Бонусы        22 ноября 2018        0

Как зарегистрировать бонусную карту Hoff?

Сегодня маркетинговая политика, стимулирующая продажи любых видов товаров, активно используется всеми компаниями и постоянно совершенствуется. Крупнейшая сеть магазинов Hoff, реализующая различные виды мебели, бытовую технику, товары для обустройства интерьера дома также предлагает своим постоянным покупателям стать участниками бонусной программы и получить соответствующую пластиковую карту. Торговая сеть «Хофф» имеет фактические розничные точки и интернет-магазин, которым активно пользуются многие любители шопинга. Для получения всех преимуществ программы необходимо зарегистрировать бонусную карту Hoff. Её отличительная особенность – объединение накопительной системы скидок и функция кэшбэк-сервиса.

Внешний вид карточки

Нюансы карточного «пластика»

Перечень продукции торговой сети охватывает все виды мебели: от готовых комплектов до встроенных моделей. Спросом у покупателей пользуются оригинальные аксессуары для ванных комнат, ковровые изделия, современный текстиль и другие элементы декора. При любой первичной покупке на сумму выше десяти тысяч рублей карточный «пластик» можно получить у кассира или работника на стойке обслуживания клиентов. Также при оформлении и подтверждении онлайн-заказа следует озвучить оператору свою просьбу на получение карточки.

Преимущества бонусного «пластика» по сравнению с конкурентными предложениями других компаний:

  1. Начисленные баллы можно использовать при следующей покупке, то есть снизить стоимость приобретаемых товаров до 50%.
  2. Получение карты «Хофф бонус» не требует инвестиций.
  3. «Пластик» не является именным и его можно передать родственникам или членам семьи.
  4. Система скидок и всех преференций распространяется на онлайн-покупки, заказы с мобильного приложения и приобретение продукции в реальных физических торговых точках компании.

Владельцы карточек могут участвовать в дополнительных акциях, устраиваемых компанией по разным категориям товаров.

Читайте также:  Где посмотреть в личном кабинете баллы «РЖД Бонус»

Основные этапы регистрации

Баллы будут начисляться только после активации бонусной карты «Хофф». Существует несколько вариантов:

  • заполнение анкеты в любом из магазинов компании;
  • самостоятельная регистрация через официальный сайт в интернете.

Анкетные данные указываются реальные: ФИО, номер мобильника, адрес электронной почты.

Заполнение анкеты

На телефон и почту будут приходить оповещения и можно оформить подписку, чтобы быть в курсе разных акционных мероприятий. Заполненный бланк в магазине опускается в специальный ящик.

Особенности регистрации

Внимание! При регистрации в торговом зале все сведения вносятся работником не сразу, поэтому активирована карта будет через две недели. Если самостоятельно ввести данные, то карта станет активной через два дня.

Регистрация через интернет

Активация через интернет

Для регистрации следует зайти на страницу компании hoff.ru/bonus, заполнить анкету. Вводится в специальное поле номер карты, который напечатан на оборотной стороне «пластика». Подтвердить, что пользователь не является роботом и согласен с политикой конфиденциальности.

Важно! Любые изменения в персональных данных профиля меняются в «Личном кабинете».

Условия активации

Активация баллов происходит в автоматическом режиме в течение пяти дней с момента регистрации. Узнать свой счёт можно:

  • на официальном сайте, где проводилась регистрация;
  • у работников магазина на стойке обслуживания или кассира;
  • при использовании мобильного приложения;
  • позвонив в компании «Хофф» на телефон горячей линии 8-800-700-74-08.

Новому участнику даётся 300 призовых баллов за регистрацию. При совершении покупки независимо от способа её осуществления (интернет-магазин, мобильное приложение или торговая точка) бонусные рубли начисляются в размере 3% от общей потраченной суммы. Компанией практикуется проводить акции «тройных баллов». В этом случае переводится 9% начислений от стоимости покупки.

Следует знать! Новые премиальные баллы засчитываются не сразу, а в течение двух недель.

Перед тем, как совершать следующую покупку, необходимо проверить бонусную карту Hoff. Соотношение для оплаты бонусами осуществляется один к одному, но не более половины стоимости товара.

Читайте также:  Как проверить бонусы на карте «Кораблик»

Награждения не начисляются:

  • за приобретение подарочных сертификатов, карт и услуг;
  •  безналичный платёж;
  • на сумму, которая оплачивалась бонусами или купонами.

Доставка, установка, упаковка не принимаются во внимание при начислении баллов.

Если забыта пластиковая карта, что делать?

В том случае, когда бонусный «пластик» забыт дома, покупки совершать можно без всяких ограничений с начислением бонусов и частичной компенсацией. Апробировано несколько способов:

  1. Скачать заранее приложение на телефон с сохранением сведений о бонусной карточке «Хофф». Назвать кассиру её номер.
  2. Сфотографированный на мобильник штрих-код с бонусной карты поднести к специальному считывающему устройству. Удобный вариант для передачи родственникам и членам семьи.
  3. Можно указать кассиру номер телефона, к которому при регистрации привязана карта. Бонусы начисляются в автоматическом режиме. Для списания необходимо назвать кассиру код подтверждения, пришедший на телефон.

У карты имеется идентификатор, который может быть звучен кассиру.

Как проверить количество начислений?

Из-за того, что премиальные баллы начисляются с течение определённого времени, может произойти своеобразная дезинформация. В этом случае избежать ошибки поможет проверка баланса перед какой-либо покупкой. Узнать начисления допускается:

  • посредством звонка на горячую линию;
  • введением номера карточки на официальном сайте бонусной программы;
  • обращением к кассиру или работнику, обслуживающему стойку информации.

Как правило, кассиру видны только активные баллы, которые используются для списания. Начисления в виде бонусных рублей активны только полгода, потом сгорают. Приветственные 300 баллов действительны три месяца.

Выводы

Существует строгое правило использования только одного вида преференций, то есть, если проводится акция необходимо выбрать приобретение товара по скидке или использовать баллы, которые могут сгореть. Одновременно два вида скидок не проходят. Полгода – срок небольшой, поэтому нужно постоянно проверять свой премиальный баланс.

Читайте также:  Бонусы Спасибо на Мастеркард Голд от Сбербанка

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *