Бонусы        02 декабря 2022        0

Карта Улыбка радуги

«Улыбка радуги» — вторая по величине в России сеть магазинов по продаже косметики и бытовой химии. Она насчитывает более 900 торговых точек по всей стране. Больше всего магазины этой компании представлены в городах Поволжья и Северо-Западного региона.

Торговый бренд работает в формате дрогери (drogerie), он предполагает создание небольших магазинов самых необходимых непродовольственных товаров недалеко от дома.

«Улыбка радуги» ориентирована на женскую аудиторию и предлагает своим покупательницам большой выбор декоративной и уходовой косметики, парфюмерии, гигиенических товаров и бытовой химии. Здесь можно найти всё, что требуется женщине для полноценного ухода за собой и своим домом.

Карта «Улыбка радуги»

Что даёт карта «Улыбка радуги»

Своим покупательницам компания предлагает обширную программу лояльности. Участие в ней позволяет:

  • накапливать бонусные баллы и тратить их для оплаты покупок;
  • приобретать продукцию со значительными скидками;
  • иметь доступ к специальным предложениям (тарифам) в мобильном приложении;
  • участвовать в массовых и индивидуальных акциях;
  • получать приятные подарки от компании на праздники и дни рождения.

Один балл равен одному рублю. Баллами можно оплатить покупку частично или полностью.

Чтобы стать участником программы нужно оформить бонусную карту. Программа лояльности включает два уровня:

  • Базовый;
  • VIP-статус.

Базовый уровень даётся автоматически при совершении первой покупки и оформлении карты. VIP-статус присваивается, когда общая сумма покупок в течение 30 дней достигает определенного уровня. Для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Мурманска и Мурманской области он составляет 2000 рублей. Для других регионов страны это 1700 р.

Привилегированный статус рассчитывается по региону, где выдано больше всего чеков, суммарно составляющих необходимую сумму.

VIP-статус позволяет на протяжении последующих 30 дней получать в два раза больше бонусных баллов за каждую покупку по сравнению с количеством, указанным на ценнике товара.

Как копить бонусы

Бонусные баллы начисляются за каждую покупку по белым ценникам. Если при регистрации в программе лояльности указать свой день рождения, то за три дня до него и три дня после можно получить 15%-процентный бонус на покупки, который зачисляется в виде баллов.

Читайте также:  Как использовать баллы РЖД

В начислении бонусов есть ряд ограничений. Баллы не начисляются:

  • за товар по красным ценникам, т.к. он уже имеет скидку;
  • за приобретение товаров из каталога «Avantage»;
  • на часть стоимости товара, оплаченную баллами;
  • на продукцию, приобретенную на акциях и распродажах;
  • за покупку подарочных сертификатов.

Как тратить бонусы

Бонусные баллы можно использовать для оплаты товаров в магазинах сети или для активации специальных предложений (тарифов) в мобильном приложении. Программа лояльности позволяет оплачивать до 100% покупки, если имеется достаточное количество баллов. Также можно использовать только часть бонусов для оплаты, сохранив остальные для иных предложений и акций.

Если карта не используется в течение 6 месяцев, накопленные баллы на ней аннулируются, а сама карта блолкируется.

Как получить карту

Приобрести бонусную карту можно совершенно бесплатно несколькими способами:

  • на кассе розничного магазина сети;
  • на официальном сайте www.r-ulybka.ru;
  • в мобильном приложении «Улыбка радуги»;
  • в мобильном приложении «Кошелёк».

Первый вариант самый простой и очевидный: при оплате покупки в любом розничном магазине сети кассир спросит, есть ли у вас бонусная карта. Если её нет, предложит тут же оформить фирменную пластиковую карту, чтобы начислить бонусные баллы.

Для тех, кто предпочитает делать покупки в интернете, больше подойдет выпуск виртуальной карты. Её можно получить на официальном сайте магазина:

  • На главной странице в вертикальном меню слева выбрать пункт «Карта лояльности».
Переход к регистрации карты «Улыбка радуги»
  • Перейти на вкладку «Программа лояльности».
  • Затем нажать кнопку «Активировать карту».
Переход к активации карты «Улыбка радуги»
  • Система предложит ввести номер телефона, чтобы определить клиента. Если вы впервые на сайте, сначала придется зарегистрироваться при помощи всё того же телефона. Весь процесс займет не более двух-трех минут.
  • После чего система спросит, есть ли уже у вас карта лояльности.
Активация или Выпуск карты «Улыбка радуги»

Если есть ранее полученная в магазине пластиковая карта, следует выбрать кнопку «Активировать» и ввести её номер. Если карты пока нет, на этот случай предусмотрена опция «Выпустить карту».

Выпуск виртуальной карты «Улыбка радуги»

Ещё проще получить виртуальную бонусную карту с помощью смартфона. Для этого можно воспользоваться собственным мобильным приложением бренда «Улыбка радуги». Оно доступно для пользователей Android и iOS-смартфонов.

Читайте также:  Скидочная карта Глобус

После авторизации при помощи номера телефона в приложение можно добавить уже существующую карту клиента, введя её номер, или выпустить новую электронную. Делается это через пункт меню «Операции с картой».

Добавление карты в мобильном приложении «Улыбка радуги»

Чтобы получать бонусы или оплачивать покупки баллами достаточно показать на кассе магазина телефон со штрихкодом карты.

Мобильное приложение «Кошелёк» действует аналогичным образом, только является универсальным, в него можно добавлять различные карты. Оно так же доступно для скачивания в магазинах Google Play и App Store.

После установки приложения оно предложит ввести номер телефона и электронную почту, чтобы найти связанные с ними карты владельца.

Если карт не найдено, их можно добавить вручную или немедленно выпустить новую электронную. В приложение Кошелёк можно добавить уже имеющуюся пластиковую карту. Для этого её надо сфотографировать при помощи приложения, чтобы оно считало индивидуальный номер.

Создать виртуальную карту можно через пункт меню «Каталог», введя в строку поиска словосочетание «Улыбка радуги».

Как только нужный вид карты будет найден, приложение спросит, желаете ли вы получить эту карту. Подтвердите своё согласие, нажав на кнопку «Выпустить».

Выпуск виртуальной карты «Улыбка радуги» в "Кошельке"

Карта не нуждается в дополнительной активации, её сразу же можно использовать при оплате покупок в интернете и в обычных магазинах.

Карта «Улыбка радуги» добавлена в Кошельке

Как активировать карту

Электронные карты не нуждаются в регистрации. Они активируются уже в момент выпуска, независимо от того, создаются на сайте магазина или в мобильном приложении. Пластиковые же карты требуют активации в бонусной программе.

В большинстве случаев пластиковая карта активируется кассиром магазина при зачислении на неё первых баллов.

Однако иногда активация не происходит и приходится позаботиться об этом самостоятельно. Сделать это можно тремя способами:

  • звонком в контактный центр;
  • через мобильное приложение;
  • в личном кабинете на сайте магазина.
Читайте также:  Скидочная карта Подружка

В первом случае всё очень легко и понятно: достаточно просто позвонить на контактный номер 8 (800) 505-66-00 и назвать оператору номер карты, чтобы его зарегистрировали вручную.

В приложении «Улыбка радуги» после скачивания и авторизации надо выбрать в меню раздел «Операции с картами» и ввести в нем номер карты. Затем подтвердить его с помощью кода из СМС.

Чтобы активировать карту через сайт магазина, нужно зайти в личный кабинет. Если его ещё нет, то создать, введя номер телефона и email. После чего на странице «Карта лояльности» выбрать опцию «Активировать» и ввести номер имеющейся карты.

Как проверить баланс баллов по карте

Узнать количество накопленных бонусных баллов можно:

  • в личном кабинете на сайте магазина;
  • позвонив на горячую линию по телефону 8 (800) 333-66-00;
  • в мобильном приложении «Улыбка радуги» или «Кошелёк»;
Баланс баллов по карте в приложении «Улыбка радуги»
  • при оффлайновой покупке сумма начисленных баллов и общее их количество указывается в кассовом чеке.

Бонусная карта в мобильном приложении

Мобильное приложение «Улыбка радуги» — это не только удобство в использовании, но и прекрасный способ экономить значительные суммы на необходимых ежемесячных расходах. Именно в нём публикуются особые предложения (тарифы), которыми могут воспользоваться участники программы лояльности.

Мобильное приложение «Улыбка радуги»

Главное отличие тарифов от разовых акций в том, что они продолжительны по времени — от одного до четырех месяцев, — и предлагают действительно хорошие скидки до 30-40% от начальной цены.

Также в мобильном приложении можно найти самую актуальную информацию о действующих акциях, скидках, закрытых распродажах и персональных предложениях от компании. Не меньшее значение имеют купоны, которые можно использовать в любом розничном магазине, просто показав экран телефона продавцу.

Всё перечисленное делает использование приложения «Улыбка радуги» одним из самых лёгких и удобных способов делать покупки в этой торговой сети.

Подготовлено по материалам © Источника

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *