Суть клубной программы магазина Спортмастер заключается в накоплении бонусов, владельцы которых в дальнейшем смогут с максимальной выгодой приобретать товары во всех торговых точках этой сети, а также в интернет-магазине. Для того чтобы принять участие в программе, необходимо получить, а затем активировать бонусную карту Спортмастера.
Что дает активация карты Спортмастера
Те, кто начал участвовать в клубной программе Спортмастера, имеют право на получение следующих льгот и преимуществ:
- скидки в размере до 30% на приобретение любых спортивных товаров;
- накопление баллов на карточке Спортмастера (один бонус равняется одному рублю);
- занесение суммы всех сделанных покупок на счет карты;
- получение подарков от торговой сети на день рождения – до двух тысяч баллов. Те, у кого имеются стандартные бонусные карточки, получают пятьсот бонусов, покупатели с серебряными карточками – тысячу, а с золотыми – две тысячи;
- подарок в виде пятисот баллов за прохождение регистрации и принятие участия в программе. Для этого клиент вносит необходимые данные, к примеру, электронный адрес в анкету;
- персональные специальные предложения от торговой сети Спортмастер;
- возможность резервирования приглянувшейся продукции;
- приглашение участвовать в закрытых распродажах и акциях.
Процедура активации карты Спортмастер
Для того чтобы начать тратить накопленные баллы и иметь возможность узнать, какое их количество лежит на карте Спортмастера, последнюю следует активировать. Для этого существует два варианта: проведение активации напрямую в магазине или при помощи СМС-сообщений.
Первая процедура производится совсем просто и по умолчанию: продавец активирует карточку сразу, как только покупатель подтвердит свои регистрационные данные.
Во втором варианте действовать следует так:
- Купить товар и озвучить кассиру телефонный номер, внесенный в анкету или оставленный в Личном кабинете.
- На телефон придет пароль для подтверждения операции.
- Пароль предоставить сотруднику Спортмастера, после чего он произведет активацию карты.
Активировать карточку через интернет не получится.
О регистрации карты
Для того чтобы клиент Спортмастера стал участником клубной программы, он должен зарегистрировать себя в этом качестве, а затем, при необходимости, получить карточку.
Существуют разные способы регистрации:
- непосредственно в одной из торговых точек сети Спортмастер;
- на официальном портале торговой сети www.sportmaster.ru;
- на стойке промоутера в период проведения рекламных акций.
Каждый из вариантов абсолютно бесплатен, поэтому при выборе покупатель должен ориентироваться исключительно на удобство.
Регистрация в магазине
Во всех магазинах сети Спортмастер бонусная карта предоставляется клиентам после того, как они купят какие-либо товары.
Как действовать:
- Приобрести продукцию любой стоимости.
- Подойти на кассу и сказать о том, что вы желаете получить и зарегистрировать карточку.
- Получить анкету для внесения данных.
- Заполнить ее и получить уже зарегистрированную карту.
После выполнения этих действий покупатель начинает участвовать в бонусной программе и может расплачиваться за приобретения баллами.
Регистрация в интернете
Регистрация бонусной карты возможна и без совершения покупок в Спортмастере. Для этого существует два способа:
- приобретение товаров в интернет-магазине Спортмастер;
- получение карты без каких-либо покупок.
Когда клиент оформляет заказ в онлайн-магазине, система автоматически предлагает ему регистрацию бонусной карточки.
Без оформления заказа зарегистрировать карту можно так:
- Перейти на сайт sportmaster.ru.
- Нажать кнопку «Регистрация».
- Нажать кнопку «У меня нет клубной карты».
- Внести информацию в открывшуюся анкету https://www.sportmaster.ru/user/session/register.do.
Важно! Как только пользователь зарегистрировал карту на сайте, участие в программе становится доступным и без нее: клиент должен просто пройти авторизацию при помощи телефонного номера. Если нужно, выпускается электронная карта, предъявляемая продавцу с дисплея сотового телефона. Также можно сначала зарегистрироваться на сайте, а потом забрать пластиковую карточку в магазине Спортмастер.
Привязка карты к номеру телефона
Перед тем как совершать покупки, клиенту потребуется привязать телефонный номер к полученной карте. Действовать необходимо следующим образом:
- Перейти на официальный портал торговой сети.
- Внести данные в анкеты – Ф.И.О., телефонный номер и прочее. Чтобы информация была в безопасности, используется надежный пароль, придуманный самим пользователем.
- Далее на мобильный телефон придет специальный пароль.
- Клиент указывает, какую рассылку ему бы хотелось получать, к примеру, информирование по скидкам и баллам.
После привязки телефон покупателя будет каждый раз использоваться для входа в систему. Он нужен для осуществления дополнительной авторизации.
Изменение номера телефона
Если у покупателя изменился номер телефона, привязанный к карте, помочь в решении этого вопроса ему смогут сотрудники организации, позвонить которым можно по номеру 8 800 777-777-1.
Кроме того, поменять номер телефона, привязанный к карте, может и сам клиент:
- Авторизоваться на портале магазина.
- Войти в Личный кабинет.
- Выбрать пункт «Личные данные».
- Во вкладке «Телефон» изменить сведения: удалить старый номер и внести новый.
Все поля, отмеченные «звездочкой», обязательно должны быть заполнены, когда требуется поменять телефон.
Человек, участвующий в клубной программе Спортмастера, имеет большой выбор способов использования льгот. Баллы могут тратиться не только на покупки, но и на сервис. Срок их действия – один год. Их владелец в любой момент может узнать баланс карты с компьютера или телефона. Даже если он не способен выйти в интернет, доступ к сведениям имеется – нужно просто позвонить в колл-центр Спортмастера.
Подготовлено по материалам © Источника
