Обмен карты «Медиа Маркт» на «М.Видео»

После закрытия на территории России сети магазинов «Медиа Маркт» стало известно о переходе обязательств перед клиентами к торговой сети «М.Видео». В результате на территории старого владельца появятся красные вывески нового продавца бытовой техники. Клиентам предлагается воспользоваться услугой вступления в новую программу лояльности и претендовать на замену подарочных сертификатов. Как в «М.Видео» произвести обмен карты «Медиа Маркт» и получить дополнительные бонусы рассказано ниже.

Схема обмена карты

Когда в конце августа обнародовали новость о прекращении деятельности «Медиа Маркт» , появилась акция замены карты участника программы лояльности на новый пластик сети «М.Видео». Было введено 2 действия для получения дополнительных бонусов:

1. В магазине запросить анкету для замены и вписать контактные данные (ФИО, телефонный номер, адрес электронной почты). Сотрудник магазина отправляет по указанному номеру промокод на скидку в 500 руб. Впоследствии рубли можно превратить в скидку 30% при оплате товаров на сумму свыше 1667 руб.
2. Если у клиента на карте оставались бонусы, разрешалось перевести их на счет участника «М.Видео»-клуба путем заполнения анкеты с разрешением проверки участия в программе лояльности «Медиа Маркт» . Процедура длилась около 2 недель, после чего при положительном исходе полагался промокод номинальной стоимостью 2000 руб., которые могут быть использованы в качестве скидки 25% при внесении платы за товар от 8000 руб.

В случае, когда данные по балансу бонусных рублей не подтверждаются в компании «Медиа Маркт» , клиент может рассчитывать на зачисление баллов по промокоду с дальнейшим предоставлением скидки.

Когда у человека на счету от 0 до 499 баллов, переводится в программе лояльности «М.Видео» 500. При превышении 500 маркт-бонусов зачисляется такое же число накоплений.

Справочная  иформация: Пользователи карточкой лояльности «Медиа Маркт» , обменявшие ее на сеть «М.Видео», могут воспользоваться промокодом в течение срока акции. Применить накопленные на счету баллы разрешается в течение 180 дней с даты начисления.

Замена подарочной карты «Медиа Маркт»

Наличие подарочного «пластика» с определенной суммой средств не мешает клиентам приобрести понравившийся товар. Следует запросить виртуальный сертификат «М.Видео» (ВПС) по инструкции:

1. Загрузить интернет-страницу mmgift.mvideo.ru.
2. Заполнить пустые поля с номером карты, ПИН-кодом.
3. Вписать адрес электронной почты и телефонный номер.
4. Подтвердить свой телефон СМС-кодом.

При операции требуется дать согласие на обработку данных. Вводимый электронный ящик используется для отправки виртуального сертификата.

Применять данный подарок можно на кассе магазина, когда сотрудник будет считывать штрих-код для проведения платежа и запрашивать ПИН-код. Поэтому при обмене сертификата необходимо сохранить комбинацию из СМС.

Поменять карту «Медиа Маркт» на «М.Видео» с возможностью снижения стоимости покупок легко. Но есть определенные ограничения по выбору марки техники и иных товаров:

1. Из крупной бытовой техники разрешается приобретать все бренды, за исключением Miele (данная марка допускает оплату пылесосов).
2. Средства сертификата не включаются в стоимость при оплате Apple, Dyson.
3. Запрещается вносить при платеже за контракты сотовых операторов и электронные коды баланс подарочной карты.

Обменять средства виртуального счета на наличные невозможно. Следует помнить, что бонусные рубли за сертификат не начисляются. Если клиент совершает покупку на суммы свыше величины карточки, компания переводит баллы исходя из разницы между ВПС и собственных средств.

Обратите внимание: Применить виртуальный сертификат после обмена допускается единожды. Последующее списание денег со счета запрещено.

Что дает бонусная программа «М.Видео»

Когда карта «Медиа Маркт» становится «М.Видео» картой, покупатель пользуется следующими преимуществами:

1. Включается функция кэшбека в размере 3% со всех покупок, за исключением ряда товаров.
2. Возможность внести накопленные баллы в стоимость товарной корзины (до 100%).
3. Все накопленные баллы могут не сгорать в течение года при условии сохранения пассивного статуса.
4. Контроль остатка с помощью личного кабинета.
5. Применение скидки в интернет-магазине.
6. Регулярные акции для лояльных клиентов.

Сеть «М.Видео» позволяет не предъявлять карточку на кассе, но для получения бонусов необходимо сообщать телефонный номер.

Рекомендация: При утере следует обратиться в магазин для заполнения анкеты и получения нового «пластика». Если на счет уесть накопления бонусов, кассир поможет их заблокировать и перевести на новый баланс.

Из минусов программы стоит назвать то, что потратить бонусные рубли можно при условии итоговой суммы в 500 баллов. Например, общая цена на выбранные позиции 3000 руб. На балансе клиента имеется 400 бонусов. При запросе списания будет дан отказ, но зачислится 3,3% с стоимости выбранных позиций.

Когда на балансе будет более 500 рублей, возникает возможность получить скидку в таком же номинале. Если накопления составят 1000 руб., заплатить придется 2000 руб. (при стоимости товарной корзины в 3000 руб.).

При замене «Медиа Маркт» карты человек становится активным участником программы лояльности «М.Видео», что дает возможность вести личный кабинет. В нем отображается бонусный баланс, проходящие акции и срок действия накоплений. Для регистрации потребуется ввести ФИО, номер телефона, ящик.

Являясь участником «Медиа Маркт» Клуба, нужно было до 31 октября 2018 произвести обмен своего «пластика» на карту «М.Видео» для зачисления дополнительных бонусов и сохранения накопленных баллов. В настоящее время процедура предполагает лишь присоединение к программе лояльности нового магазина. Использовать подарочный сертификат все же удастся путем запроса виртуальной карты на сайте сети.