Держатели дебетовых и кредитных карт Сбербанка имеют возможность подключиться к бонусной программе под названием «Спасибо». Благодаря ей можно накапливать баллы и обменивать их на различные скидки в магазинах и других заведениях, являющихся партнерами этой системы. Однако для успешного использования всех возможностей нужно знать, сколько хранятся бонусы «Спасибо» и в каких ситуациях они сгорают.
О программе
Поскольку количество финансовых организаций увеличивается с ежегодно, каждая из них старается удержать старых и привлечь новых клиентов с помощью различных акций и программ лояльности. Несмотря на то, что Сбербанк является одним из самых известных банков в России, он также разработал специальную систему, чтобы держатели карт имели возможность экономить на покупках.
У программы «Спасибо от Сбербанка» большое количество партнеров в каждом регионе страны. Благодаря этому воспользоваться всеми ее преимуществами очень просто. Для этого нужно оплачивать покупки и услуги в данных торговых точках с помощью кредитной или дебетовой карточки данного банка. При этом на счет участника программы начисляются бонусные единицы. Их количество зависит от суммы чека и условий, на которых данная организация сотрудничает с банком.
Полезно! Различные партнеры предлагают 0-10% кэшбэка от суммы чека. Однако некоторые магазины или кафе возвращают до 20% вознаграждения на бонусный счет клиента. Чтобы пользоваться самыми выгодными предложениями можно заранее посмотреть список организаций, сотрудничающих с данной системой на официальном сайте акции spasibosberbank.ru.
После накопления достаточного количества очков на счете, участник программы может оплатить ими до 90% стоимости любых товаров или услуг в тех заведениях, где существует такая возможность. Помимо этого для клиентов предусмотрены различные акции. Это может быть увеличенный кэшбэк в течение определенного периода или предоставление специальных промокодов на скидку в различных магазинах.
Недавно в системе «Спасибо от Сбербанка» появились разные уровни привилегий. Для того, чтобы перейти на более высокий уровень и получать дополнительные преимущества нужно выполнить задания. Полный перечень правил можно найти на сайте предложения в разделе «Уровни привилегий».
Как стать участником?
Пользователь кредитной или дебетовой карты данной финансовой организации может выбрать один из трех способов для регистрации в системе:
- в банкомате данного банка;
- с помощью «Сбербанк Онлайн»;
- через мобильный банк.
Срок действия баллов
Чтобы получать максимальную выгоду от участия в системе, стоит знать, когда сгорают бонусы «Спасибо». Существует период времени, в течение которого человек может потратить баллы на оплату каких-либо товаров или услуг.
После начисления бонусных единиц на счет участника, ему отводится срок 3 года для того, чтобы ими воспользоваться. В том случае, если за это время они не были применены по назначению, данное поступление баллов на баланс аннулируется. Данная процедура проводится каждый месяц.
Интересно! Клиент может потратить вознаграждение в последний момент, чтобы не допустить его сгорания. Для этого в верхнем поле личного кабинета участника появляется информация, содержащая сумму бонусов с истекающим сроком действия.
Также стоит понимать, что начисление бонусных единиц может происходить спустя некоторое время с момента совершения покупки в магазине. При заключении партнерского соглашения с банком для каждой организации определяется конкретный срок, в течение которого она обязана зачислить кэшбэк на счет клиента. А срок действия бонусов «Спасибо» рассчитывается именно с момента поступления баллов на баланс участника программы лояльности.
Важно! Существует мнение о том, что баллы сгорают с наступлением нового года. Оно является ошибочным, поскольку их срок годности зависит только от даты их зачисления на счет клиента. Окончание календарного года в этом вопросе не имеет никакого значения.
Другие случаи аннулирования баллов
Помимо определенного срока действия бонусных единиц существует ряд других ситуаций, когда сгорают «Спасибо» от Сбербанка. Их также стоит знать, чтобы не допустить безвозвратную потерю накопленного вознаграждения. К таким случаям относится:
- отсутствие любых операций по банковской карте в течение 1 года;
- ошибка системы, в результате которой на счет участника поступил кэшбэк за покупку, которую он не совершал;
- возврат товара или оплаты за услугу, за которую клиент получил бонусное вознаграждение;
- расторжение договора банковского обслуживания с финансовым учреждением;
- отсутствие продления карты при окончании ее срока действия;
- исключение держателя карточки из списка лиц, принимающих участие в программе лояльности;
- ликвидация партнера системы, имеющего дебиторскую задолженность, или при признании организации банкротом.
Существует возможность узнать точную причину аннулирования вознаграждения. Для этого нужно подавать соответствующее заявление.
Проверка баланса
Чтобы не допустить сгорания баллов, стоит своевременно проверять бонусный счет. Для этого существует несколько способов:
- в любом банкомате Центробанка;
- с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн»;
- в специальном мобильном приложении «Спасибо»;
- при отправке смс на номер 900.
Пользователь может выбрать любой из перечисленных выше вариантов. Проверять состояние баланса стоит, если вы собираетесь совершать покупку с использованием бонусов. Это необходимо, чтобы избежать неприятных ситуаций на кассе учреждения, связанных с аннулированием части вознаграждения.
Благодаря акции «Спасибо от Сбербанка» участники получают отличную возможность приобрести выбранные товары в популярных магазинах с большими скидками. Для успешного использования этого предложения важно следить за сроками годности начислений и своевременно их тратить.
