Бонусы        17 октября 2018        0

Как работают бонусы в «Спортмастере»

Большинство крупных сетей, реализующих свои товары и услуги, разрабатывают и внедряют программы для удержания старых и привлечения новых клиентов. Одной из таких действующих программ является возможность использования клубной карточки «Спортмастер». Подобное устройство может быть представлено несколькими видами, каждый из который предоставляет своему собственнику различные привилегии. Каждый потребитель, желающий стать клиентом магазина, интересуется вопросом – как работают бонусы в «Спортмастере», каковы условия накопления и последующего списания призовых единиц.

Преимущества при оформлении карты

Основными преимуществами участия в программе являются:

  • право совершения выгодных покупок посредством накопленных баллов

Важно. Списание баллов покупателям осуществляется в пропорции 1 бонус = 1 рубль. «Спортмастер» при этом позволяет перечислять средства в количестве 30% за каждую последующую покупку.

  • предоставление информации о текущих предложениях и акциях. Собственники специальных клубных карт благодаря системе рассылки информации всегда в курсе актуальных предложений сети;
  • предоставление преимущества для владельцев карточек. В частности, к ним могут относиться возможность бронирования товара, право обмена предметов, которые по определенным причинам не подходят клиенту, наличие специально выделенной линии, которая будет использоваться при звонке в центр поддержки;
  • предоставление специальных условий по ремонту спортивного оборудования.

Для справки. При оплате ремонта инвентаря клиент получает возможность начисления 100% призовых единиц. Их точное количество будет зависеть от текущего статуса участника программы.

Спортмастер предоставляет своим клиентам возможность использовать накопленные при покупках бонусы

Существующие типы бонусов

Задаваясь вопросом, как потратить баллы в «Спортмастере», в первую очередь следует рассмотреть принципы их начисления и виды. При покупке за 1 тыс. использованных рублей клубная карта клиента будет пополняться начисленными бонусами. Они могут быть двух типов: регулярными и экстрабонусами.

При начислении регулярных баллов их количество определяется типом клиента:

  1. При стандартном уровне и наличии «пластика» синего цвета потребители получают 50 баллов за потраченную 1 тыс. рублей. На таком уровне находятся те участники, которые совершили покупку общей суммой до 15 тыс. рублей. Наличие такой карты дает возможность обмена товара на протяжении 2 недель с момента покупки, получение бонусами 20% от величины затраченных средств на сервисное обслуживание.
  2. При наличии серебряной карточки клиента за каждую тысячу на счет потребителя перечислится 70 баллов. Переход на такой уровень становится возможным, если потребитель осуществил покупку на сумму до 150 тыс. рублей. Преимуществом данного уровня является право обмена товара в течение 30 дней после покупки и возврат 50% оплаты сервисного обслуживания в виде бонусов.
  3. При наличии золотой карты сумма перечисляемых призовых баллов будет наиболее максимальной – 100 единиц. Такой уровень доступен для тех клиентов, которые в общем приобрели товара на сумму более 150 тыс. рублей. Для таких потребителей гарантия на товар продлевается на 2 месяца и при оплате сервисного обслуживания на счет поступают бонусы в размере 100% от потраченного.
Читайте также:  Как потратить бонусы Sunlight

Каждая совершенная покпка дает возможность накопления определенной суммы для получения карты другого уровня

После осуществления покупок начисление баллов происходит в течение суток (максимальный срок при этом будет составлять 3 дня). Сразу после их попадания на счет клиент имеет возможность потратить их по своему усмотрению.

Следует знать. Те призовые единицы, которые были начислены на счет, до 10 марта следующего года будут списаны. То есть потребитель должен успеть списать их до наступления этой даты.

Экстрабонусы «Спортмастера» – дополнительная возможность для действующих клиентов. Они могут начисляться при условии участия в определенной акции:

  • приобретение товара в конкретном магазине сети;
  • покупка в промежуток времени, оговоренный акционными условиями;
  • осуществление подписки на рассылку новостей;
  • заполнение анкеты участника программы;

Для справки. В большинстве случаев экстрабонусы могут тратиться по аналогичным условиям с теми, которые присутствуют для списания регулярных. Иногда администрация определяет отличные условия, при которых потребители списыва их. Срок годности экстрабонусов в большинстве случаев составляет до 1 месяца.

Кроме начисления бонусов по стандартной и специальной программе каждый из участников имеет дополнительные возможности получения призовых единиц – начисление при регистрации в программе, в день рождения и за оформление заявки на приобретение товара через интернет с самовывозом.

Для получения призовых единиц при регистрации необходимо всего лишь пройти процесс авторизации на официальном сайте и заполнить анкету, куда вносят все данные относительно потребителя, оформляющегося в качестве участника акции.

В день своего рождения каждый из клиентов имеет возможность получить до 2 тыс. бонусов. Подобное право наступает при правильном оформлении анкеты участника программы. В частности, обязательно потребуется отразить:

  • номер мобильного и адрес электронной почты;
  • дату рождения;
  • согласие на возможность получения рассылки.

Важная информация. Если все необходимые данные не были внесены сразу или же при таком действии была допущена ошибка, потребитель имеет возможность внести соответствующие исправления при авторизации или личном посещении магазина.

спортмастер периодически проводит различные акции, позволяющие клиентам получать дополнительные баллы

В случае, если во внесенных сведениях не было допущено ошибки, но по истечению 7 дней с момента дня рождения бонусы не поступили, необходимо обратиться к сотрудникам сети, позвонив по номеру горячей линии.

Читайте также:  Активация бонусной карты на «кораблик.ру»

Дополнительное начисление баллов осуществляется за оформление предварительной заявки на товар, находящийся в магазине. Порядок выполнения в этом случае будет следующим: действий

  1. Оформление заявки в интернете с указанием города доставки.
  2. Выбор конкретного магазина, где потребитель намерен забрать свой товар.
  3. Получение сообщения о том, что заказанную единицу можно забрать.
  4. Получение сделанного заказа.

Полезно. Чтобы призовые единицы были начислены, необходимо предъявить клубную карту кассиру магазина или назвать номер своего мобильного телефона, к которому привязана карточка.

При получении бонусов за самовывоз товара стоит учитывать, что они также имеют несколько ограниченный срок действия – он составляет всего 3 месяца. Если потребитель за это время не успеет ими воспользоваться, они безвозвратно сгорают.

Особенности списания призовых единиц

Как тратить баллы «Спортмастер»? Отчисление накопленных баллов осуществляется посредством предоставления карты участника одного из трех типов. Для этого потребитель просто предъявляет свою карту или сообщает номер телефона. Определенное количество призовых единиц списывается сразу же после оформления покупки. Если очередное приобретение дает возможность участнику перейти на новый уровень, такой процесс происходит автоматически, а сам потребитель в любое удобное для себя время посещает магазин для получения обновленного «пластика».

При использовании призовых единиц 1 бонус приравнивается к 1 рублю

Многие покупатели часто задаются вопросом — можно ли в «Спортмастере» расплатиться бонусами в полной мере, не используя оплату денежными средствами. К сожалению, подобная опция пока не доступна – максимальная сумма, которую можно погасить призовыми единицами, составляет 30% от полной стоимости приобретенного.

Для действующих клиентов очень важно знать, что при перечислении средств за товар безналичным способом (на расчетный счет) баллы не будут начислены – согласно акционным условиям они будут переведены только в случае оплаты наличными или при использовании банковской карты.

Читайте также:  Что дают бонусы в «Спортмастере»

«Спортмастер» предоставляет выгодные условия своим клиентам. Несмотря на определенные ограничения, которые дает использование клубной карты, покупатель получает массу преимуществ от ее наличия. Перед тем, как определиться, как тратить бонусы в «Спортмастере», стоит ознакомиться с текущими предложениями сети. Возможно, совершая покупку при помощи бонусов, потребитель сможет воспользоваться правом получения дополнительной выгоды.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *