«Карусель» – сеть гипермаркетов в России, которая обслуживает более 120 000 000 покупателей ежегодно. Сегодня открыто уже 90 магазинов в 48 городах нашей страны. На прилавках – 2000 товаров собственного производства. «Карусель» привлекает богатым ассортиментом, низкими ценами, выгодной системой скидок. В магазине разработана программа лояльности. Статья содержит детальную информацию для клиентов и отвечает на вопрос: как узнать баллы на карте «Карусель»?
Где и как получить карту «Карусель»
Оформить карту для тех, кто постоянно совершает покупки в гипермаркетах сети «Карусель» можно в одном из магазинов. Супермаркеты расположены по всей России: в Белгороде, Нижнем Новгороде, Волгограде, Ижевске, Кирове, Санкт-Петербурге, Липецке. В столице насчитывается около 20 магазинов. Многие из них работают круглосуточно.
Для оформления карточки необходимо подойти к кассе, продавец выдаст ее и предложит заполнить анкету. Сколько стоит карта «Карусель»? Цена фиксирована – 9 рублей.
В анкете следует указать:
- имя, фамилию и отчество;
- пол;
- дату рождения;
- полный адрес (индекс, город, улицу, дом, квартиру);
- номер телефона;
- e-mail.
В анкете также содержится информация о номере карты. После заполнения бумаг необходимо поставить подпись и указать дату. Обработка анкеты занимает до 30 календарных дней. Однако в среднем работники «Карусели» активируют ее за 3-5 дней.
Есть способ создать карту, не выходя из дома, нужно лишь скачать бесплатное приложение магазина. Оно позволяет создать электронную карточку. В программе можно заполнить важную информацию, подписаться на рассылку акций, следить за счетом.
Активировать карточку онлайн через официальный сайт нельзя. Однако специалисты сетевого гипермаркета работают над этим вопросом и обещают добавить такую функцию в дальнейшем.
Внимание! Ссылка на официальный портал: karusel.ru.
Карта имеет ярко-зеленый цвет и логотип компании. На лицевой стороне выбит номер карточки, он состоит из 16 цифр.
Зачем нужен «пластик» магазина
Почти каждый гипермаркет имеет собственную систему лояльности, однако условия отличаются. Что же дает карта «Карусель»?
Ниже представлен список преимуществ:
- Доступ к специальным предложениям и акциям.
- Начисление бонусов за покупки (около 10% от суммы приобретений).
- Специальные цены на товар (более 700 предложений).
- Детализация покупок в приложении или личном кабинете.
Частые гости гипермаркета не раз замечали каталоги с акциями. Цены, указанные в них будут действительны лишь после предъявления карточки. В противном случае покупателю придется заплатить полную стоимость.
Как начисляются баллы
Схема начисления бонусов довольно проста. За каждые 100 рублей в чеке на карту «падают» 10 баллов. Однако начисление не происходит, если были куплены:
- табачная продукция или табак;
- товары по сниженным ценам.
Накопленные баллы можно списать, то есть потратить на любые товары в гипермаркете. Баллы в «Карусели», сколько это рублей? 10 бонусов = 1 руб. Баллы действительны 1 год с момента начисления.
После прохождения регистрации через сайт пользователю начисляют первые 150 бонусов. За подтверждение номера мобильного телефона или e-mail на счет зачисляются 150 дополнительных едениц.
Правила списания бонусов
Существует несколько правил, о которых необходимо помнить при списании:
- Если покупатель по какой-либо причине решил вернуть покупки, сумма потраченных баллов не будет возвращена на счет.
- При осуществлении возврата начисленные бонусы аннулируются.
- Табак и табачные изделия оплатить баллами нельзя.
- Если покупатель оплатил часть покупки бонусами, начисления происходят лишь за тот товар, который не был оплачен за счет бонусов.
Как проверить баланс
Программа лояльности делает шопинг более выгодным и помогает сэкономить деньги из семейного бюджета. Остается лишь один вопрос: магазин «Карусель», как же проверить баланс карты? Существует несколько способов:
- через официальный сайт;
- через приложение;
- в магазине.
В статье рассказывается о каждом из 3 способов. Ниже приведена подробная информация.
Официальный сайт
Пользователю следует зайти на официальный сайт. Далее нужно кликнуть на «Личный кабинет» в правом верхнем углу, ввести логин и пароль. Если покупатель еще не регистрировался на сайте, система предложит сделать это. Для регистрации необходимо ввести номер карточки или мобильного и придумать пароль. По желанию можно прикрепить свою фотографию.
В личном кабинете отображаются баллы, они указаны слева. Кликнув на колличество бонусов, пользователь получает детальную информацию о начислениях и списаниях. В меню также доступна история покупок.
На официальном сайте существует возможность выбрать любимую категорию. За 100 баллов можно определить или заменить еще одну из них.
Еще одна интересная деталь – на сайте есть актуальные каталоги. Их можно посмотреть в режиме онлайн. На страницах интернет-ресурса собраны лучшие предложения по мнению редакции. Как правило, их количество значительно меньше, чем в каталогах.
Здесь же можно создать список продуктов и начать планировать покупки. Достаточно выбрать магазин, который находится ближе всего, загрузить предложения и приступить к составлению перечня. Итоговая стоимость появится внизу экрана. Список можно распечатать или скопировать.
Приложение для мобильных устройств
Официальное приложение доступно для смартфонов на платформе iOS и Android. Его также можно установить на планшет. Программа имеет массу преимуществ:
- Теперь мобильное приложение с еще более удобным, отзывчивым и информативным интерфейсом.
- Самые свежие акции и вкусные скидки под рукой.
- Больше любимых категорий для дополнительных предложений и двойной выгоды.
- Возможность копить бонусы и отслеживать статистику покупок онлайн.
- Список магазинов на карте поможет найти ближайший.
- Удобная обратная связь.
Войдя в программу, пользователю предложат завести карточку. Если она уже есть, необходимо нажать «Продолжить» и авторизоваться, нажав «Войти», выбрать «Войти по номеру карты» или «Войти по номеру телефона».
В левом верхнем углу содержится информация о бонусах. Здесь указано, когда и сколько баллов было начислено.
Гипермаркет «Карусель»
Еще один способ – отправиться в гипермаркет «Карусель» и самостоятельно узнать полную информацию о начислениях. После совершения покупок необходимо взять чек. В нижней части (над адресом магазина) указано:
- Номер карты клуба.
- Начислено.
- Остаток.
В чеке содержатся данные о скидке, ее размере. Покупатель имеет возможность тщательно проверить данные.
Совет! Количество бонусов также можно узнать у кассира.
Заключение
«Карусель» позволяет хранить бонусы на карте. Их можно потратить на покупку продуктов, одежды, обуви, товаров для детей, косметики посуды, бытовой техники и т.д. Для тех, кто часто бывает в магазине, просто необходимо иметь собственную карточку клуба. С ней покупатель получить возможность сэкономить и не потратить лишние деньги во время шопинга.
