать при поиске товара с помощью других онлайн-ресурсов.
Плюсы и минусы
Указанный способ имеет свои преимущества и недостатки. К плюсам относятся:
- Все заказы представлены в одном месте.
- Не нужно искать и копировать трек-код для просмотра статуса.
Но есть и некоторые минусы:
- Если заказов несколько, то потребуется каждый раз открывать страницу с их перечнем и проверять каждый в отдельности.
- Иногда после пересечение границы с РФ отсутствует актуальная информация о местонахождении заказанных товаров.
С помощью мобильного приложения
Онлайн-магазин «Алиэкспресс» доступен всем пользователям смартфонов, работающих на платформах iOS и Android. Как отследить посылку Aliexpress с помощью мобильного приложения, описано ниже:
- Войти и авторизоваться в программе.
- Открыть раздел «Мой профиль» и выбрать вкладку «Ожидается подтверждение» — приложение выведет перечень текущих заказов пользователя, которые еще не достигли пункта назначения.
- Около каждого из них имеется кнопка «Отслеживание», нажав на которую, можно проверить маршрут следования посылки.
Плюсы и минусы
Этот вариант проверки местонахождения заказанных товаров также имеет определенные достоинства и недостатки. К первым можно отнести:
- Воспользоваться приложением можно в любом месте и в любое время по сравнению с сайтом.
- Все посылки представлены в одном месте.
- Копирование трек-кода не требуется.
К отрицательным сторонам относятся те же минусы, которые имеются при проверке статуса посылки на веб-сайте компании.
На веб-ресурсе Почты России
Веб-сайт Почты РФ является современным и быстрым способом проверки статуса посылок, находящихся на территории России. Большинство заказов после пересечения границы передаются именно этому перевозчику, так как он предлагает наиболее низкую стоимость пересылки и приемлемую скорость доставки.
Отследить посылку с «Алиэкспресс» в России можно следующим образом:
- Перейти на веб сайт www.pochta.ru.
- В правой части экрана будет раздел «Отследить» с пустым полем, куда требуется ввести трек-код посылки, скопированный с онлайн-магазина.
- После того, как пользователь введет нужную комбинацию, система выведет подробный маршрут перемещения товаров на русском языке.
Справка: Такая же опция доступна и в одноименном приложении Почты, с помощью которого получить требуемые сведения возможно еще быстрее.
Плюсы и минусы
Список преимуществ использования мобильной программы или веб-сайта Почты России достаточно широк:
- Высокая скорость получения информации.
- Через мобильное приложение пользователь получает уведомления об изменении статуса посылки.
- Возможность быстро связаться со службой поддержки клиентов.
- Просто найти ближайшее почтовое отделение и график его работы.
Но имеются и отрицательные стороны:
- Отсутствие возможности автоматического добавления трек-кода в выведенное поле.
- Транспортные компании СДЭК, СПСР и некоторые другие отследить невозможно.
- В приложении необходима регистрация.
Онлайн-сервисы
Существует множество интернет-сервисов, предлагающих услугу отлеживания товара почти любой транспортировочной компании. Наиболее известные из них представлены ниже.
- Gdeposylka.ru – на этом ресурсе можно определить статус своего заказа более чем 180 почтовых компаний. Сервис имеет современное мобильное приложение. Сайт оснащен функцией, благодаря которой можно добавлять заказы непосредственно с «Алиэкспресс». Кроме того, имеется собственная служба кэшбека.
- 17track.net/ru – один из самых первых ресурсов по поиску посылок, с помощью которого можно отследить товар, отправленный одним из 170 представленных перевозчиков. Одним из плюсов является отсутствие рекламы. Также действует мобильное приложение на базе iOS и Android.
Стандартные сроки доставки с «Али»
Время заказа в пути от продавца к покупателю во многом зависит от китайской почтовой компании. Как правило, данный срок не превышает 30 дней с даты фактической отправки товара продавцом. Но иногда посылка может прийти в течение недели. Обычно это касается дорогостоящих изделий. Дешевые товары находятся в пути гораздо дольше – до 2-х месяцев.
Совет: Если заказчик желает получить товар как можно быстрее, он может воспользоваться услугами платных почтовых служб. Заказ достигнет адресата в течение двух недель.
Проблемы с отлеживанием
Не нужно паниковать, если посылку не удается отследить сразу после отправки продавцом – иногда для приведения данных системы в актуальное состояние может потребоваться до 5 рабочих дней. Также статус может не выводиться в связи с проверкой на таможне. Эта процедура достаточно длительная в связи с высокой загруженностью службы.
Важно знать: Не нужно путать номер заказа и трек-код. Эти комбинации очень похожи. Но отследить товар на «Алиэкспресс» по номеру заказа на представляется возможным.
Таким образом, существует множество вариантов поиска заказанных с Aliexpress товаров. Если один из них не сработает, можно воспользоваться другими. Главным условием является наличие трек-кода.
