Бонусы        27 апреля 2020        0

Как в личном кабинете проверить баланс бонусной карты «Башнефть»

Для удобства своих клиентов компания разработала личный кабинет (ЛК). Его функционал позволяет пользователям отслеживать топливные расходы, контролировать накопившиеся на бонусной карте АЗС «Башнефть» баллы, принимать участие в различных программах для держателей «пластика», осуществлять безналичные платежи и прочее.

Бонусная карта

Кто может быть участником лояльности

Стать владельцем бонусного носителя может любой гражданин старше 16 лет. Приобрести карту можно практически на любой АЗС «Башнефть». Также клиенту потребуется внести в анкету, которая будет выдана сотрудником заправочной станции, свои личные данные. После этого покупатель топливных продуктов сможет без проблем зарегистрироваться в ЛК.

Параметры лояльности

Всем владельцам бонусной карты пополняется баланс за топливные либо иные расходы на АЗС компании. Организатором программы является ООО «Башнефть»-розница. Организация  устанавливает и меняет правила лояльности, обладает правом контроля над накопленными бонусами. Количество баллов будет увеличиваться за каждые потраченные 100 рублей:

  • при покупке бензина марок АИ-92, АИ-95, газа, дизельного топлива будет начислено 10 баллов;
  • за приобретение топлива ATUM-92, ATUM-95 и АИ-98 держатель «пластика» получит 15 б.;
  • если деньги были заплачены на сопутствующую продукцию, то бонусный баланс будет увеличен на 30 б.

Также клиенты топливной компании могут заработать скидочные единицы после успешного выполнения условий лояльности. Например, организатор подарит клиенту разовую премию в виде пополнения баланса. Величина премии будет зависеть от количества топлива, приобретенного клиентом на протяжении определенного периода. Так, счет «пластика» по итогам месяца может пополниться:

  • если сумма затрат на протяжении 30 дней превышает 4 тыс. руб., то бонусный баланс возрастет на 200 баллов;
  • при покупке бензина за 30 суток на сумму более 9 тыс. руб. на «пластик» будет зачислено 900 бонусов.
Читайте также:  Скидочная карта Глобус

Квартальные премии:

  • если на протяжении месяца клиент приобретет продукции на сумму свыше 4 тыс. руб, то по завершению квартала ему будет начислено 900 бонусов;
  • при затратах, превышающих 9 тыс. руб. в течение месяца, по исходу квартала бонусный счет пополнится на 1800 баллов.

Подарки по итогам года:

  • организатор зачислит на баланс 4800 бонусов, если покупатель будет ежемесячно пользоваться топливными продуктами компании.

Участники лояльности также получают следующие подарки:

  • на день рождения счет будет пополнен на 100 бонусов;
  • при оплате товаров на АЗС сети по выходным и праздничным дням также полагаются подарки.

Обратите внимание! Накопленные бонусы владелец карты может тратить при прикупке любого топлива и другого товара на АЗС компании.

Кроме того, участники лояльности могут использовать скидку на каждый приобретаемый на заправочной станции литр в размере 10 копеек.

Оплата топливных расходов из ЛК

Каждый владелец бонусного «пластика» может использовать скидки при покупке топлива на АЗС компании и накапливать за это бонусы. Причем расходовать накопившиеся баллы можно при оплате любой продукции через ЛК пользователя либо приложение на смартфоне. Покупателю достаточно передать карту работнику АЗС, после чего баллы «Башнефть» в рублях будут списаны с карты в необходимом количестве.

Важно! Во время расчетов за топливо бонусами каждые 10 баллов приравниваются 1 рублю.

Возможности карты

 Регистрация и функционал личного раздела на сайте

Зарегистрировать личный кабинет можно на странице официального веб-ресурса «Башнефть» по адресу bashneft-azs.ru/loyalty либо через приложение на мобильном телефоне. Процедура активации «пластика» потребует от пользователя следующих действий:

  • в соответствующих разделах анкеты необходимо внести личную информацию: ФИО, дату рождения, мобильный номер, адрес электронного ящика, адрес места жительства;
  • в окне для логина пользователю следует набрать комбинацию цифр с лицевого оборота «пластика» или адрес электронного ящика, который был привязан к бонусному носителю;
  • также нужно обозначить согласие на получение рассылок от компании и с условиями лояльности.

Справка! Анкетные данные не будут зарегистрированы до тех пор, пока пользователь не поставит галку на получение уведомлений и на согласии с условиями организатора.

Остальные сведения в анкету вносятся по желанию клиента. На завершающем этапе регистрации на обозначенный ранее номер либо адрес электронного ящика поступит сообщение с комбинацией цифр. Ее следует ввести для завершения авторизации вместе с придуманным паролем и кодом «пластика».

Читайте также:  Карта Леруа Мерлен

Для обычных покупателей топлива и товаров на АЗС «Башнефть» ЛК предоставляет следующие возможности:

  • проверить бонусы «Башнефть» по номеру карты;
  • контролировать все покупки, совершенные по «пластику»;
  • получать уведомления о новых акциях, знакомится с новостями;
  • при необходимости пользователь может сменить свои регистрационные данные;
  • связаться со специалистами из технической поддержки.

Клиенты АЗС, обладающие статусом юридического лица, пользуются следующим функционалом ЛК:

  • контроль над карточными счетами;
  • создание, ознакомление и распечатка необходимой отчетности (к примеру, о расходах по карте либо о ее балансе);
  • отправка запросов для внесения корректировок по различным параметрам «пластика» (доступный лимит, смена держателя и прочее);
  • смена регистрационных данных;
  • получение новостных рассылок.

Информация в ЛК

Проверка вознаграждения

Для получения информации о количестве накопленных бонусов можно использовать 3 источника:

  • кассовый чек АЗС;
  • ЛК пользователя либо приложение на мобильном;
  • звонок на линию горячей связи «Башнефть».

На каждом кассовом чеке, полученном от кассира АЗС, покупатель сможет ознакомиться с информацией о накопленных и списанных баллах, а также с количеством единиц, доступных для списания.

Чтобы проверить баланс бонусной карты «Башнефть» в личном кабинете или в приложении пользователю потребуется войти в него с использованием личного пароля. Сразу после входа в ЛК обладатель «пластика» сможет ознакомиться с его балансом. Владельцы смартфонов на операционной системе Android и IOS, скачавшие приложение ««Башнефть»», смогут воспользоваться таким же функционалом, как и покупатели, зарегистрировавшие ЛК на персональном компьютере.

Также получить информацию о накопленных баллах на скидочной карте «Башнефть» можно позвонив на линию горячей связи по номеру 8 800 200 10 70. Звонок по территории страны звонящим не оплачивается. После соединения оператор попросит предоставить определенную информацию для идентификации клиента и открытия доступа к необходимым сведениям:

  • адрес электронного ящика пользователя;
  • ФИО клиента;
  • дата рождения;
  • номер мобильного.
Читайте также:  Бонусная карта Детский мир

После проверки данных абонент получит сведения о балансе своего «пластика» и периоде, на протяжении которого нужно использовать накопленную скидку.

Таким образом, топливная компания «Башнефть» проявляет заботу о своих постоянных покупателях, предоставляя им скидки и начисляя баллы. Существенных привилегий заработать сложно, но накопить бонусов на несколько заправок на протяжении года возможно.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *