Как открыть пункт выдачи заказов ВайлдБерриз

Обдумывая, каким бизнесом можно заняться, многие упускают из виду возможность заработать на страсти людей к покупкам. Между тем открытие пункта выдачи заказов WildBerries – это доступный и достаточно легкий способ начать свое дело, приносящее постоянный доход. Особенно это предложение будет интересно владельцам или арендаторам нежилых помещений на первых этажах многоквартирных домов, которым не придется нести дополнительные расходы на аренду.

О магазине

Интернет-магазин WildBerries является популярным российским торговым брендом. Он был основан в 2004 году в Московской области и быстро завоевал популярность целевой аудитории. Вскоре его торговые точки начали открываться в Беларуси и Казахстане. В основе ассортиментной политики магазина лежит подбор одежды и аксессуаров известнейших европейских и американских брендов.

Грамотная работа байеров, удобная система поиска и заказа обеспечила взрывной рост сети. К 2015 год магазин успешно лидировал в своей нише, а к 2016-17 по объемам продаж начал выходить на первые места. Его покупательницы – это:

• состоявшиеся и обеспеченные женщины в возрасте 30-45 лет;
• молодые девушки, студентки и школьницы, только делающие свои первые шаги в мире моды.

Предпринимателям, желающим разделить историю успеха, WildBerries предлагает франшизу, которая окупается за 28 месяцев, в дальнейшем предоставляя возможность получать гарантированную прибыль.

Внимание! Невыполнение условий франшизы является основанием для расторжения договора.

Первоначальные вложения для открытия

Бизнесмену, который решит достичь предпринимательского успеха в своем городе, используя успешный и раскрученный бренд, потребуется определенный стартовый капитал. Его можно взять из собственных средств, а можно привлечь банковский кредит. Вложения будут состоять из следующих частей:

• инвестиции в запуск проекта – 2 миллиона рублей, при этом существенную часть этой суммы составит аренда (при наличии собственного помещения расходы будут ниже);
• паушальный взнос, непосредственно стоимость франшизы, единоразово выплачиваемая владельцу зарегистрированного бренда при заключении договора, – 500 тысяч рублей.

Внеся эти суммы, потребуется оборудовать помещение. Серьезных расходов открытие пункта выдачи по франшизе ВайлдБерриз не требует. Владелец торговой марки, имея доступ к статистике работы всех своих контрагентов, гарантирует при среднем покупательском спросе ежемесячный доход в размере от 100 тысяч рублей.

Важно! Преимуществом взаимоотношений с брендом станет его отказ от роялти (периодической компенсации за использование франшизы) или фиксированных регулярных платежей. Это существенно снижает расходы на запуск проекта.

Начальные шаги

Чтобы открыть пункт выдачи ВайлдБерриз, потребуется арендовать небольшое помещение. Создатель нового бизнеса сам будет решать, в каком формате он желает его представить. Существует два варианта:

• просто точка для передачи посылок;
• небольшой зал, оборудованный зеркалами и примерочными. Повышенный уровень сервиса привлечет внимание покупателей и поможет поднять продажи.

Площадь помещения должна составить 20-25 метров (это немного, но важным моментом будет нахождение в доступности санузла).

Центральное местоположение необязательно, но любой покупатель должен знать, как быстро добраться до пункта, не тратя на это лишних усилий.

Потребуется следующее оборудование:

• стеллажи для посылок;
• стойка, за которой будет стоять оператор;
• кассовый аппарат, самый простой, но соответствующий требованиям;
• компьютер с выходом в Интернет.

Также может понадобиться система видеонаблюдения с выходом на центр вневедомственной охраны, так как в помещении периодически будут скапливаться наличные деньги. Заключая договор с банком на ведение расчетного счета, необходимо позаботиться об услугах инкассации.

Работать может или один сотрудник (тогда офис придется закрывать на выходные для выполнения требований закона о продолжительности рабочего времени), или 2, посменно. Существенным преимуществом для покупателей при открытии нового представительства марки станет то, что они не будут зависеть от почты и при необходимости смогут отослать неподошедшую вещь обратно. Если предполагается большой поток покупателей, возможно, придется дополнительно арендовать небольшое складское помещение.

Как нужно работать

Договор аренды должно заключать юридическое лицо, если не выбрана форма ИП. При определении кода ОКВЭД нужно остановиться на 47.91, что обозначает розничную торговлю, организуемую по почте или с использованием возможностей сети Интернет. Именно этот код полностью совпадает с той деловой активностью, которую будет вести предприниматель. ВайлдБерриз в качестве основного условия для предоставления своей франшизы выдвигает требование об обязательной регистрации юридического лица или ИП. В качестве формы налогообложения следует выбрать упрощенную: оборот торговой точки крайне редко может превысить лимиты.

После открытия необходимо подумать о рекламе. Несмотря на то, что адрес новой точки появится на сайте магазина, жители города или поселка должны знать, что и у них появилась возможность не ждать посылку на почте, а прийти в удобный офис с зеркалами и креслами, примерить вещь и, если она не подойдет, бесплатно отравить ее обратно.

Необходимо учитывать конкурентные риски. Если в городе только один пункт выдачи, ему придется соревноваться только с Почтой России – и, без сомнения, он выйдет победителем.

Если же открывается очередной пункт выдачи, то необходимо задуматься о повышении своей привлекательности для клиентов. Решающим фактором в этом соревновании станет транспортная доступность пункта, расположение его недалеко от крупных торговых или офисных центров, что позволит увеличить поток клиентов.

На заметку! Транспортные компании конкурентами пункта не являются, т. к. при заказе одежды частные лица редко пользуются их услугами.

Тонкости и нюансы

Открыть пункт выдачи заказов ВайлдБерриз в своем городе – означает сделать первый и серьезный шаг к успеху. Однако необходимо учитывать, что, как и любой бизнес, пункт требует регистрации в качестве ИП или создания нового юридического лица, ведения отчетности, уплаты налогов. При этом уже созданная инфраструктура не препятствует открытию в том же помещении и других интернет-магазинов, если это не противоречит условиям франшизы. На практике ВайлдБерриз крайне гибко подходит к сотрудничеству, и предприниматель всегда сможет обговорить индивидуальные условия.

Риск оказаться под пристальным вниманием проверяющих и контролирующих органов знаком многим предпринимателям, но применительно к деятельности, связанной с обслуживанием клиентов, существует и риск потери заказчиков из-за недостаточно высоких стандартов обслуживания. Невнимание или неопытность наемного персонала могут отпугнуть клиентов. Решением станет тщательное и подробное описание стандартов обслуживания.

Открывая пункт выдачи WildBerries, следует учитывать, что от активности его владельца и умения привлекать внимание к своему проекту и к самому бренду будет зависеть прибыль.