Советы и идеи        11 октября 2018        0

Как потратить бонусные рубли «М.Видео»

Организация акций, проведение мероприятий для клиентов, установление скидок – эти и другие действия являются маркетинговыми ходами. Они направлены на увеличение количества потребителей за счет привлекательности для них компании. Одним из таких рекламных ходов выступает оформление карты постоянного покупателя сети магазинов «М.Видео». В процессе осуществления каждой покупки на счету оказывается определенное количество призовых единиц. Потребителей после нескольких покупок вполне закономерно начинает интересовать вопрос – как потратить бонусные рубли «М.Видео» и есть ли ограничения и нюансы по этому поводу.

Принцип получения баллов

Возможность начисления на счет бонусных единиц появляется у каждого покупателя сети магазинов, которые оформили специальную карту и выполнили активацию. Приобретение ее ни к чему не обязывает клиента магазина – призовые единицы могут просто начисляться, а использовать их или нет – потребитель принимает решение самостоятельно. Никаких санкций за их чрезмерное количество или долгое нахождение на счету не последует.

Для справки. Получение бонусного «пластика» осуществляется совершенно бесплатно и ее дальнейшее использование также не несет никаких дополнительных затрат.

Бонусная карта - возможность экономии средств, предоставляемая клиентам сети М.Видео

Право участия в программе

Основным принципом участия в существующей бонусной программе является следующее:

  1. Бонусный «пластик» получается в магазине при непосредственной оплате за очередную покупку товара.
  2. Карта без процесса активации, которая осуществляется на официальном сайте, не может использоваться – как накопление баллов, так и их списание не будет происходить.
  3. Начисление виртуальных бонусов происходит как при покупке в одной из стационарных точек сети, так и при оформлении заказа через интернет.
  4. Каждые 30 потраченных покупателем рублей переводятся в один балл, начисляемый на счет открытой и активированной карты клиента сети.

Важно. Одним из условий возможности списания уже накопленных призовых единиц является достижение минимально возможной суммы к списанию. Она составляет 500 баллов.

Условия, предъявляемые к участникам программы

Задаваясь вопросом о том, как потратить бонусы в «М.Видео», в первую очередь следует узнать о существующих правилах для клиентов, изъявивших желание оформить для себя карту. Так, наиболее важными из них являются следующие:

  1. Выступать участником может только тот покупатель, которому уже исполнилось 18 лет.
  2. Начало участия в программе лояльности считается с момента заполнения предоставленной анкеты-заявки и получения карты.
  3. Если отсутствует возможность посетить один из магазинов сети для получения «пластика» в натуральном выражении, можно подать заявку на официальном сайте и использовать виртуальный аналог карты. Впоследствии клиент при наличии времени может взять ее в любом удобном магазине сети.
  4. Регистрация карты должна осуществиться в течение 90 дней с момента оформления и получения карты М.Видео.
  5. Карта используется для начисления бонусов любым предъявителем при осуществлении покупки как в стационарной точке, так и на официальном сайте.
  6. Вся ответственность за осуществление доступа к личному кабинету, оплату бонусами в «М.Видео», изменение любых предоставленных при регистрации персональных данных несет исключительно клиент сети.
Читайте также:  Какой виски самый лучший? Рейтинг, цена и качество

Условия получения бонусной карты предполагают только одно ограничение - возраст клиента, который не должен быть менее 18 лет

Для справки. Администрация сети оставляет за собой право вносить изменения в условия накопления, пользования бонусами и определенные ограничения без рассылки дополнительных уведомлений каждому из участников программы лояльности.

Порядок начисления призовых единиц

Баллы в «М.Видео» могут накапливаться с учетом следующих правил и ограничений:

  • максимально возможный лимит накопления составляет 200 тыс. единиц. Все призовые баллы, которые при начислении на счет могут увеличить возможный лимит бонусов, будут автоматически сгорать. К примеру, если на счету у клиента уже есть 195 тыс., а за следующую покупку ему положено еще 6 тыс., 5 из них будут начислены, а остальные безвозвратно списаны.
  • администрация сети может самостоятельно инициировать проведение дополнительных акций, в ходе которых количество полученных клиентом бонусов увеличивается.Бонусы, начисляемые дополнительно, зачастую имеют ограниченный срок своего действия. При наличии такого условия сотрудники магазина должны сообщить об этом. Кроме того, на электронную почту зарегистрированного пользователя также приходит дополнительное уведомление.
  • если приобретаемый клиентом сети товар участвует сразу в нескольких акциях, по которым ему начисляются призовые единицы, то потребитель автоматически получает наибольшее количество бонусов, которое возможно при таких условиях;
  • начисление положенных клиенту бонусов происходит практически мгновенно. Пользователи отмечают некоторые задержки при оформлении заказов через интернет.

Для справки. При наличии действующих скидок «М.Видео» может самостоятельно определять период ее действия, а также перечень товаров, которые могут принимать участие в акции.

Администрация сети может самостоятельно изменять некоторые условия участия в акции

Правила списания бонусных баллов

Основным вопросом покупателей, которые принимают участие в программе, является то, каким образом можно потратить уже имеющиеся на счету баллы в «МВидео». Списание не сопряжено со сложностями – достаточно сообщить о таком намерении кассиру в магазине или же при оформлении покупки в сети.

Не все покупатели знают, что потратить баллы на приобретение новой техники они могут даже при полном отсутствии средств. Условиями акции допускается перечисление полной стоимости товара накопившимися призовыми единицами. При этом существует определенный список товаров и услуг, которые не разрешается погашать баллами даже частично. К ним относятся:

  • подарочные карты, что дают возможность без оплаты приобретать любой товар на указанную в них сумму;
  • услуги доставки купленной продукции по указанному заказчиком адресу;
  • перечисление средств в качестве оплаты оформленного ранее кредитного обязательства. Его погашение происходит исключительно за счет средств плательщика в наличной или безналичной форме;
  • техника. К ней относится Dyson, Miele, Smeg, Loewe;
  • товары мобильных операторов.
Читайте также:  Как проверить бонусы на карте «Дочки-Сыночки»

При намерении использовать накопленные баллы по бонусной карте потребитель должен учитывать, что «М.Видео» представляет возможность осуществления оплаты за товар двумя способами. Они выражаются в доставке заказа курьером или самовывозом из любого магазина, где на данный момент присутствует необходимый покупателю товар.

При условии выбора первого способа доставки потребуется полностью оплатить заказ на сайте (если покупка осуществляется через интернет). Такой факт связан с тем, что курьеры магазина могут принимать оплату исключительно посредством наличных денег. В ряде крупных городов сотрудники для удобства имеют с собой терминалы для списания денег с банковских карт, но технических возможностей снять накопленные призовые баллы не имеют.

Для справки. При заказе товара через интернет нельзя часть средств оплатить бонусами, а остальные деньги при доставке отдать курьеру. Правила перечисления средств предполагают необходимость оплаты всей стоимости товара. Важно знать, что при указании того, что полная или частичная оплата будет происходить при помощи бонусов, система запросит специальный код, который был отправлен на указанный номер абонента сети еще при активации бонусной карты.

Если списание бонусов будет происходить в одном из магазинов сети, то карту клиента просто потребуется предъявить кассиру и ввести код активации. Намереваясь приобрести любой товар, стоит понимать, что такое действие невозможно осуществить относительно тех товаров, которые принимают участие в акциях. К примеру, на них установлена определенная скидка или сеть анонсирует возможность покупки техники с дисконтом при приобретении первой.

ПРинимая участие в акции и накапливая бонусы необходимо учитывать, что баллы сохраняются в течение одного года

Практически каждая крупная сеть, несмотря на большое количество клиентов, постоянно поддерживает интерес покупателей к себе проведением различных акций, скидок, начислением призовых баллов. Сеть «М.Видео» предоставляет отличную возможность сэкономить средства постоянным клиентам за счет списания бонусов, накопленных ранее, при осуществлении покупок. Собирая баллы на крупное приобретение не стоит забывать о том, что они являются действительными только в течение одного года. По окончанию такого периода бонусы просто сгорают.

Читайте также:  Кредит под залог коммерческого авто

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *