Бонусы        01 декабря 2022        0

Карта Леонардо

«Леонардо» — сеть супермаркетов с товарами для творчества и хобби. Кроме продажи продукции, компания проводит тематические мастер классы, уроки проходят офлайн и онлайн. Магазины сети располагаются в более чем 60 городах России, Беларуси и Украины.

Что даёт дисконтная карта?

Получение карты постоянного покупателя дает право на участие в программе лояльности. Система учитывает сумму всех покупок клиента в магазинах сети «Леонардо», в зависимости от суммы накопленных баллов, клиент получает соответствующую скидку. 1 рубль равен 1 баллу. Минимальный размер дисконта, доступный клиенту сразу после получения карта — 4 %, максимальный — 10 %.

Сумма балловРазмер скидки, %
0 — 3 7494
3 750 — 7 4994,5
7 500 — 11 9995
12 000 — 17 9995,5
18 000 — 26 9996
27 000 — 37 4996,5
37 500 — 51 9997
52 000 — 74 9998
75 000 — 10 4999
от 10 50010

Скидку по дисконтной карте нельзя суммировать с другими акциями и скидками магазина. Также она не распространяется на категории «Товар месяца» и оплату покупок подарочными сертификатами. Участником программы может стать только физическое лицо, организациям скидочные карты не выдаются.

Акции в магазине «Леонардо»

Как копить баллы?

Каждая покупка отражается на балансе накопительным способом. Чем больше суммарная стоимость приобретений, тем выше становится процент дисконта. Скидка распространяется на последующие покупки до момента достижения нового уровня.

Баллы начисляются только за товары. В программе не учитываются суммы оплаты мастер классов. Также не принимается в расчет стоимость приобретений, оплаченных подарочными сертификатами.

Как воспользоваться дисконтом?

Клиент получает скидку на каждую покупку (за исключением случаев, не подпадающих под условия программы лояльности) в зависимости от суммарного количества баллов. Для получения дисконта необходимо предъявить на кассе карту или назвать номер телефона. Также можно воспользоваться мобильным приложением.

СПРАВКА: Карта постоянного клиента действительна в любом магазине сети «Леонардо» России, Украины, Беларуси при покупке за наличный или безналичный расчет.

Как получить карту?

Совершив единовременную покупку на сумму от 1500 руб. в одном из магазинов «Леонардо», покупатель становится обладателем карты постоянного покупателя. Для накопления бонусов и получения скидок необходимо пройти активацию учетной записи.

Читайте также:  Бонусная карта Эльдорадо

Также присоединиться к программе можно при оформлении покупки через интернет на сумму не менее 1500 руб. В этом случае карточка выдается в магазине при получении заказа.

ВНИМАНИЕ! Стоимость единовременного приобретения 1500 р. дает право на получение дисконтной карты, но не включается в баланс накопления. Баллы будут начисляться со всех следующих покупок.

Получение карточки постоянного клиента автоматически означает согласие на получение СМС-рассылки с информацией об акциях и специальных скидках сети «Леонардо». От получения уведомлений можно в дальнейшем отписаться на сайте компании.

Как активировать карту

Карта постоянного клиента не активна до прохождения авторизации. Пока не завершен этот этап, на балансе не будут накапливаться баллы и клиент не сможет получить скидку. Активировать учетную запись можно, заполнив анкету в личном кабинете на официальном сайте или в приложении «Леонардо хобби».

Для выполнения процедуры на портале следует перейти в раздел «Активация карты постоянного клиента» и заполнить все поля диалоговой формы:

  • номер карты;
  • телефон;
  • код из СМС для привязки телефонного номера;
  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • дата рождения;
  • пол;
  • страна и город проживания;
  • ближайшее к дому метро;
  • ознакомиться с условиями дисконтной программы;
  • отметить согласие с условиями, обработкой персональных данных и получением информационных рассылок;
  • нажать кнопку «Отправить».
Анкета для активации карты постоянного покупателя «Леонардо»

Для активации карточки в приложении «Леонардо» следует прокрутить главный экран в самый низ, найти в меню пункт «Карта постоянного покупателя» и заполнить такую же анкету, как на сайте.

СПРАВКА: После того как карта активирована, не обязательно носить ее собой и предъявлять на кассе. Включить сумму покупки в бонусный баланс и получить скидку можно с помощью телефонного номера, привязанного к учетной записи. Для подтверждения операции необходимо дождаться СМС с пинкодом и назвать его кассиру.

Как проверить баланс баллов по карте?

Узнать сумму накоплений можно на сайте или в приложении «Леонардо» в разделе «Проверка накоплений». В специальное поле надо ввести номер карты и кликнуть на кнопку «Проверить». После этого на экране высветится информация о количестве баллов на балансе. Сравнив с таблицей, клиент понимает, какой скидкой он может воспользоваться при следующей покупке. Данные о сумме баллов

ВАЖНО! Обновление суммы накоплений по программе лояльности происходит ночью. В случае перехода клиента на новый уровень и получения большей скидки, увеличенный дисконт будет доступен только на следующий день.

Мобильное приложение

Клиент-программу «Леонардо хобби» для устройств с операционными системами Android или iOS можно скачать двумя способами:

  • Открыть в браузере гаджета официальный сайт магазина, перейти в раздел «Приложение» и кликнуть на соответствующую платформе устройства ссылке.
Раздел «Приложение» на сайте «Леонардо»
  • Найти приложение самостоятельно в Google Play или App Store.

После скачивания файла APK, автоматически начнется установка приложения.

При первом входе программа предлагает выбрать свой город и привязать карту постоянного клиента. Это действие возможно только для активированных учетных записей. Для прикрепления следует ввести номер телефона, привязанный к карточке, получить код с помощью СМС и ввести его в специальное поле.

Привязывание карты «Леонардо» в приложении

Если клиент уже получил дисконтную карточку, но не активировал ее, пройти эту процедуру можно в приложении. В этом случае, учетная запись автоматически будет привязана к программе.

Читайте также:  Карта Shell

После этого в мобильном приложении появляется виртуальная копия карты. Ее можно предъявлять в магазинах для получения скидок и учета покупок в накопительной системе. Виртуальная карточка находится в разделе меню «Дисконтная карта». Для подтверждения операции на мобильное устройство отправляется код, который необходимо назвать кассиру.

Если покупка совершается с помощью приложения, номер карты следует указать в специальном поле корзины. Скидка будет автоматически рассчитана.

Восстановление карты

При нахождении карточки вблизи сильных магнитных полей, она может размагнититься и потерять свои функциональные возможности. Также испортить карту можно случайно согнув или поцарапав. В случае повреждения или утери карточки следует заказать ее восстановление.

Для этого надо зайти в пункт меню сайта или приложения «Карта постоянного покупателя»«Восстановление» и заполнить заявление. В обращении указываются:

  • фамилия, имя, отчество клиента (в случае смены фамилии после получения карта, указать прежнюю);
  • дата рождения;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес магазина, где была получена карта;
  • адрес магазина, где удобно получить восстановленный вариант;
  • ввести код безопасности (указан на сайте);
  • кликнуть на клавишу «Отправить».

По мере готовности восстановленной карточки, на телефон клиента придет СМС.

Подготовлено по материалам © Источника

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *