Гипермаркеты Hoff входят в крупнейшую торговую сеть, работающую в России и предлагающую своим клиентам мебель для дома, дачи и офиса, бытовую технику и различные аксессуары, позволяющие создать желаемую обстановку в любом пространстве. Бонусная карта этого магазина предоставляется постоянным покупателям, которые, получив ее, могут существенно экономить на покупках. Узнав, сколько бонусов на карте Хофф, клиент сможет точно определиться с тем, какую сумму он может отложить на выгодный шопинг.
Особенности программы Hoff
Основной плюс бонусной программы Хофф – возможность заплатить баллами до половины стоимости товара. Бонусы начисляются за покупки совершенные любым способом: оффлайн или онлайн. Возвращено будет 10% от потраченной суммы. Можно заранее рассчитать, на что потратить возвращенные бонусы.
Чем интересна бонусная карта Хофф:
- она не именная, и тот, кто ее оформил, может передать бонусы близким людям или знакомым;
- карточка действует в России, но не за рубежом;
- баллами можно пользоваться, оформляя заказы онлайн на сайте hoff.ru, где доступен ассортимент из более чем десяти тысяч позиций. Кроме того, для совершения покупок и использования программы лояльности недавно было создано и приложение, устанавливаемое на мобильные устройства;
- ограничение на внесение платежей. Баллами на карте нельзя уплатить более половины стоимости выбранного изделия. Клиент сам принимает решение о том, сколько баллов и сколько реальных денег будет уплачено.
Использовать бонусную карту Хофф можно всей семьей, что действительно очень удобно.
Способы узнать количество бонусов на карте
Как только бонусная карточка Хофф будет зарегистрирована и активирована, у ее владельца появится возможность накопления баллов. Чтобы получать их на счет, нужно до того, как оформится товарный чек, показать сотруднику Hoff карту либо просто назвать ее номер (или телефонный номер, который к ней привязан).
Проверить количество бонусов, имеющееся на балансе карты, можно непосредственно у кассира в магазине. Для этого не нужно иметь при себе какие-либо бумаги, так как инструмент не именной и не привязан к имени конкретного покупателя.
Еще один способ проверить имеющиеся бонусы на карте – звонок на номер информационного центра Hoff. Для Москвы это телефон 8 495 407 72 71, а номера, актуальные в конкретном регионе, можно узнать на официальном портале компании hoff.ru. В целом, этот способ достаточно удобен, но он не всегда действует: иногда дозвониться до сотрудников магазина бывает очень проблематично.
Следующий вариант – переход по ссылке hoff.ru/bonus/balance.
Здесь в отдельное поле вводится номер бонусной карты Хофф, а затем на следующей странице отображается размер скидки, доступной владельцу пластика. За подарочные карточки и оказание услуг баллы не приходят.
Срок действия бонусов – сто восемьдесят дней, и до того, как он истечет, их необходимо потратить, в противном случае произойдет аннулирование.
Инструкция по использованию бонусов
Бонусами оплачивается до 50% стоимости выбранного товара. В сумме полученная скидка не может превышать 50% от цены изделия до использования любых дисконтов.
Во время списания один балл равняется одному рублю. Начать списание бонусов можно только через две недели после того, как они были начислены на карту Хофф.
Потратить бонусы от Хофф, а также пользоваться скидочным купоном при совершении одной и той же покупки запрещено, как и использовать дисконт, предназначенный для сотрудников компании.
Баллы не тратятся тогда, когда покупатель приобретает товары, входящие в категорию «Лучшая цена».
В интернет-магазине использование бонусной карты Хофф доступно как для списания, так и для начисления баллов. При оформлении заказа просто указывается номер карточки. Чтобы произвести списание с карты, требуется выбрать пункт «Оплата части покупки бонусами».
Использовать накопленные бонусы может любой клиент Хофф, достигший совершеннолетия.
Как начисляются
Начисление происходит при предъявлении карточки сотруднику Hoff или введении ее номера на портале hoff.ru.
Важно! За каждые потраченные тридцать рублей на счет начисляют один бонус. Иногда проводятся специальные акции, при участии в которых приходит до 10% от всей стоимости выбранных товаров.
За первое приобретение с бонусной картой Хофф приходит триста баллов в качестве приветствия.
Программа лояльности от торговой сети Хофф привлекает десятки тысяч покупателей, и участвовать в ней может каждый из них, существенно экономя на покупках. Проверка баллов на карте проводится несколькими удобными способами, и какой будет выбран, зависит только от самого клиента.
Подготовлено по материалам © Источника
