Карта Ленты и банка Райффайзен – как активировать и пользоваться?

Постоянные покупатели торговой сети Лента имеют возможность оформить банковскую карточку от Райффайзенбанка. Она сочетает в себе все преимущества программы лояльности и дебетового пластика. Расскажем, как оформить и активировать карту Лента от банка Райффайзен, а также получить максимальную выгоду при совершении покупок.

Чем выгодна совместная карта

Карта от супермаркета Лента и финансовой организации Райффайзенбанк совмещает в себе три программы:

• дебетовая карточка банка;
• скидка 5% на любые товары в гипермаркете и до 30% в магазинах-партнерах программы;
• бонусы за покупки в Ленте.

Владелец пластика пользуется им как обычной банковской картой Visa Classic . Он вносит на счет наличные средства и использует их для оплаты товаров и услуг в любых магазинах, заведениях и на интернет-сайтах.

Дополнительные преимущества кобрендинговой системы:

• кэшбэк до 5% от суммы чека при использовании карты одновременно как платежной и дисконтной;
• 300 приветственных бонусных единиц;
• дисконт в честь дня рождения;
• оплата накопленными баллами до 99% стоимости продукции супермаркета.

Внимание! По карте действует ограничение на максимальное количество бонусов, которые возможно получить в течение месяца. Лимит составляет 1500 единиц.

Условия от Райффайзенбанка

* При условии оформления в Ленте.

Как приобрести карту

Самый простой и удобный способ оформить пластик – это купить его в ТК Лента на информационной стойке. Оплатите взнос 300 рублей, чтобы стать участником программы. В этом случае вы получите бесплатное обслуживание карты на протяжении всего времени ее использования.

Также можно получить карточку в Райффайзенбанке. В этом случае плата за ее открытие определяется банковским тарифом:

• при оформлении пластика в офисе банка стоимость обслуживания составляет 900 рублей в год;
• при подаче заявки через сайт первый год обслуживания будет бесплатным, а дальше владелец обязан ежегодно оплачивать комиссию в соответствии с тарифным планом.

Если у пользователя уже есть карта покупателя торговой сети Лента, он может обменять ее на кобрендинговую от Райффайзенбанка. При этом старый дисконт блокируется, а накопленные баллы переносятся на новый пластик.

Узнайте, как вместо обычной карточки покупателя оформить социальную, чтобы получать больше скидок.

Способы активации

Перед началом использования карты от Райффайзенбанка и Ленты необходима ее активация. Это делается с помощью заполнения специальной анкеты вместе с сотрудником финучреждения на информационной стойке в магазине торговой сети.

Поскольку данный пластик совмещает несколько продуктов, возможна активация по этапам:

1. Зарегистрируйте дебетовую карту Лента в отделении банка Райффайзен.
2. Установите ПИН-код через интернет на портале банка www.raiffeisen.ru (раздел «Сервисы» – «Активация карты/смена ПИН-кода».
3. Активируйте скидочную и бонусную программу на официальном сайте торгового оператора lenta.com в разделе «Личный кабинет». Также это можно сделать в розничном магазине сети.

Личный кабинет карты

Владелец карты с помощью личного кабинета получает возможность самостоятельно управлять всеми ее функциями. После активации пластика этот сервис будет доступен на следующих порталах:

• интернет-магазин Ленты по ссылке lk.lenta.com;
• мобильное приложение от торговой сети;
• интернет-банк на сайте Райффайзенбанка online.raiffeisen.ru;
• мобильное приложение Райффайзен-Онлайн.

Зарегистрировав личный кабинет на портале online.raiffeisen.ru, вы сможете:

• контролировать поступление и списание средств по карточке;
• быстро оплачивать различные услуги с помощью автоплатежей;
• переводить деньги другим клиентам банка по телефонному номеру;
• просматривать актуальные сведения о штрафах, налоговых задолженностях;
• получать информацию о проходящих на данный момент акциях и специальных предложениях.

Подробнее о личном кабинете на сайте Ленты и регистрации в нем читайте в отдельной статье.

Регистрация и вход в онлайн-банк

Способы регистрации в интернет-банке:

1. На официальном сайте online.raiffeisen.ru с помощью заполнения специальной формы.
2. Через банкомат Райффайзенбанка.
3. По номеру телефона горячей линии банка 8 800 700 91 00.

Таким образом вы подключаете онлайн-банк, после чего по логину и паролю или реквизитам карточки входите в личный кабинет. Также этими данными можно воспользоваться для входа в мобильное приложение системы Райффайзен-Онлайн.

Как начисляются баллы

Бонусные баллы начисляются на счет за покупки по карте в магазинах Лента и гипермаркетах-партнерах торговой компании. Кроме того, по 150 баллов положено за регистрацию (зачислятся в течение 2 дней) и первую после нее покупку (5 дней).

Внимание! Получение и использование кэшбэка не предусмотрено при оплате табачной продукции, подарочных и скидочных сертификатов от супермаркета.

Как получить бонусы за покупки:

1. Выберите понравившиеся товары, отнесите их на кассу.
2. Предъявите кассиру активированную карточку для сканирования штрихкода.
3. Затем еще раз передайте кассиру данный пластик – для оплаты покупки с банковского счета.

В зависимости от суммы чека участнику программы лояльности возвращается разное количество бонусных единиц:

• 1%, если общая сумма приобретения меньше 3 тысяч рублей;
• 3%, если сумма чека составляет 3-5 тысяч рублей;
• 5%, если участник совершил покупки на сумму больше 5 тысяч.

Обычно бонусное вознаграждение сразу поступает на счет покупателя. В некоторых случаях возможны задержки перевода до 3 суток.

Как оплатить покупку бонусами

Чтобы потратить баллы, подойдите на кассу магазина и сообщите сотруднику о своем намерении. После предъявите карточку и получите оптимальную скидку.

Накопленные баллы списываются на оплату до 99% от суммы чека. При этом минимальная цена товара с учетом списания бонусов не может быть меньше 1 рубля, поэтому размер скидки рассчитывается в зависимости от стоимости покупки.

Баллы можно потратить по курсу 1 бонус = 1 рубль. Обменять кэшбэк на денежные средства невозможно, он предназначен только на оплату последующих покупок в магазинах сети.

Проверка баланса

Проверьте баланс пластика (бонусный или рублевый) одним из способов:

• на кассе супермаркета после совершения приобретения;
• в чеке об оплате покупки;
• в личном кабинете на сайте Ленты или в приложении;
• через интернет-банкинг.

Или узнайте состояние счета, позвонив по одному из телефонов горячей линии: 8 800 700 4 111 (Лента), 8 800 700 91 00 (Райффайзенбанк).

Способы пополнения

Без комиссии:

• переводом с карточки Райффайзенбанка на сайте raiffeisen.ru (раздел «Сервисы» – «Переводы»);
• в офисе банка;
• через терминалы финансовой организации и банков-партнеров.

Также пополнить карту можно с пластика любого другого банка. Но при этом учитывайте комиссию банка отправителя.

Блокировка и восстановление карты

Если карточка будет потеряна или украдена, ее необходимо заблокировать. Также это понадобится, если данные пластика были скомпрометированы. Самый быстрый способ блокировки – это звонок на горячую линию 8 800 700 91 00 или личное обращение в офис банка.

Взамен старой выпускается другая карточка. При этом сохранившийся баланс и кэшбэк переносятся на новый счет. Все правила замены и восстановления утраченной карты прописаны в договоре, заключенном при ее оформлении.