Торговая сеть IKEA действительно популярна и имеет огромное количество покупателей по всему миру. Такой результат достигается разными способами, и один из них – скидки для постоянных клиентов, владеющих специальной карточкой. О том, как получить карту ИКЕА Фэмили, и какими достоинствами она обладает – узнайте из этого материала.
Что дает карта IKEA Family
Владелец клубной карты под названием ИКЕА Фэмили имеет доступ к нескольким уникальным возможностям, не предназначенным для клиентов, которые не вступили в клуб. Прежде всего, среди них — «специальные» цены на товары их определенных категорий (найти их можно по пометкам на ценниках).
Те, кто получил карту ИКЕА Фэмили, могут купить реализующуюся в магазине продукцию по сниженной стоимости, совершенно бесплатно участвовать в специальных предложениях и мастер-классах, регулярно организуемых сотрудниками IKEA. Все это доступно не только людям, которые оформили на свое имя карточку, но и членам их семей. График проведения мероприятий на конкретный месяц можно изучить в любом из магазинов сети или на официальном портале ikea.com (там есть отдельная вкладка).
Участники клуба и владельцы карты IKEA Family могут приобретать продукцию по распродажной стоимости тогда, когда сама распродажа еще не стартовала.
Помимо всех торговых точек, скидочная карточка действует в ресторациях IKEA. Многие представленные здесь блюда будут стоить дешевле, кроме того, карта ИКЕА Фэмили дает право на получение бесплатной чашки горячего напитка.
Важно! Специальная стоимость по карте установлена и в магазинах сети «Шведские продукты».
Использование клубной карточки доступно в любом из четырнадцати магазинов IKEA, расположенных на российской территории.
Для людей, вступивших в клуб, создана интернет-группа, где можно найти интересные решения и идеи, касающиеся обустройства интерьера, а также полезные рекомендации от сотрудников торговой сети и других клиентов.
Срок участия в клубе не ограничен.
Инструкция по получению карты
Получить карту IKEA Family очень легко. Для этого покупатель, которому уже исполнилось восемнадцать лет, приходит в магазин и пишет заявление, внося в него достоверную информацию о себе, а затем подтверждает ее паспортом. Лица, достигшие четырнадцатилетнего возраста, такую возможность тоже имеют, но перед этим они должны взять согласие родителей или опекунов, составленное письменно.
Что еще необходимо знать о карточке:
- финансовая карта ИКЕА Фэмили является именной, поэтому лучше, если пользоваться ею будет именно тот человек, на которого она оформлялась;
- один покупатель не может получить более одной карточки;
- ИКЕА Фэмили работает не по принципу накопления, а скидки, полученные по ней, не будут суммироваться;
- согласно правилам, установленным торговой сетью, оплачивать товары по карточке может любой из членов семьи лица, оформившего ее, при условии, что в магазин они пришли вместе.
Стоит сказать, что в действительности практически никогда не контролируется, кто именно пользуется картой, но правила лучше все же не игнорировать.
Как оформить через интернет
Оформление карты ИКЕА Фэмили может быть произведено и на портале ikea.com, но для того, чтобы завершить эту процедуру и непосредственно получить пластик, все равно понадобится посетить один из магазинов сети.
Как оформляется карта в режиме онлайн:
- Пройти регистрацию на сайте ikea.com.
- Скачать анкету участника клуба.
- Внести в нее персональную информацию.
- Отправить файл при помощи специальной формы.
Через какое-то время после совершения этих действий пользователь получит сообщение с дальнейшими инструкциями.
Что делать при потере карты
Если ситуация такова, что покупатель приехал за покупками в IKEA и уже в магазине понял, что карточка потеряна или просто осталась дома, это не означает, что он утратил доступ к положенным ему привилегиям. Единственное, что необходимо сделать при условии, что она забыта — найти сотрудника ИКЕА и попросить его выдать временно действующий пластик. Период действия такого инструмента – ровно один день, при этом заполнять какие-то документы не потребуется.
Для получения новой карточки ИКЕА Фэмили, если клиент потерял ее, стоит также обратиться к специалисту. Еще одно заполнение анкеты в этом случае не нужно, последует просто выдача другого пластика. Если потерянная карта найдется впоследствии, лучше сдать ее в магазин.
При обнаружении факта того, что на одного покупателя зарегистрировано, предположим, две и более карты, их выдача в дальнейшем будет остановлена. Следует также сразу оповещать работников IKEA о том, что в персональную информацию о клиенте были внесены какие-либо изменения.
Личная информация
Во время оформления карты покупатель должен внести в анкету персональную информацию и проставить подпись, предоставив, тем самым, согласие на ее обработку. Совершение этих действий является единственным способом вступления в клуб IKEA Family.
Организация делает все возможное, чтобы обезопасить данные покупателей и защитить их от разглашения и передачи сторонним лицам.
При возникновении необходимости клиент может составить заявление в письменной форме, после чего ИКЕА обязана сразу же остановить обработку полученной информации.
Удаление сведений из информационной базы торговой сети станет причиной прекращения членства в клубе, и покупатель потеряет доступ ко всем полученным ранее привилегиям.
https://www.youtube.com/watch?v=VMGAmlcnT5U
Итак, у клубной карты IKEA масса преимуществ. Ее оформление происходит максимально быстро, инструмент является именным, но особенного контроля за тем, кто им пользуется, нет.
ИКЕА Фэмили помогает существенно экономить на покупках, к тому же, за каждый товар, приобретенный по этой карточке, перечисляются деньги на благотворительность.
Единственными минусами участия в клубе можно назвать постоянно приходящую рассылку, а также СМС-уведомления на телефон, но, при этом, они позволяют клиенту первым узнавать о новых акциях и специальных предложениях.
Подготовлено по материалам © Источника
