Крупнейшая сеть, функционирующая на территории РФ и предлагающая потребителям большое количество разнообразной электроники и бытовой техники, для постоянных покупателей разработала целую систему экономии и предоставила право пользоваться прочими возможностями. Корпоративная подарочная карта «М.Видео» – один из способов подарить определенную сумму средств, которую собственник «пластика» может использовать для любой покупки. Способы активации карты не требуют никаких дополнительных действий, а возможность определения гибкого номинала удобна при начислении конкретной суммы премии, которая может варьироваться для каждого отдельного сотрудника организации.
Что представляет собой сертификат
Возможность предоставления карточки, которая дает право использовать ее при покупке определенного товара – не новость для потребителей Российской Федерации. Большое количество торговых точек, предлагающих не только товары, но и услуги, уже давно используют подобное новшество. При этом во многих магазинах или салонах перечень услуг может быть ограничен – как правило, предлагаются такие «пластики» двух-трех номиналов с сильно ограниченным сроком годности, который используют для достаточно узкого перечня товаров и услуг.
Сеть бытовой техники предлагает своим клиентам приобретение «пластика» широкого номинала – покупатель имеет возможность взять его с размером средств от 500 до 25000 рублей. В дальнейшем использование сертификата не имеет абсолютно никаких ограничений – ее обладатель может самостоятельно выбирать, в какое время и какой именно товар он приобретет. При возникновении необходимости проверить подарочную карту «М.Видео» получить требуемую информацию можно будет буквально за несколько минут.
Типы презента
Виды сертификатов, выпускаемых сетью, следующие:
- корпоративная карта «М.Видео». Одним из ее отличий является разделение еще на два подвида. Потребитель при оплате покупки имеет возможность выбрать, какой именно он получит – гибкий или фиксированный. Основным достоинством гибкого номинала будет являться то, что у такого сертификата присутствует достаточно маленький шаг суммы – 50 рублей. Таким образом руководство компании может самостоятельно определить то, какой из работников какую сумму сможет потратить. Фактически выходит полная аналогия той премии, которую мог бы получить работник в денежном эквиваленте;
- обычный. Является стандартным материалом, который имеет шаг в 500 рублей и позволяет осуществлять покупки на сумму от 500 до 25000 руб.;
- электронный. Такой вариант доступен как для обычных, так и для корпоративных сертификатов.
Важная информация. Электронные подарочные сертификаты отличаются меньшим отрезком времени, необходимым для активации, а также большим удобством для самого собственника.
Независимо от того, какой тип «пластика» будет приобретен клиентом, стоит учитывать одну важную особенность – внесение средств будет возможно только один раз – ее многократное пополнение не допускается. При самой покупке карты потребитель имеет право воспользоваться как наличными средствами, так и банковской картой.
Основные нюансы использования
Как использовать подарочную карту «М.Видео»? Существенными моментами ее применения являются следующие:
- Подарочный сертификат не является именным и может быть использован абсолютно любым лицом, предъявившим ее.
- При условии потери «пластика» восстановление его невозможно. Чтобы такой неприятный момент не случился, лучшим вариантом будет покупка электронной версии. В такой ситуации специальный код приходит на указанный адрес электронной почты и он может быть использован в любое время без угрозы потери вплоть до окончания срока действия.
- Несмотря на практически полное отсутствие ограничений некоторые моменты, которые невозможно будет осуществить, все же присутствуют. К ним относят отсутствие права оплаты товаров и услуг сотовой связи или внесения платежей по возникшим кредитным обязательствам. Кроме этого собственник не будет иметь возможности оплатить технику Miele (единственным исключением будут являться пылесосы) и покупка специальных цифровых кодов для пополнения счета в магазине в режиме онлайн.
- После того, как покупатель использует сертификат независимо от того, осталась ли на ней какая-либо сумма, продавец изымает ее. Такое положение продиктовано правилами использования, определяющими, что оставшаяся сумма сгорает и не может быть использована для последующих приобретений.
- При условии необходимости покупки товара, стоимость которого превышает номинал «пластика», покупатель имеет право частичного использования личных средств. Их перечисление можно осуществить как при помощи наличных средств, так и с помощью перевода с банковской карточки.
- Сотрудники сети во избежание спорных ситуаций, что могут возникнуть при условии размагничивания или прочих проблемах, советуют сохранять чек. Он выдается при приобретении подарочного сертификата, который также подтверждает ту сумму средств, которая была переведена на него.
Для справки. При условии, что покупатель воспользуется дополнительными средствами, а сумма покупки окажется меньше подарочного «пластика», назад забрать свои деньги потребитель уже не сможет.
Как узнать, сколько денег на «пластике»
Клиенты сети периодически задают вопрос о том, как узнать номинал подарочной карты «М.Видео». Для этого не потребуется совершать длительных действий. Среди существующих способов необходимо выделить следующие обращения:
- на любую из торговых точек сети. Кассир по номеру «пластика» сможет предоставить необходимую информацию в считанные минуты;
- в службу поддержки клиентов. Для этого потребуется позвонить по одному из номеров, предназначенных для этих целей. Выбор номера будет базироваться на том, в каком регионе на данный момент находится обладатель «пластика». Для города Москвы он будет 8(495) 777-77-75, для всех других регионов страны можно воспользоваться номером 8(800)200-77-55.
Следует знать. При необходимости проверить подарочную карту «М.Видео» по номеру одного из двух телефонов со счета клиента не будут списаны средства.
Особенности использования электронной формы подарка
Принцип действия электронного формата отличается от того, которые существуют у обычного сертификата, в связи с этим необходимо ознакомиться с данными по нему:
- электронный вариант не имеет физического дубликата. Это означает, что он может быть представлен или в натуральном или в электронном выражении;
- такой тип подарочного инструмента состоит по своей сути из электронного сообщения, где будут отражены основные параметры – специальный код, номер карты и прочие, относящиеся к презенту;
- чтобы иметь возможность использовать такой тип сертификата, достаточно распечатать его на обычном листе бумаги и предъявить при покупке. Для этого необходимо будет выводить на печать с дополнительной функцией «печать с фоном»;
- номинал подарочной карты электронного формата составляет от 500 до 50000 рублей;
- ПИН-код отсылается на указанный покупателем номер телефона и адрес электронной почты;
- активация происходит спустя несколько минут после того, как средства будут перечислены на счет;
Для справки. Если покупатель решит вернуть карту, такое действие будет невозможно – правилами сети такой момент не разрешается.
Нюансы применения всех типов презента
Дополнительные условия применения всех типов подарочных сертификатов выглядят следующим образом:
- при наличии нескольких подарочных карт потребитель за одну покупку имеет возможность использовать не более 10 единиц;
- при условии наличия бонусной карты «М.Видео» в процессе использования подарочного сертификата призовые единицы на него начисляться не будут;
- при необходимости возврата товара, который был куплен за счет подарочного сертификата, следует учитывать, что те деньги, которые были сняты со счета, в полной мере вернутся назад.
Подарочный сертификат «М.Видео» – хорошая возможность того, чтобы сделать подарок близкому человеку или поощрить сотрудника за хорошую работу. При использовании «пластика» следует помнить о том, что продолжительность периода ее использования будет составлять 2 года. По истечении такого срока сертификат будет аннулирован, а средства списаны.
