Советы и идеи        12 октября 2018        0

Баллы «Пятерочка»: как считать в рублях?

Во многих сетевых магазинах действуют дисконтные предложения для клиентов. Не иключение и сеть продуктовых супермаркетов «Пятерочка», которая выпустила бонусную программу ««Выручай-карта»». С ее помощью клиенты могут накапливать виртуальные баллы за совершенные покупки, а также принимать участие в специальных акциях. В статье рассмотрены основные вопросы применения карточки, как считать баллы «Пятерочки» в рублях, каким образом их потратить и др.

О бонусных баллах

Основной задачей участия в Программе лояльности «Пятерочки» является накопление бонусов и использование их в форме скидки на товары после перевода в рублевый эквивалент. Начисление баллов происходит после оплаты товара в магазине. При этом клиент должен заранее предъявить дисконтную карточку.

Специальный счет можно пополнять достаточно длительное время, но необходимо учитывать, что срок действия дисконтных единиц составляет 1 календарный год.

Важно знать: Обменивая бонусы на руб., нужно иметь ввиду, что 1 р. приравнивается к 10 баллам, а не к одному, как думают многие покупатели.

Получение и активация «Выручай-карты»

Как перевести баллы «Пятерочки» в рубли описано выше. Но для начала следует обзавестись пластиковой карточкой сети супермаркетов.

Получить бонусную накопительную карту «Пятерочки» можно двумя способами:

  • на кассе супермаркета бесплатно при оплате товара. Сумма чека должна быть выше 555 руб.;
  • купить «Выручай-Карту» за 25 руб.

Вместе с карточкой покупателю выдается брошюра со всей необходимой информацией, включая способы ее активации. Предлагается 3 варианта выполнения данной процедуры:

  • в персональном кабинете на официальной веб-странице «Пятерочки» 5ka.ru;
  • позвонив по бесплатной горячей линии поддержки клиентов в любое время суток по номеру 8-800-555-55-05;
  • отправив смс-сообщение на номер 7555 (бесплатно для телефонов, которые зарегистрированы в России), где через пробел указываются: номер «Выручай-карты», имя покупателя, дата рождения в формате ДДММГГГГ. Например, 2345657865745467 Инна 14.05.1991.

Справка: К одному номеру телефона возможна привязка только одной дисконтной карты.

Списание бонусов можно осуществлять уже на следующий день после оформления карты и заполнения анкетных данных. Владелец карточки получит смс, которое подтвердит регистрацию в программе лояльности.

Читайте также:  Можно ли поменять духи в «Летуаль»?

Преимущества использования карты

Как накапливаются бонусы

Зная, сколько баллов в рублях на карте «Пятерочки» «Выручайке», обладатель «пластика» может рассчитывать на определенную сумму скидки.

Бонусы указанной сети супермаркетов добавляются и суммируются на спецсчете после осуществления оплаты каждой покупки. Как рассчитать их количество в зависимости от стоимости товаров описано ниже:

  1. При совершении покупки на сумму до 555 рублей, за каждые 20 потраченных руб. клиент получит 1 бонус. Например, приобретая товар на 300 р., клиенту поступит 15 единиц накоплений.
  2. Если сумма чека превышает 555 рублей, то 1 балл приравнивается к 10 руб. от стоимости покупки. Например, с суммы 1400 р. можно получить 140 руб. в виде накоплений.
  3. При совершении покупок в течение одного месяца после активации нового дисконт-накопителя клиент получает удвоенное количество бонусов.
  4. Именинникам предоставляется выгода в виде 10-кратного объема дисконт-единиц.
  5. Клиенты-владельцы дебетовых карточек Почта Банка вправе рассчитывать на получение бонусов в 3 раза больше при оплате этой картой на кассе.
  6. Используя «Выручайку», бонусы зачисляются на спецсчет сразу после совершения покупки. Если же клиент оплачивает товар карточкой Почта Банка, то стандартное число единиц поступает сразу же, а дополнительные – в течение 14 рабочих дней после выполнения операции.

Как перевести бонусы в рубли

Интересно: Кроме получение дисконта, карточка «Пятерочки» позволяет ее владельцу участвовать в специальных акциях. Также покупатель будет регулярно получать полезные советы по совершению выгодных приобретений.

Как проверить бонусный баланс

«Пятерочка» предлагает несколько способов проверки состояния специального карточного счета:

  1. В персональном кабинете на веб-ресурсе сети супермаркетов. Предоставленные сведения выводятся в удобном формате. Здесь приведена информация о сумме накоплений и сколько баллов на карте «Пятерочки» в рублях;
  2. На бумажном чеке после оплаты товара на кассе супермаркета написана сумма начисленных бонусов за эту покупку и их общий остаток на счете;
  3. Задав необходимый вопрос кассиру перед совершением оплаты покупки;
  4. Позвонить в службу поддержки клиентов по номеру, указанному выше.
Читайте также:  Адрес на английском языке для «АлиЭкспресс» - как правильно написать

Как происходит списание с бонусного счета

Как потратить баллы в «Пятерочке»? Чтобы оплатить часть покупки баллами с «Выручай-карты», следует заранее предупредить кассира о своем желании. Карточку нужно иметь при себе.

Важно: Бонусы не начисляются и не списываются по номеру телефона.

Также списать накопления не получится:

  • применяя пенсионный дисконт;
  • списывая «Спасибо» от Сберегательного банка;
  • приобретая табачные изделия, лотерейные билеты, некоторые виды алкогольной продукции, то есть товары, для которых применяется понятие минимальной розничной цены согласно законодательства РФ;
  • получая дисконт по купонам или другими способами покупки товара по сниженной стоимости.

Держатель дисконт-накопителя имеет право оплатить бонусами до 100% приобретаемого товара, включая продукцию, которая участвует в действующих акциях. Но в этой ситуации придется оплатить полную стоимость изделия без применения дисконта.

Как списать бонусные баллы

Есть ли у накоплений срок действия

Применение баллов, накапливаемых на «Выручайке», ограничено определенным периодом времени, в течение которого их можно потратить. Они аннулируются через 12 месяцев после их зачисления. При этом блокировки пластикового продукта не происходит. При списании бонусов, в первую очередь используются те, которые были начислены раньше всего. Если в ближайшее время возможно сгорание некоторого количества виртуальных единиц, система оповестит об этом держателя карточки. При этом сгоревшие баллы восстановлению не подлежат.

Можно ли восстановить дисконтный «пластика»?

В случаях утери, кражи, порчи или размагничивания дисконт-продукта, необходимо сразу же произвести его блокировку в персональном кабинете участника дисконтной программы на веб-странице «Пятерочки» или позвонить по телефону горячей линии. Состояние виртуального счета останется неизменным, баллы будут перенесены на новый носитель, который можно получить в удобном для клиента фирменном супермаркете. Привязка новой карточки должна быть осуществлена к тому же номеру телефона, что и утраченная. Те накопления, которые были потрачены до блокирования «пластика», не возвращаются.

Читайте также:  В каком интернет-магазине можно дёшево купить люстры

Приложение «Пятерочка» для смартфонов

Очень удобным функционалом обладает обновленная версия мобильного приложения «Пятерочка», где предоставлен доступ к «Выручай-карте». Чтобы пользоваться всеми преимуществами программы, следует выполнить регистрацию карточки в персональном кабинете. Здесь также имеется бесплатная возможность создания виртуального аналога пластикового продукта.

После того, как пластиковая и виртуальная «Выручай-карты» активированы, в личном кабинете формируется электронный штрих-код. С помощью специального прибора кассир сканирует его прямо с экрана смартфона. После этого осуществляется начисление баллов или их списание по желанию покупателя. Штрих-код выводится на экран одним касанием.

Мобильное приложение Пятерочки

В персональном кабинете юзер может ознакомиться с текущим балансом накоплений и доступными специальными акциями. Также в приложении легко осуществлять управление личной информацией: редактирование данных, блокировка карты, смена пароля, подписка на различные полезные рассылки. Здесь же можно просматривать историю приобретений, где отслеживаются ранее проведенные операции по привязанным к спецсчету карточкам.

Таким образом, программа лояльности сети супермаркетов предлагает клиентам простой способ экономить на покупках. Владельцу «Выручайки» предоставляется возможность накапливать бонусы, осуществлять оплату баллами в «Пятерочке», а также получать специальные предложения.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *