Как найти свои отзывы на Aliexpress: через приложение, на сайте

Чтобы сделать реализуемый товар востребованным, продавец после очередного успешного завершения сделки предлагает клиенту оставить отзыв. Это требуется не для того, чтобы порадовать сотрудника, а с целью упрощения процесса поиска вещей другими покупателями. Впоследствии можно посмотреть свои отзывы, оставленные на Алиэкспресс, если возникло такое желание.

Инструкция по просмотру своих отзывов на сайте

Пользователь, желающий посмотреть свой отзыв на Алиэкспресс, скорее всего, уже прошел регистрацию в системе. Это значит, что теперь ему необходимо авторизоваться.

Как действовать после авторизации, чтобы посмотреть свои комментарии:

1. Перейти по ссылке «Мой Алиэкспресс». Это Личный кабинет покупателя, где показывается все, что связано с совершенными им покупками.
   
2. В учетной записи отображены графы, которые отвечают за разные разделы на официальном сайте торговой площадки aliexpress.com.
3. Нажать кнопку «Управлять отзывами».
   
4. На данной странице оставлены основные правила публикации текстов. На нее отводится один месяц после получения посылки. Для публикации нажимается кнопка «Ожидается отзыв». Сделать это также можно сразу после подтверждения.
5. Снизу находятся ссылки «Ожидаются отзывы», «Ожидаются отзывы продавца», «Опубликованные». Чтобы посмотреть свои записи, выбирается последний вариант.
   
6. Здесь можно посмотреть «Мои отзывы», собранные в одном месте на Алиэкспресс.

Когда покупок совершено очень много, отыскать требующуюся запись будет трудно. Для таких ситуаций в этой же вкладке существует поисковая строка.

Посмотреть удастся не только свой текст, но и комментарий, написанный продавцом, а также дополнить то, что писалось ранее.

Как посмотреть в приложении

Алиэкспресс имеет собственное приложение, которое устанавливается на мобильные телефоны (Android, iOS). Многие покупатели предпочитают пользоваться им, а не официальным сайтом, объясняя это большим удобством. Интерфейс программы немного отличается, поэтому клиенты-новички могут запутаться в нем, пытаясь посмотреть свое мнение.

Важно! Один из главных минусов приложения Алиэкспресс – отсутствие возможности просмотра собственных комментариев, оставленных после покупки конкретной вещи. Существует лишь вариант дополнения записей.

Как действовать, чтобы найти записи:

1. После входа в приложение Алиэкспресс нажать кнопку из трех полосок, расположенную с левой стороны.
2. Система переведет пользователя в раздел, где представлены основные детали профиля.
3. Нажать кнопку «Мои заказы».
   
4. Тут показаны все приобретения, сделанные клиентом. Для подробного изучения деталей нужно найти конкретную позицию, затем перейти на следующую страницу по активной ссылке.
5. Пролистать страницу вниз, нажать кнопку «Дополнить отзыв».
   
6. Откроется нужное поле, оно заполняется, нажимается кнопка «Опубликовать».

Почему отзыв может не отображаться после добавления

Иногда покупатели видят, что запись, которую они добавили на Алиэкспресс после получения посылки, так и не начала отображаться на странице товара в графе с комментариями. Так происходит из-за того, что продавец не ответил на нее. От данного факта зависит публикация клиентского комментария. Ответ ожидается в течение тридцати дней, после мнение опубликовывается автоматически.

Убедиться в этом просто. Нужно войти в раздел «Управлять отзывами», посмотреть на три представленные там графы. В середине расположена «Ожидается отзыв продавца». По мере подтверждения полученных заказов отсюда удаляются позиции.