Интернет-магазины        14 декабря 2022        0

Предусмотренные способы отмены заказа в Ив Роше

Личный кабинет на сайте магазина Ив Роше позволяет заказывать косметическую продукцию в режиме онлайн. Основная особенность покупок, сделанных таким образом – предоставление разнообразных подарков, возможность участия в акциях, специальных предложениях. Однако, как в и любом другом магазине, клиенты не всегда делают покупки обдуманно, из-за чего в дальнейшем желают отменить свой заказ на Ив Роше. О том, как это сделать, узнайте из данной статьи.

Компания Ив Роше

Возможности Личного кабинета

Интерфейс Личного кабинета на сайте компании Ив Роше продуман и выполнен максимально просто. Пользователь, прошедший быструю процедуру регистрации в системе, получает доступ к следующим возможностям:

  • контролирование оформленных подписок. Благодаря этой опции покупатель не сможет пропустить самые выгодные предложения от Ив Роше;
  • отбор понравившейся продукции в отдельное меню во вкладке «Избранное»;
  • простая процедура поиска нужных товаров. Чтобы найти то, что необходимо купить в Ив Роше, пользователь просто вводит в строку название продукта;
  • возможность изучать отзывы, оставленные другими клиентами, чтобы проще и быстрее сделать правильный выбор;
  • управление состоянием и статусами оформленных заказов.

Личный кабинет Ив Роше

Кроме того, клиент, создавший собственный Личный кабинет на сайте Yves Rocher, может отслеживать здесь количество накопленных бонусов. Они хранятся на балансе клиентской карты и могут быть потрачены при совершении дальнейших покупок.

Покупатели Ив Роше постоянно имеют доступ к уникальным подаркам, специальных предложениям, большим скидкам.

Оформление заказов в Ив Роше

Перед тем, как совершить покупку на сайте yves-rocher.ru, следует зарегистрироваться в системе. Это процедура проста.

Что нужно сделать пользователю:

  1. Найти на главной странице сайта Ив Роше кнопку «Личный кабинет».
    Личный кабинет
  2. После нажатия на нее откроется выпадающее меню. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
    Зарегистрироваться
  3. Заполнить данными форму под названием «Создать Личный кабинет» https://www.yves-rocher.ru/register.
    Создать Личный кабинет
  4. В пустых графах необходимо писать реальные сведения, чтобы в дальнейшем получить на почте собственный заказ.
  5. Как только форма будет заполнена, нажать кнопку «Ок».
Читайте также:  Порядок регистрации в Amway в качестве клиента

Теперь зарегистрированный клиент интернет-магазина Ив Роше может приступать к выбору косметической продукции или парфюмерии. Например, войти в раздел «Новинки», а далее – в «Ароматы».
https://www.youtube.com/watch?v=G13TWXkc1v0

После этого покупатель попадает на страницу выбора духов. Здесь можно детально изучить описание продукта, прежде чем нажать на кнопку «Добавить в корзину».

Важно! То, что товар оказался в «Корзине», не является окончательным выбором покупателя. Если он передумает, все, что не нужно, легко оттуда удаляется. Когда шопинг завершен, необходимо нажать кнопку «Просмотреть корзину».

Здесь покупатель может не просто оформить заказ, но и выбрать один из бесплатных подарков. Ниже на той же странице добавляются пробники продуктов Ив Роше. Остается только нажать кнопку «Оформить заказ».

Далее все легко. Заказ подтверждается, клиентов выбирается удобный метод доставки и оплаты.

Условия отмены заказа в Ив Роше

Отказаться от заказа, сделанного на сайте Ив Роше, либо каким-либо образом его изменить получится после того, как он окажется в системе, но до того момента, как его отправят по указанному покупателем адресу.

Для уточнения статуса покупки и получения информации о том, позволяет ли он в данный момент отказаться от нее, следует связаться с консультантами Ив Роше одним из доступных способов:

Инструкция по отмене

Как действовать, чтобы отменить свой заказ на Ив Роше через интернет:

  1. Перейти на портал yves-rocher.ru.
    Авторизация
  2. Авторизоваться в системе, воспользовавшись логином и паролем.
  3. В Личном кабинете найти вкладку «Заказы».
  4. Выбрать нужную покупку и аннулировать ее, если эта кнопка еще активна.

Когда такая возможность аннулировать свой заказ более не предусмотрена, можно попробовать связаться с консультантами одним из способов, описанных выше. Они постараются сделать для клиента все, что в их силах.

Читайте также:  Какие банки в ДНС дают кредит

Подготовлено по материалам © Источника

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *