Скидки        30 ноября 2022        0

Бонусная карта от РЖД – как получить и пользоваться?

Бонусная карта РЖД применяется на территории Российской Федерации при перемещении по стране посредством железнодорожного транспорта. Предоставляет её холдинг “Российские железные дороги”. Обслуживание по программе осуществляется бесплатно, никакие комиссионные сборы не предусмотрены. Для клиентов карта приносит только пользу.

Что такое РЖД-бонус?

Карта с бонусами РЖД является инструментом для поощрения и стимуляции пассажиров для использования именно железнодорожного транспорта. Область распространения бонуса РЖД — поезда, входящие в состав холдинга:

  • вагоны АО “ФПК”;
  • “Аллегро”;
  • “Сапсан”;
  • транспорт партнёров.

Узнать полный список возможно, воспользовавшись официальным сайтом — rzd.ru

Бонусная карта РЖД

Поездки осуществляются не только по России, но и за пределы страны. Для использования бонусов необходимо накапливать баллы. Благодаря им можно получить премиальную услугу — бесплатно купить билет.

Кому выдаётся карта РДЖ:

  • гражданам РФ;
  • иностранцам;
  • юридическим лицам.

Воспользоваться услугой могут и дети любого возраста (новорождённые в том числе), но для этого их родители (опекуны) должны пройти регистрацию. Самостоятельно регистрироваться и пользоваться картой разрешено детям, достигшим 14-ти лет.

Возможности бонусной карты:

  • получение ж/д билета в обмен на баллы;
  • накопление баллов при оплате повседневных покупок (наряду с банковской картой);
  • приобретение билетов по специальным условиям (при наличии акций).

Мгновенно после регистрации компания РЖД делает приветственный подарок — 500 бонусов.

Уровни бонусной системы РЖД

Для всех участников программы предоставляется 2 уровня. Первый из них — базовый. Он формируется после регистрации, и новички получают привилегии.

  • за покупку билета начисляется 1 балл за каждые 3 руб. 34 коп.;
  • 50 % скидки для доступа в зал ожидания с повышенной комфортностью;
  • покупка товаров и услуг с бонусом кэшбэк;
  • значительные скидки при акционных предложениях;
  • снижение цен на покупку билета у партнёров.

Второй уровень — золотой, он же элитный. Присваивается участникам при соблюдении особых условий — необходимо накопить 350000 бонусов, за 12 месяцев осуществить проезд в поездах “Сапсан”, “Аллегро” или в вагоне класса люкс, СВ, купе минимум 50 раз.

Что даёт «золотая» карта РЖД:

  • по 1 баллу насчитывается за каждые 2 руб. 23 коп.;
  • зал ожидания с повышенной комфортностью можно посетить бесплатно;
  • дисконт в 10 % на отдых в санатории “Здоровье” от РЖД;
  • 50 % баллов за билет на железнодорожный транспорт при условии, что на бонусном счёте есть количество накоплений для получения премиального билета;
  • оформление бесплатных билетов в любой период (это особенно актуально для курортных сезонов, когда билет достать практически невозможно);
  • получение аванса до 20% тогда, когда недостаточно баллов для получения бесплатного билета.

При элитном уровне принимаются исключительно баллы квалифицированного типа, а премиальные не учитываются. Срок действия золотого уровня — от присвоения статуса до конца года. Плюс выделяется ещё 14 месяцев. Участнику снова присваивается базовый уровень, если за этот период поездки не совершаются.

Разновидности баллов

Баллы тоже разделяются на категории. Карта РЖД предоставляет 2 типа баллов:

  1. Квалификационный. Начисление производится за покупку билетов на поезда, движущиеся по территории России и за пределы.
  2. Премиальный. Засчитываются баллы за покупку услуг/товаров у партнёров РЖД.
Читайте также:  Подарочный сертификат ДНС

Для начисления баллов существуют особые условия и правила:

  • в билете должны быть указаны личные данные пассажира и регистрационный номер;
  • при покупке билета в кассе нужно указать номер (если забыли это сделать, информация о билете вписывается в личном кабинете (пункт “Засчитать поездку”);
  • обязательно требуется сохранить корешок билета.

Разновидности программ

Бонусная карта РЖД предусматривает 3 вида программ, в зависимости от субъектов использования:

  1. Студенческая. Возраст от 14 до 25 лет, но в случае, если студент старше, тоже разрешено оформить карту. Для этого нужно обратиться в Профком или Студсоюз и указать там свой номер. После 25-летнего рубежа оформление студенческой программы осуществляется ежегодно, начиная с 1 сентября.
    Чтобы получить скидку в 25 %, студент обязан при поездках предъявлять не только билет и паспорт, но и студенческое удостоверение, справку из деканата. Программа не рассчитана на заочно обучающихся студентов.
  2. Семейная. Программа подразумевает объединение счетов по РЖД всех членов семьи воедино. Накопление бонусов происходит в несколько раз быстрей. Для этого нужно пройти регистрацию всем участникам, но управлением может заниматься только один совершеннолетний представитель семьи.
    На рассмотрение заявки уходит около 15 дней. Если управляющий член семьи закрывает счёт, остальные счета открепляются в авторежиме.
  3. Пенсионная. Скидка для пенсионеров составляет 5%. При покупке билета на официальном сервисе можно указать только возраст, а не предоставлять скан пенсионного удостоверения. Система делает перерасчёт стоимости автоматически.

Как получить и оформить карту?

Для оформления карты РЖД важно зарегистрироваться на странице официального сайта. Для получения карты бесплатно на руки нужно после регистрации посетить раздел с названием “Получить”.

Пошаговая инструкция как стать участником программы:

  1. Откройте официальный сайт РЖД и кликните по иконке “Стать участником”.
    Кликнуть Стать участником
  2. Откроется страница-анкета. Заполните её и перепроверьте точность внесения информации. Нельзя пропускать ни одну графу, на которой есть красная пометка.
    Страница анкета
  3. Задайте пароль.
    Придумать пароль
  4. Нажмите на кнопку с секретным вопросом и дайте ответ, который обязательно запомните, как и пароль.
    Секретный вопрос
  5. Внимательно изучите все правила и условия договора, после чего нажмите на иконку с отправкой.
    Иконка отправка
Читайте также:  Как активировать карту Лэтуаль

Осталось дождаться смс на электронную почту или указанный номер телефона, где будет указан индивидуальный номер бонусной карты. Карта в пластиковом виде выдаётся только после 3-х поездок.

Как накопить баллы по программе РЖД-бонус?

Баллы зачисляются при покупке билетов на ж/д транспорт (способ приобретения не имеет значения).

Начисление осуществляется на основании условий:

  • должно пройти 30 и более дней со дня поездки, но не больше 120 суток;
  • если билет куплен за 1-30 дней до момента регистрации на сайте.

Чтобы начислялись баллы, билет нужно оформить на участника программы.

Накопление производится 3-мя способами:

  • автоматический — при покупке билета;
  • за прошедшее число — при внесении информации о билете в личном кабинете после совершения поездки (максимум через 4 месяца);
  •  после регистрации — данные вносятся сразу после присвоения номера, учитываются поездки, совершённые за 30 суток до регистрации.

Для накопления бонусов дополнительно используются кобрендинговые карты. Для этого нужно оформить совместный тип карты, то есть РЖД и карту банка-партнёра (Альфа, Открытие, Росбанк, Газпромбанк). За каждые 300 руб. начисляется 17,5 баллов.

Преимущества и недостатки программы

Не все пассажиры считают, что карта РЖД приносит большую пользу. Чтобы выяснить действительно ли есть выгода в её использовании, следует узнать все плюсы и минусы.

Достоинства:
быстрота накопления баллов при частых поездках;
возможность получения скидки или бесплатного билета;
много акций;
широкий выбор магазинов-партнёров для премиальных баллов.
Недостатки
премиальный билет не оформляется для плацкарта или вагон сидячего типа (но сделать это можно в поездах “Стриж”, Невский экспресс”, “Ласточка”, “Сапсана”);
трудно получить статус золотого уровня;
сгорание бонусов при отсутствии поездок в течение 2-х лет.

Коротко о важном

Есть ряд вопросов, которые часто задают желающие вступить в ряды пользователей картой РЖД и уже действующие клиенты.

  1. Как узнать номер карты? Запомнить трудно, так как в нём 13 цифр, но узнать в любой момент можно такими способами:
    • в личном кабинете РЖД;
    • по горячей линии (8 800 100 1000);
    • в электронном письме (не нужно его удалять).
  2. Сколько хранятся баллы РЖД? Максимальный срок действия бонусов — 24 месяца со дня последней поездки. Но, если клиент будет на протяжении этого времени пользоваться услугой, происходит автоматическое продление.
  3. Как потратить бонусы РЖД? Исключительно на билет для поезда.
  4. За что баллы не начисляются? За проезд в электричке, аэроэкспрессе и поездах, которые не входят в состав холдинга РЖД. Также нет начисления в том случае, если пассажир пользуется льготным проездным документом.
  5. Кому выгоднее всего участвовать? Карта РЖД актуальна для путешественников и людей, направляющихся в командировки.
  6. Сколько нужно баллов для бесплатного билета? Данная информация подробно изложена в таблице:
    Таблица баллов
  7. Как оформить билет для другого человека? Это возможно сделать только по семейной программе. Обязательное условие — третье лицо должно быть внесено на сайте в качестве члена семьи.
  8. Как вернуть премиальный билет? Подобный шаг сделать разрешается, если билет сдан в кассу за 8 и более часов до момента отправки транспорта.
  9. Как проверить доступные баллы? Делают это в личном кабинете, в разделе “Информация о текущем счёте”.

На сайте РЖД есть все необходимые сведения о карте и бонусной программе. Но стоит кратко указать, что получить бонусный пластик от РЖД и зарегистрироваться можно только 1 раз в жизни. В случае потери карты, она подлежит восстановлению. И другой существенный момент — если создать второй аккаунт, то участник будет заблокирован навсегда.

Читайте также:  Личный кабинет Фикс Прайс – инструкции, как войти и зарегистрироваться?

Подготовлено по материалам © Источника

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *