Как отправить товар через «Авито Доставку»

Новая услуга отправки товаров через функционал портала avito.ru помогает людям из разных городов страны продавать свои товары. Теперь житель Владивостока может купить у москвича смартфон и получить его в короткие сроки по почте, ведь пункты выдачи «Авито Доставка» есть почти в каждом городе страны.

Для обеих сторон сделки действуют гарантии, ликвидирующие возможность мошенничества, а служба поддержки сервиса всегда готова решить появившуюся проблему. Не нужно бояться, что вы купите товар, не соответствующий описанию или что при транспортировке продающийся предмет получит механические повреждения – эти ситуации предусмотрены в правилах сайта и разрешаются в пользу клиентов.

Актуальность нововведения «Авито Доставка»

Возможность транспортировки решает главную проблему: покупатели из небольших городов не имеют широкого выбора товаров на интернет-портале. Теперь, когда есть возможность привоза посылок из других регионов, ассортимент товаров, доступных покупателям из провинции существенно увеличился. Привлекательная функция для продавцов «Авито Доставка» существенно влияет на скорость реализации выставленной на продажи вещи.

Интересно! «Авито Доставка» призвана увеличить статистику продаж на сайте и идти в ногу со временем. Такой маркетинговый ход предсказуем и логичен, потому что Avito необходимо бороться с конкурентами, в частности с интернет-магазином «Алиэкспресс», ставшем в последние годы очень популярным в России.

Автоматическое подключение услуги

Услуга отправки вещи в другой город подключается для всех объявлений о продаже товара автоматически, а когда найдётся покупатель, продавцу придет оповещение. Тогда ему нужно будет в течение 2 дней отнести продаваемую вещь в один из пунктов приёма, адреса которых можно выяснить путем нажатия кнопки в сообщении, оповещающем о появлении покупателя.

Кто может воспользоваться услугой

В настоящее время услуга доступна всем пользователям. Как включить «Авито Доставку»? Для этого не нужно приобретать специальные пакеты или VIP статус, достаточно зарегистрироваться на портале и в объявлении или личном кабинете активировать данную функцию (по умолчанию она уже включена).

Одна ключевая особенность: услуга предоставляется для продавцов, имеющих статус «Частное лицо». Этот статус присваивается каждому, кто при регистрации не указал, что является представителем коммерческой организации.

Обратите внимание! Профили со статусом «Компания», массово распространяющие товар через сайт не имеют возможность подключить доставку. Это мотивировано тем, что интернет-портал «Авито» не является интернет-магазином, подобным «Алиэкспресс», а остается порталом для размещения объявлений, ориентированным прежде всего на частных лиц.

Для каких объявлений подключается

Доставка подключается к объявлениям о продаже таких предметов, которые можно доставить по почте. Логично, что она не может быть подключена для объявлений, поданных, например, в раздел «Услуги». Размещать с доставкой можно предметы из категорий:

• «Хобби и отдых»;
• «Личные вещи»;
• «Транспорт» (подраздел «запчасти и аксессуары»);
• «Бытовая техника» и другие.

Ценовое и весовое ограничение имеется: максимальная стоимость вещи не должна превышать 150 тысяч рублей, габариты должны быть в пределах 120x80x50 сантиметров, а вес не больше 15 килограмм.

Как работает доставка интернет-портала «Авито»?

Несколько лет назад компания приобрела сервис CheckOut, являющийся логическим онлайн-агрегатором, позволяющим реализовать на «Авито» бесплатную доставку. Разработчики хорошо потрудились, в итоге задумка была выполнена, и организация начала сотрудничать с курьерскими фирмами, включая крупнейшую в нашей стране – Почту России.

Полезно! Пункты выдачи товаров находятся почти каждом городе России, товары доставляются быстро и сбоев в работе системы не наблюдается. Служба поддержки «Авито» работает оперативно и любые проблемы пользователей сайта разрешаются в кратчайшие сроки.

Интернет-портал является гарантом проведения «чистой» сделки, он удерживает денежные средства покупателя у себя, пока тот не получит купленную вещь в пункте приёма товаров, удостоверившись в её целостности, и только после этого деньги отправляются продавцу. Если продавец присылает некачественную вещь, не соответствующую описанию в объявлении, покупателю возвращаются деньги. Если посылка повредилась при транспортировке, покупателю так же возвращаются деньги, а продавцу выплачивается компенсация.

Схема работы новой функции

Пользователь, разместивший объявление узнает о появившемся покупателе, когда тот оплатит её стоимость и транспортировку. Останется только отнести предмет продажи в пункт приёма, где её упакуют и отправят адресату.

Когда адресат получит посылку, у него буде 15 минут для её проверки на предмет целостности, после чего он принимает вещь и становится её полноправным владельцем, а деньги уходят продавцу, либо отказывается её принимать с объяснением причин.

Важно! Отказ от товара возможен только при факте несоответствия его характеристик заявленным, то есть ситуация «покупатель посмотрел и ему не понравилось» не произойдет.

Кто платит за транспортировку?

В сети есть очень популярный вопрос: «Как работает доставка «Авито» для продавцов? Люди, его задающие хотят знать, кто оплачивает услугу. Ответ: за транспортировку платит покупатель. Пример: указан ценник 10 тысяч рублей, покупатель оплачивает цену вещи и стоимость транспортировки, в итоге он заплатит около 10,5 тысяч рублей, а продавец получит за продажу своей вещи ровно ту сумму, какую затребовал в объявлении.

Такая особенность оплаты позволяет быть уверенным, что откликнувшийся на объявление пользователь имеет серьезные намерения и действительно готов приобрести продающийся предмет, а не просто решил с ним поближе ознакомиться.

Инструкция: как убрать доставку на «Авито»?

Отключить услугу можно в личном кабинете или при редактировании объявления. Это необходимо, если продавец хочет найти покупателя из своего или ближайших городов и непосредственно при личной встрече провести сделку купли-продажи. Отключение функции может быть мотивировано хрупкостью продаваемого изделия и беспокойством ввиду этого продавца о его сохранности при транспортировке или иными причинами.

Пошаговая инструкция (выключает услугу для всех объявлений):

1. Зайти на интернет-портал под своим логином и паролем с компьютера или мобильного устройства.
2. Перейти в «Настройки» из всплывающего при наведении на имя пользователя меню.
3. Найти пункт «Авито Доставка» и нажать галочку (серый цвет – выключено).

Второй способ, как выключить услугу для конкретного объявления:

1. Зайти на интернет-портал под своим логином и паролем.
2. Перейти в «Мои объявления» и выбрать то, где нужно выключить услугу.
3. На странице редактирования найти «Авито Доставка» и нажать галочку (серый цвет – выключено).

Важная информация! Отключить функцию можно без проблем в несколько кликов мышкой, она не навязывается интернет-порталом подачи бесплатных объявлений, хотя и подключается автоматически при регистрации нового пользователя.

Пункты выдачи

Если вам необходимо узнать заранее адреса ближайших пунктов приёма, можете перейти по ссылке: avito.ru/dostavka – на этой странице находится специальная карта, где можно ввести название города и ознакомиться со всеми местами приёма товаров.

Принести вещь, когда на неё нашелся продавец и оплатил покупку можно в любой пункт приёма. Обычно в крупных городах в каждом районе находится по нескольку таких мест, так что проблем с передачей посылки транспортной компании быть не должно.

Ответы на часто задаваемые вопросы

В сети интернет-пользователи, задающиеся вопросом: «как отправить товар через “Авито Доставку”?» активно обмениваются опытом знакомства с данной функцией, однако иногда сталкиваются со сложностями. Ответим на несколько самых актуальных вопросов.

Как узнать, что товар доставлен?

Ответ: Продавцам, отправившим посылку придет оповещение, если адресат получит её. Сразу после этого сервис предложит ввести номер карты, на которую будут зачислены денежные средства за проданную вещь.

Кто оплатит ущерб, если вещь повредили при транспортировке?

Ответ: В том случае, если продающийся предмет в процессе транспортировки повредился, получатель имеет право не принимать посылку, а подать претензию прямо на пункте приема. Сервис «Авито» вернет деньги покупателю, а продавцу возместит нанесенный его вещи ущерб. Повреждение вещи в посылке обычно происходит по вине транспортной компании, так что Avito возместит свои расходы на покрытие ущерба, взыскав с неё сумму в размере выплаченной своему клиенту.

Подведение итогов

Воспользоваться услугой доставки через «Авито» может каждый продавец, зарегистрированный на сайте как «Частное лицо», когда на выставленный им на продажу товар найдется покупатель. Чтобы отправить вещь, нужно только принести её в пункт приема товара. Для продавца услуга является бесплатной, оплачивает её покупатель.

Благодаря новой функции, сайт для размещения бесплатных объявлений может обеспечить пользователей дополнительным удобством: люди из разных городов смогут без проблем вступать в отношения купли-продажи. Такая возможность окажет существенное влияние на рост организации и привлечет больше пользователей на сайт.

Услуга является безопасной, потому что сайт дает гарантию возврата средств в случае, если посылка повредится или потеряется в транспортной компании. Служба поддержки портала работает оперативно, поэтому решить возникшую проблему получиться в кратчайшие сроки.