Сеть книжных магазинов «Читай-город» предлагает своим клиентам подарочные сертификаты и бонусные карты, позволяющие покупать книги со скидкой. Об особенностях программ лояльности для клиентов, пользовании личным кабинетом пойдет речь в этой статье.
Подарочная карта «Читай-Город»
Подарочная карта «Chitai Gorod» – это идеальный подарок для любителей литературы. С ней не придется ломать голову над тем, какую книгу преподнести на день рождения. Позволит самостоятельно выбрать то, что нравится.
Номиналы и сроки действия
Пластик выпускают в трех номиналах, представленных в таблице:
| Номинал карты (руб.) | Срок действия (мес.) |
| 500 | 12 |
| 1000 | 12 |
| 3000 | 12 |
Скидка равна сумме номинала. По истечении срока действия карта не может быть восстановлена, поэтому израсходовать подарочные рубли надо в течение одного года после оформления.
Онлайн-оформление сертификата
Зайдите в интернет-магазин «Читай город», чтобы подобрать интересный подарок или подобрать подарочную карту.
Согласно правилам использования, купить сертификат можно только в магазинах розничной сети «Читай – город». Полный список регионов опубликован на сайте магазина. Карта не является именной, поэтому владелец может передавать ее для покупки книг другим любителям литературы.
Бонусная карта «Читай-Город»
Бонусную карту можно использовать в магазинах сети и при покупках на сайте «Читай город». Для ее получения необходимо купить товар на сумму свыше 1000 рублей и заполнить анкету: указать ФИО, дату рождения, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Начисление бонусов
Порядок начисления бонусных баллов представлен в таблице:
| Цена покупки (руб.) | Начисление бонусов в онлайн-магазине, % | Начисление бонусов в магазине розничной сети, % |
| до 9 999 | 2,5 | 5 |
| 10 000 – 19 999 | 3,5 | 7 |
| 20 000 – 29 999 | 4,5 | 9 |
| 30 000 – 39 999 | 5,5 | 11 |
| более 40 000 | 7,5 | 15 |
1 бонус = 1 рублю. Бонусами оплачивают всю стоимость покупки или ее часть. Воспользоваться ими можно в течение полугода после зачисления (оно происходит на 15-й день с момента покупки). По прошествии этого срока баллы сгорают и восстановить их уже невозможно.
Активация скидочной карты
Чтобы запустить начисление бонусов, пластиковую карту необходимо активировать:
- Карту получают в любом магазине сети при расчете за товар. Кассир предложит заполнить небольшую анкету с личными данными и выдаст «пластик».
- На следующий день после покупки нужно войти в «Личный кабинет» на сайте магазина.
- Создать «Личный кабинет». Зарегистрировать нового пользователя можно и через страницу в социальной сети без регистрации.
- Отыскать раздел «Бонусная карта».
- В соответствующем поле вводят номер карты, после чего c ее помощью покупатель получит возможность платить за товары и получать бонусы.
После активации каждый покупатель получает бонусы за все последующие покупки. Оформить можно и через интернет-магазин после оплаты на указанную сумму.
Проверка баланса бонусов
Проверить, сколько бонусов осталось, можно в личном кабинете. В меню нужно открыть вкладку «Бонусная карта», для отображения доступных баллов пластик должен быть активирован.
Личный кабинет Читай-Город
Зарегистрироваться на сайте магазина можно двумя способами:
- Стандартная авторизация. В верхнем правом секторе главной страницы необходимо отыскать кнопку «Войти» и «Регистрация». В регистрационном поле указывают имя, электронный адрес и пароль. Затем нажимают кнопку «Зарегистрироваться». После чего пользователю будут доступны все возможности электронного кабинета.
- Через страницу в социальных сетях. Строка с иконками социальных сетей, предложенных для входа, расположена в верхней части регистрационного поля.
Пользователь личного кабинета может за несколько минут выбрать и заказать книгу вне зависимости от места своего нахождения. Магазин предлагает три способа доставки: почтой, курьером и самовывоз.
Также пользователи получают на электронную почту письма о новинках и других новостях из жизни магазина. Функционал ЛК позволяет следить за новыми программами лояльности, знакомиться с условиями и принимать в них участие.
Вход в личный кабинет
Войти в ЛК можно через браузер ПК (обычным способом) или через мобильное приложение, размещенное на официальном сайте магазина или в AppStore.
Восстановление доступа
Забытый пароль можно восстановить. В поле входа в ЛК необходимо нажать кнопку «Забыли пароль», затем указать логин и нажать кнопку «Получить новый пароль». Через несколько секунд на электронную почту поступит сообщение с инструкциями по восстановлению доступа.
Мобильное приложение Читай-Город
Пользователям мобильного приложения «Читай-город» доступны возможности:
- выбор книг и оформление предзаказов;
- просмотр акций и предложений;
- ознакомление с книжными подборками;
- активация карты и проверка баланса.
Для получения скидки достаточно показать кассиру карту из приложения прямо на экране телефона.
Вопросы и ответы
Подготовлено по материалам © Источника
