Бонусы        03 декабря 2022        0

Сервисная карта Leroy Merlin

Гипермаркеты Леруа Мерлен известны широким выбором товаров для покупателей, желающих построить дом своей мечты или привнести в уже существующее жилище индивидуальность владельца. Компания ценит своих клиентов и предлагает участие в программе лояльности.

Как стать участником

Первым шагом к оформлению участия в программе Леруа Мерлен станет заполнение анкеты с личными данными на кассе магазина. После предъявления документа, удостоверяющего личность, клиенту выдается Сервисная карта постоянного покупателя. Она не выполняет функции бонусной или дисконтной карты и не дает скидок, однако ее держателю предоставлен ряд преимуществ и специальных услуг. Корпоративный клиент также может получить специальную Карту клиента.

Сервисная карта Leroy Merlin
Так выглядит карта.

Особенности программы

Сервисная карта призвана облегчить и систематизировать покупки клиента, она предоставляет такие услуги:

  • сохранение истории всех покупок в Личном кабинете;
  • учет потраченных денег;
  • 2 года гарантии на приобретенный товар без предъявления чека (только в том случае, если при покупке использовалась карта клиента);
  • экономия времени на оформление услуги доставки (однажды указанный адрес закрепляется за покупателем и при желании изменяется);
  • возврат товара возможен в течение 1 года;
  • наличие виртуального носителя (необязательно брать с собой пластиковый);
  • возможность распечатать чек, подтверждающий покупку в магазине Леруа Мерлен, для формирования налогового вычета.

Важно! Профессиональную карту Леруа Мерлен необходимо предъявлять на кассе до оплаты и оформления услуг!

Регистрация на сайте

При заполнении анкеты на кассе торгового отделения Leroy Merlin покупатель обязан указать действующий адрес электронной почты. По завершении регистрации в программе лояльности на почту клиента придет письмо с данными для входа в Личный кабинет на сайте leroymerlin.ru. Для активации учетной записи нужно перейти по ссылке, прикрепленной в письме. Также в сообщении будет ссылка для активации виртуального носителя, ее нужно обязательно открыть с мобильного устройства.

Читайте также:  Карта Читай-Город

При отсутствии карты постоянного покупателя можно самому зарегистрировать Личный кабинет, где отслеживаются совершенные покупки, просмотренные товары и сохраняются адреса доставки. При самостоятельной регистрации привязать Сервисную карту нельзя, а одна регистрация не дает право на участие в программе лояльности.

Переходим на сайт leroymerlin.ru и жмем кнопку регистрации в правом верхнем углу.

Кнопка регистрации

Далее, вводим персональные данные, обязательно ставим две галочки и регистрируемся.

Форма регистрации пользователя

После этого нам станет доступен весь функционал Личного кабинета.

Личный кабинет

Частые вопросы

Есть ли подарочные сертификаты в Leroy Merlin?

Нет, приобретение подарочных карт недоступно.

Как активировать Сервисную карту?

Она не подлежит активации и готова к использованию сразу после оформления участия в программе лояльности.

Могу ли я передать свои преимущества постоянного клиента родственникам или друзьям?

Да, пластиковый или виртуальный носитель можно передавать третьим лицам.

Что делать, если мою карту украли?

В случае кражи или потери носителя позвоните по номеру горячей линии +7 (800) 700-00-99 и заблокируйте его. Обратитесь на кассу торгового отделения, где выдавалась карта, и заполните заявление на восстановление. История покупок будет перенесена на новый носитель.

Подготовлено по материалам © Источника

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *