Восстановить забытый пароль от учетной записи Aliexpress можно за несколько минут и без особых усилий. Для того чтобы понять суть всей процедуры, достаточно придерживаться простой инструкции, приведенной далее. О том, как восстановить пароль на Алиэкспресс через мобильный телефон в браузере или приложении, узнайте из данной статьи.
Как восстановить пароль через браузер на телефоне
Перед тем как восстановить пароль от Алиэкпресс из браузера на телефоне, необходимо войти в систему интернет-магазина. Не произвести авторизацию, а просто открыть нужную ссылку.
Как действовать, чтобы восстановить утерянный пароль от Алиэкспресс из браузера на мобильном телефоне:
- Открыть браузер, заранее установленный на устройство (либо присутствовавший на нем по умолчанию).
- В адресную строку ввести ссылку ru.alexpress.com.
- Как только официальный портал интернет-магазина откроется, нажать кнопку «Вход», расположенную с правой стороны.
- На следующей странице отобразится поле для ввода данных, позволяющих авторизоваться в системе Алиэкспресс. Так как пользователь желает восстановить пароль, нажимается кнопка «Забыли пароль?».
- На следующей странице пишется электронный адрес клиента, которым он пользуется, чтобы войти на сайт Алиэкспресс. Нажать кнопку «Запросить».
- Если забыт и электронный адрес, можно ввести в то же поле любое имя латиницей. Так предоставляется доступ к следующей странице.
- Сервис предложит два способа, позволяющих восстановить комбинацию: при помощи e—mail или обращением к сотрудникам службы поддержки.
Если у клиента Алиэкспресс имеется доступ к собственному электронному почтовому ящику, он выбирает первый метод, если доступа нет – второй.
Важно! При намерении восстановить пароль, прибегнув к услугам операторов службы поддержки Aliexpress, нажимается кнопка перехода к чату. В поле для ввода сообщения детально описывается возникшая проблема. Пользователь просто отвечает на вопросы, заданные оператором, и восстанавливает доступ к своему профилю на сайте.
Как вернуть доступ к учетной записи при помощи электронного адреса:
- Нажать находящуюся в той же вкладке активную кнопку. Это действие нужно выполнить для получения проверочного кода.
- Открыть электронный почтовый ящик, проверить, поступило ли туда системное сообщение. Если да, нажать на него, посмотреть присланный код. Скопировать либо запомнить цифры, которые в дальнейшем будут введены в отдельную пустую графу.
- Нажать кнопку «Запросить», чтобы приступить к следующему этапу операции.
- На новой странице система торговой площадки Алиэкспресс позволит пользователю написать новое сочетание знаков для входа в аккаунт.
Придумывать нужно такой пароль, который точно не будет забыт. Другой вариант – записать данные в какое-нибудь безопасное место. Сама комбинация должна быть надежной, защищающей клиента магазина от взлома, действий мошенников.
О возможности восстановления пароля в мобильном приложении
Многие пользователи не могут понять, возможно ли восстановить пароль от профиля Алиэкспресс в официальном приложении этого интернет-магазина. Программа создана таким образом, чтобы практически весь функционал портала был доступен в ней, однако некоторых функций здесь по-прежнему нет.
Одна из них – именно редактирование любой информации в профиле покупателя. Восстановление пароля, логина и других данных в мобильном приложении сегодня остается невозможным. Для этого всегда можно воспользоваться браузером, чтобы перейти на обычный сайт aliexpress.com с телефона.
Подготовлено по материалам © Источника