Интернет-магазины        03 декабря 2022        0

Порядок удаления аккаунта на Amazon

Удаление собственной учетной записи из Amazon может понадобиться тогда, когда пользователь больше не желает взаимодействовать с этим интернет-магазином, не нуждается в покупке либо продаже продукции. Перед детальным изучением того, как удалить свой аккаунт на Амазоне, стоит удостовериться, что клиент не имеет обрабатывающихся платежей, а все заказы или завершились, или были отменены.

Как выйти из Amazon

Создание аккаунта

Как открыть собственную страницу на Amazon:

  1. Перейти на портал amazon.com.
    Amazon.com сайт
  2. С правой стороны найти пункт «Hello. Sign In. Your Account».
  3. Откроется перечень, в котором выбрать пункт «Start here» и перейти по активной ссылке.
  4. Заполнить форму, в которую вносится имя, электронный адрес, телефонный номер, пароль и его подтверждение.

После заполнения полей нажать кнопку «Create account». Перейти по ссылке, пришедшей в сообщении на электронный адрес и подтвердить создание учетной записи. Если это не будет сделано, через несколько дней профиль удалится из системы.

Важно! Выполнение данных несложных этапов позволяет создать учетную запись на сайте интернет-магазина Амазон. Адрес, по которому будут доставляться посылки, а также платежные реквизиты можно внести или сразу, или того, когда покупатель оформит первый заказ.

Инструкция по удалению аккаунта на Amazon

Как удалиться с сайта Amazon:

  1. Зайти на официальный портал – amazon.com. Если пользователь уже авторизован, он сразу перейдет в Личный кабинет.
    Amazon.com вход

Тот, кто пока не совершил вход, выбирает пункт «Account and Lists», затем нажимает кнопку «Sign In». Указывается электронный адрес и пароль, после повторно нажимается та же кнопка.

  1. Перед тем, как удалить аккаунт, нужно проверить, что все платежи, отправленные на Амазон, прошли без проблем.

Если клиент еще должен получить или отправить какой-то товар, следует дождаться, пока эта сделка завершится.

Читайте также:  Как отследить посылку Озон по номеру заказа

Только потом можно удалять аккаунт на Амазоне.

Обрабатывающиеся покупки достаточно легко отменить. Нужно на главной странице найти раздел «Orders», выбрать пункт «Open Orders», а затем нажать кнопку «Cancel» возле тех позиций, обработка которых еще не завершилась.

  1. Далее, чтобы удалить аккаунт на Амазоне, нажимается кнопка «Help». Ее можно найти, если прокрутить страницу вниз и открыть вкладку «Let Us Help You».
  2. Нажать кнопку «Need more help» после изучения раздела с полезной для пользователей информацией.
    Need More Help
  3. Выбрать пункт «Contact Us». Он находится здесь же, с правой стороны.
  4. На этой странице найти кнопку «Prime or something else» (Прайм-опции или что-то другое). Нажать.
    Нажать на кнопку «Prime or Something else»
  5. Чтобы внести описание возникшей проблемы, то есть рассказать о своем желании удалить аккаунт на Амазоне, необходимо выбрать категорию вопроса. После этого откроется нужное меню.
  6. Нажать «Account settings», расположенную в самом верху перечня.
  7. Нажать на список категорий, чтобы открыть еще одно меню.
  8. Выбрать пункт «Close my account». После этого отобразится третья вкладка, где будут показаны три способа связи с операторами: электронный адрес, телефон, онлайн-чат.
  9. Выбрать вариант, подходящий пользователю. С его помощью связаться с сотрудниками Амазона и попросить удалить аккаунт.

Остается подождать, пока удаление произойдет. Аккаунт закрывается в течение периода, прописанного в правилах интернет-магазина Amazon.

Полезные рекомендации

Магазин АмазонКакая информация может пригодиться пользователю, решившему удалить свой аккаунт на Амазоне:

  • даже тогда, когда удаление уже завершилось, можно без проблем создать новый профиль, пользуясь теми же данными, что и при создании старого;
  • перед тем закрытием стоит проверить платежные реквизиты, прикрепленные к аккаунту. Когда он удалится, оставшийся на персональном счете баланс перечисляется на карту или счет в банке;
  • тот, кто работает с системой Киндл, может загрузить и сохранить все имеющиеся в ней данные перед тем, как удалять страницу. Если этого не сделать и удалить ее просто так, доступ ко всем этим сведениям будет утрачен.
Читайте также:  Предусмотренные способы изменения адреса доставки и других личных данных в Bonprix

Из профиля на Amazon нельзя выйти или удалить его через вкладку с его настройками.

Если удалить аккаунт, к нему теряет доступ как его владелец, так и все партнеры, с которыми он взаимодействовал через различные системы, принадлежащие Амазону. Когда вскорости клиент поймет, что без работы с сайтом ему не обойтись, единственный выход – создать страницу заново.

Подготовлено по материалам © Источника

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *