Сделано в Китае        23 августа 2019        0

Что лучше: «Джум» или «АлиЭкспресс»? Отзывы и обзоры

Россияне уже давно привыкли к тому, что через интернет можно купить все, что угодно. Во всемирной паутине мирно сосуществует множество магазинов и коммерческих интернет-проектов. Но некоторые из них пользуются особой популярностью среди покупателей. Например, торговые интернет-площадки китайских производителей и посредников Joom и Aliexpress. Чтобы определить, что лучше «Джум» или «Алиэкспресс», необходимо сравнить преимущества и условия каждого из них, а также изучить отзывы реальных покупателей.

Интернет-магазин Aliexpress

«Алиэкспресс» – глобальная международная торговая площадка, работающая с 2010 года. Основная цель деятельности – представление китайских производителей и брендов на международном рынке. Доля российских посетителей неуклонно растет, и в 2018 году составила почти четверть от всех посещений сайта. Поэтому можно уверенно утверждать, что Aliexpress один из самых популярных интернет-магазинов в России.

Интерфейс сайта Али

Преимущества и недостатки

Среди основных преимуществ популярного китайского интернет-магазина можно выделить следующее:

  1. Огромный ассортимент. Те, кто хоть раз посещали сайт Aliexpress знают, что здесь можно найти буквально все. Не существует никаких ограничений ни по весу, ни по габаритам, ни по цене. Если покупателю что-то нужно, и он готов за это платить – нужно просто открыть в любимом браузере знакомый адрес aliexpress.com.
  2. Удобная система поисковых фильтров. Чтобы покупатели могли легко ориентироваться среди большого количества предложений, на сайте предусмотрена специальная система фильтров. Пользователи могут ранжировать предложения по цене, рейтингу, новинкам и т.д. Кроме того, в каждой категории можно выбирать нужный размер, цвет, материал изготовления, желаемую отделку и т.д.
  3. Выбор способа оплаты. Посетители могут выбрать среди 10 доступных способов и платежных систем наиболее удобный и приемлемый вариант (банковская карта, «Яндекс.Деньги», QIWI, WebMoney и т.д.).
  4. Защита потребителей. При оформлении заказа система необходимо сразу же за него заплатить. Но эти средства отправляются не продавцу, а блокируются сайтом до момента получения посылки. Если заказ приходит вовремя и без нареканий – продавец получает оплату за товар. В противном случае покупатель открывает спор и возвращает свои деньги обратно.
  5. Система бонусов. На «Алиэкспресс» постоянно происходят распродажи, снижения цен, акции и другие маркетинговые мероприятия. Чтобы стать участников достаточно периодически заходить в магазин для просмотра выгодных предложений или подписаться на рассылку и получать уведомления о начале акций и распродаж.
  6. Кэшбэк. Чтобы получать часть денег обратно с каждой покупки пользователю необходимо установить специальное приложение на свое мобильное устройство и просто наслаждаться шопингом.

Полезно! Положительных отзывов об «Алиэкспресс» или «Джум» в интернете достаточно. Но кроме этого первый отличается прекрасной репутацией и заботой о своих клиентах, действующей по принципу «покупатель всегда прав».

Условия работы

Чтобы сделать свой первый заказ на «Алиэкспресс», пользователю придется зарегистрироваться на сайте. Это можно сделать одним из способов:

  1. Авторизоваться через одну из социальных сетей (Facebook, ВК, «Одноклассники»). Потребуется выбрать нужный значок и нажать кнопку «Разрешить» при запросе доступа к аккаунту.
  2. Заполнить простую регистрационную форму. Нужно ввести адрес существующей электронной почты, фамилию, имя, придумать и подтвердить пароль для входа и ввести код с картинки. После этого нажать кнопку «Создать ваш профиль» и приступить к покупкам.
Читайте также:  Если отменил заказ на «Али», когда вернут деньги?

Регистрационная форма на сайте Алиэкспресс

Для оформления заказа не существует ограничений по сумме или количеству наименований в накладной. Пользователь может складывать понравившиеся товары в корзину или сразу же покупать выбранный артикул.

Совет! Многие магазины интернет-площадки предоставляют покупателям купоны на определенную сумму (от 1 до 10 долларов США). Поэтому прежде чем оформлять заказ, нужно ознакомиться с имеющимися предложениями, что сделать шопинг еще выгоднее.

Отзывы

Определить, какой сайт лучше «Алиэкспресс» или «Джум», могут только покупатели, исходя из собственных предпочтений и индивидуальных особенностей. Проанализировав отзывы потребителей об интернет-площадке, можно выделить основные пожелания для развития сайта:

  1. Сократить сроки доставки. При заказе товара система высвечивает примерное время, необходимое для его доставки в пункт назначения. В среднем товары с «Алиэкспресс» идут в Россию от 17 до 35 дней, но в некоторых случаях может произойти существенная задержка (до 2 месяцев и больше).
  2. Сделать доставку в Россию бесплатной на все товары. Не все, что представлено на сайте может быть доставлено бесплатно. За многие наименования необходимо заплатить за доставку.

Торговая площадка Joom

«Джум» – это совсем молодой интернет-магазин китайских товаров. Основная целевая аудитория площадки – молодые мужчины и женщины в возрасте до 40 лет. Именно поэтому Joom позиционируется как новаторская торговая площадка для тех, кто ценит свое время и деньги. Те, кто еще не успел оценить плюсы нового интернет-магазина и размышляет, что лучше Joom или «Алиэкспресс», должны ознакомиться с преимуществами и условиями работы «Джум».

Преимущества и недостатки

Несмотря на то, что все китайские интернет-площадки работают по общим стандартам, Joom имеет ряд отличий, которые являются его основными преимуществами:

  1. Сроки доставки. Новая интернет-площадка ломает сложившиеся стереотипы и гарантированно доставляет заказы в течение 10 рабочих дней. Это очень подкупает пользователей, которые могут приобрести товары к новому сезону и получить буквально через несколько дней.
  2. Цены. Диапазон цен на торговой площадке на отдельные группы товаров существенно не отличается от конкурентов. Но на площадке постоянно действуют скидки, позволяющие потребителям покупать вещи с выгодой до 90% (например, товар часа и т.д.).
  3. Сервис перевода цен в рубли и другие валюты. На Joom посетители могут выбрать удобную валюту для расчетов вне зависимости от места проживания и адреса, указанного в пользовательском профиле.
Читайте также:  Пошлина на товары из Китая. Что должен знать покупатель

Так как «Джум» является совсем молодой торговой площадкой, существуют очевидные минусы, которые разработчики обещают постепенно устранить или изменить в лучшую сторону:

  1. Небольшой ассортимент. Пока что площадка не может похвастаться огромным количеством предложений, но вместе с ростом популярности растет и количество продавцов, готовых к сотрудничеству.
  2. Неудачный перевод. Описания к лотам переводится с помощью неудачного автопереводчика. Поэтому покупателям порой трудно понять, о чем идет речь и определить основные характеристики выбранной вещи.
  3. Отсутствие связи с продавцами. При выборе товара покупатель не имеет возможности пообщаться с продавцом и задать интересующие вопросы: уточнить размер, обсудить материал, дополнительные детали отделки и т.д. Это существенный недостаток, который отпугивает опытных интернет-шопоголиков.
  4. Небольшой выбор способов оплаты. Пока что пользователям доступна оплата с помощью QIWI, PayPaL и банковской карты.
  5. Проблемы с открытием споров и возвратом денежных средств.

Основным недостатком многие считают неудачный автоперевод описания к товарам

Совет! Если пользователь хочет оставить отзыв о конкретном товаре или сервисе в целом, остаться анонимом не получиться. Система автоматически вписывает данные пользователя, которые прописаны в разделе «Адреса».

Условия работы

Общие правила работы с торговой площадкой «Джум» мало отличаются от сотрудничества с другими китайскими сервисами. В качестве основных можно выделить:

  1. Заказ можно оформить через мобильную или компьютерную версию Joom.
  2. Перед оформлением покупки необходимо зарегистрироваться. Доступна авторизация через соцсети или регистрация через емейл.
  3. В одноименном приложении гораздо больше скидок, игр и выгодных предложений, чем в компьютерной версии.

 

Покупатели могут выбрать удобный способ

 

Отзывы

По отзывам покупателей, уже успевших сделать заказ на Joom, новая торговая площадка китайских товаров, отличается от своих конкурентов в следующем:

  1. Минимальный процент мошенничества и некачественных товаров. Сервис не сотрудничает с магазинами, у которых низкий рейтинг.
  2. Ассортимент и цены на товары. Большинство респондентов, отмечают, что на «Джум» цены ниже, чем на «Алиэкспресс». К тому же здесь представлены товары, которых нет на конкурирующих интернет-площадках.
Читайте также:  Почему на «Алиэкспресс» я не могу открыть спор?

Понять, что лучше «Джум» или «Алиэкспресс» только по отзывам, вряд ли возможно. Ведь отзывы – это субъективное мнение покупателей. По сообщениям покупателей целесообразно определять качество вещи или выбранного товара. Но, чтобы действительно оценить интернет-сервис, нужно хотя бы раз что-нибудь заказать и составить собственное мнение о магазине.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *