Крупнейшая российская торговая сеть по продаже косметики и парфюмерии «Иль де Ботэ» постоянно расширяет ассортимент дополнительных услуг для своих клиентов. Возможность купить подарочный сертификат «Иль де Ботэ» позволяет клиентам компании ежедневно баловать себя и своих близких милыми сюрпризами или крупными подарками, приуроченными к торжественным датам.
Что такое Ile de Beaute
Одной из самых известных и популярных сетей магазинов парфюмерии и косметики в России является Ile de Beaute. Свое триумфальное шествие компания начала с 2001 года и все это время максимальный акцент делался на качество обслуживания и комфорт посетителей торговых точек сети. В списке основных преимуществ, привлекающих в магазины «Иль де Ботэ» покупателей разного пола и возраста, можно выделить следующее:
- огромный ассортимент селективной косметики и парфюмерии (более 30000 наименований);
- гибкая ценовая политика;
- высокие стандарты обслуживания;
- большое количество маркетинговых акций и мероприятий;
- наличие дисконтных, скидочных и подарочных карт.
Подарочные карты «Иль де Ботэ»
Особой услугой, пользующейся популярностью среди клиентов компании в любое время года, является покупка подарочных карт. В общем смысле красивая карточка от Ile de Beaute является денежным сертификатом на определенную сумму. Алгоритм действий покупателя по использованию карты:
- Посетить любую торговую точку сети.
- Выбрать товары по своему вкусу.
- На кассе предоставить подарочную карту «Гифт» «Иль де Ботэ» или другую из ассортимента компании.
Важно! Покупки посетителей, желающих расплатиться подарочными карточками, не ограничены по стоимости или количеству. Если денег на карточном счете недостаточно – можно доплатить собственными средствами, если стоимость покупки меньше номинала по карточке – деньги останутся на балансе до следующего посещения магазина.
Клиентам Ile de Beaute предлагается несколько видом подарочных карт:
- Пополняемые небрендированные. На карточку может зачисляться любая денежная сумма в пределах установленных границ. Допустимо множественное пополнение в течение срока действия сертификата. На лицевой и оборотной стороне карточки не логотипа Ile de Beaute.
- Пополняемые на получение конкретных услуг (брендированные /небрендированные). В торговых точках сети можно не только приобрести косметику и парфюмерию, но и получить сопутствующие косметические услуги, например, профессиональный макияж или уход за бровями. Расплатиться за них можно с помощью специальных карточек. Минимальная сумма для зачисления варьируется от 1500 до 5500 рублей. На лицевой стороне платежного инструмента нанесено название торговой марки, а также логотип предоставляемой услуги (например, «Макияж бар/Make up bar» или Brow Bar.
- Номинальные. Стандартные подарочные карты с минимальным номиналом в 1000 рублей.
Карта «Гифт» «Иль де Ботэ»
Одной из самых востребованных разновидностей подарочных сертификатов от мультибрендовой сети косметики и парфюмерии являются карта «Иль де Ботэ» Gift. Что это такое и как работает понять несложно. Gift в переводе с английского языка означает «подарок». Это слово точно отражает суть и предназначение пластиковой карточки от Ile de Beaute. Чтобы начать пользоваться сертификатом потребуется выполнить ряд действий:
- Посетить любой магазин мультибрендовой сети.
- Обратиться к кассиру и озвучить желание приобрести конкретную пополняемую карточку.
- Пополнить карточный счет на любую сумму от 500 до 100000 рублей (для юридических лиц максимальный сумма пополнения составляет 20000 рублей).
- Преподнести подарок любимому или близкому человеку или пользоваться самостоятельно в течение срока действия карточки.
Полезно! Срок действия сертификата указан на обратной стороне карточки. В случае, если данная информация отсутствует карта по умолчанию действует до 31 декабря 2020 года включительно.
Перед покупкой подарочного сертификата нужно ознакомиться с основными условиями ее действия и использования:
- Карточка Gift не является именной, поэтому может быть передана любому человеку для использования и/или пополнения карточного счета.
- «Гифт» не подлежит обмену или возврату, поэтому перед покупкой такого подарка стоит хорошо взвесить все «за» и «против».
- В случае потери или поломки сертификат восстановлению не подлежит.
- Обналичивание денежной суммы, находящейся на карточном счете, невозможно.
- Сумма пополнения должна быть кратна 50.
- Физические лица имеют право пополнения и использования нескольких карт одновременно. То есть оплатить покупки, сделанные в торговой точке сети «Иль де Ботэ», можно общим номиналом нескольких подарочных сертификатов.
- При не использовании номинала или остатка денежных средств на счете в течение срока действия сертификата, деньги сгорают, а карточка аннулируется.
- Обмен или возврат косметики или парфюмерии ненадлежащего качества, приобретенного за счет средств подарочного сертификата, осуществляется на общих основаниях и в порядке, предусмотренном действующим российским законодательством.
Совет! Если сертификаты Gift приобретены юридическим лицом в качестве подарка к Новому году, 8 марта или иной торжественной дате и являются корпоративным товаром, пополнить карточный счет после активации не получится.
Как проверить баланс карта «Гифт» «Иль де Ботэ»
Пополняемые подарочные сертификаты Gift Ile de Beaute не имеет визуального отражения номинала. Поэтому те, кто получил в подарок возможность оплатить шопинг, не знают, на какую сумму можно рассчитывать. Узнать о состоянии карточного счета можно одним из следующих способов:
- Обратиться в ближайший фирменный магазин мультибрендовой сети. Покупателю достаточно обратиться к кассиру и предоставить карточку «Гифт». Сотрудник просканирует ее через специальное устройство и подскажет посетителю текущий номинал сертификата.
- Позвонить по телефону горячей линии 8 800 200-17-00. На обратной стороне карточки содержится полезная для держателя информация. Здесь же указан номер горячей линии, по которому можно звонить при возникновении вопросов, трудностей или проблем с использованием карты. Чтобы проверить баланс подарочной карты «Иль де Ботэ» потребуется дозвониться до оператора, а затем озвучить проблему и назвать номер карточки (цифры, расположенные на обратной стороне).
- Позвонить в магазин, оформивший карточку. Если покупатель является постоянным клиентом компании и знает номер телефона конкретной торговой точки, он может позвонить туда. По номеру подарочного сертификата сотрудник бутика сможет получить нужную информацию и озвучить ее клиенту.
Подарочные сертификаты — это необычный, но очень приятный подарок. Использование оплаченных и пополняемых карт Ile de Beaute не вызывает никаких трудностей. А широкий ассортимент торговых точек сети и благожелательное отношение и помощь сотрудников помогут каждому посетителю запомнить визит в Ile de Beaute как самое невероятное событие.
