Удаление собственной учетной записи из Amazon может понадобиться тогда, когда пользователь больше не желает взаимодействовать с этим интернет-магазином, не нуждается в покупке либо продаже продукции. Перед детальным изучением того, как удалить свой аккаунт на Амазоне, стоит удостовериться, что клиент не имеет обрабатывающихся платежей, а все заказы или завершились, или были отменены.
Создание аккаунта
Как открыть собственную страницу на Amazon:
- Перейти на портал amazon.com.
- С правой стороны найти пункт «Hello. Sign In. Your Account».
- Откроется перечень, в котором выбрать пункт «Start here» и перейти по активной ссылке.
- Заполнить форму, в которую вносится имя, электронный адрес, телефонный номер, пароль и его подтверждение.
После заполнения полей нажать кнопку «Create account». Перейти по ссылке, пришедшей в сообщении на электронный адрес и подтвердить создание учетной записи. Если это не будет сделано, через несколько дней профиль удалится из системы.
Важно! Выполнение данных несложных этапов позволяет создать учетную запись на сайте интернет-магазина Амазон. Адрес, по которому будут доставляться посылки, а также платежные реквизиты можно внести или сразу, или того, когда покупатель оформит первый заказ.
Инструкция по удалению аккаунта на Amazon
Как удалиться с сайта Amazon:
- Зайти на официальный портал – amazon.com. Если пользователь уже авторизован, он сразу перейдет в Личный кабинет.
Тот, кто пока не совершил вход, выбирает пункт «Account and Lists», затем нажимает кнопку «Sign In». Указывается электронный адрес и пароль, после повторно нажимается та же кнопка.
- Перед тем, как удалить аккаунт, нужно проверить, что все платежи, отправленные на Амазон, прошли без проблем.
Если клиент еще должен получить или отправить какой-то товар, следует дождаться, пока эта сделка завершится.
Только потом можно удалять аккаунт на Амазоне.
Обрабатывающиеся покупки достаточно легко отменить. Нужно на главной странице найти раздел «Orders», выбрать пункт «Open Orders», а затем нажать кнопку «Cancel» возле тех позиций, обработка которых еще не завершилась.
- Далее, чтобы удалить аккаунт на Амазоне, нажимается кнопка «Help». Ее можно найти, если прокрутить страницу вниз и открыть вкладку «Let Us Help You».
- Нажать кнопку «Need more help» после изучения раздела с полезной для пользователей информацией.
- Выбрать пункт «Contact Us». Он находится здесь же, с правой стороны.
- На этой странице найти кнопку «Prime or something else» (Прайм-опции или что-то другое). Нажать.
- Чтобы внести описание возникшей проблемы, то есть рассказать о своем желании удалить аккаунт на Амазоне, необходимо выбрать категорию вопроса. После этого откроется нужное меню.
- Нажать «Account settings», расположенную в самом верху перечня.
- Нажать на список категорий, чтобы открыть еще одно меню.
- Выбрать пункт «Close my account». После этого отобразится третья вкладка, где будут показаны три способа связи с операторами: электронный адрес, телефон, онлайн-чат.
- Выбрать вариант, подходящий пользователю. С его помощью связаться с сотрудниками Амазона и попросить удалить аккаунт.
Остается подождать, пока удаление произойдет. Аккаунт закрывается в течение периода, прописанного в правилах интернет-магазина Amazon.
Полезные рекомендации
Какая информация может пригодиться пользователю, решившему удалить свой аккаунт на Амазоне:
- даже тогда, когда удаление уже завершилось, можно без проблем создать новый профиль, пользуясь теми же данными, что и при создании старого;
- перед тем закрытием стоит проверить платежные реквизиты, прикрепленные к аккаунту. Когда он удалится, оставшийся на персональном счете баланс перечисляется на карту или счет в банке;
- тот, кто работает с системой Киндл, может загрузить и сохранить все имеющиеся в ней данные перед тем, как удалять страницу. Если этого не сделать и удалить ее просто так, доступ ко всем этим сведениям будет утрачен.
Из профиля на Amazon нельзя выйти или удалить его через вкладку с его настройками.
Если удалить аккаунт, к нему теряет доступ как его владелец, так и все партнеры, с которыми он взаимодействовал через различные системы, принадлежащие Амазону. Когда вскорости клиент поймет, что без работы с сайтом ему не обойтись, единственный выход – создать страницу заново.
Подготовлено по материалам © Источника