Бонусы        01 декабря 2022        0

Накопительная карта Копилка

Сеть розничных продаж пищевых и бытовых продуктов «Командор» — крупнейшая в РФ. Группа компании специализируется на 4 форматах пунктов продаж: гипермаркетах, дискаунтерах, магазинах «у дома» и супермаркетах. Покупателям сети доступна накопительная программа, позволяющая получать привилегии и мегаскидки.

Условия участия

Участвовать в системе вправе лица от 14 лет. Обязательное условие участия — купить бонусный пакет. Приобретается он у каждого из участников скидочной программы. В комплект входит: бесконтактная пластиковая карточка, заявление в виде анкеты, каталог и список правил участия.

После покупки следует ознакомиться с условиями и заполнить заявку на участие. Далее, бланк сбрасывается в специализированный накопитель с логотипом, который находится на входе в пункты продаж Командор либо Эльсити. При желании можно самостоятельно доставить анкету в офис организатора Копилка.

Карта Копилка
Внешний вид карты Копилка.

Время обработки анкет составляет 7–14 дней со дня их помещения в ящик. Личные сведения в этот период заносятся в информационную базу программы, а бонусную карту активируют. Клиента об этом оповещают посредством СМС, где указывается PIN-код.

Важно! Держатель может оформить только одну карту. Участие в программе начнется с даты, когда номер бонусной карты внесут в информационную базу Копилкаклуб.

Код Пин используется для отправки перевода при помощи карты через банкоматы «Платежка». Комбинация восстанавливается по звонку в контактную службу при озвучивании Ф. И. О. владельца, номера пластика и ключевого слова, указанного в момент регистрации. Новый пароль отправляется в СМС на прикрепленный к носителю номер пользователя.

Порядок работы программы

Участники программы самостоятельно пополняют виртуальный счет в соответствии с предоставляемой скидкой на услуги или товары, оплаченные наличными. Карта является дебетовой. Держателю также нужно оплачивать услуги организатора. Пополнение доступно путем зачисления сдачи с покупки у партнеров, которые уполномочены делать начисления на электронные счета. Баланс обновится на последующие сутки за днем совершения транзакции.

Читайте также:  Бонусная карта Будь здоров

При оплате банковской картой и предъявлении носителя Копилка Клуб владельцу начисляются прямые скидки. Базовый размер дисконта в сети Командор составляет 1 процент. Он станет доступным только зарегистрированному в программе держателю карты выгод.

Инструкция по регистрации

Чтобы создать личный кабинет и активировать карту, перейдите на сайт www.kopilkaclub.ru и кликните оп ссылке «Регистрация».

Регистрация на сайте

Далее, нужно ввести номер скидочной карты, код идентификации и задать пароль. После этого нажмите кнопку «продолжить».

Форма регистрации пользователя

Затем необходимо внести личные сведения в анкету, включая ФИО, адрес, дату рождения и номер телефона. По завершении процедуры создания учетной записи участнику станет доступен весь функционал интернет-сервиса.

Внимание! Если требуется заблокировать пластик Копилка клаб, не нужно авторизовываться на сайте. Достаточно просто ввести номер носителя и идентификационный код.

Для активации и доступа к данным карты также можно воспользоваться мобильным приложением для Андроид или IOS.

Подарочная карта

На кассовой зоне сети Командор в пунктах продаж компании, куда входят также гипермаркеты Аллея, доступно приобретение подарочных карт. Предусмотрено 4 варианта номинала пластика: 500, 1 тысяча, 2 и 3 тысячи рублей.

Внешний вид подарочной карты Копилка
Так выглядят подарочные карты Командор, но разные номиналы — разные цвета.

Оплата подарочной картой принимается в пунктах продаж:

  • Русь Золото;
  • Командор;
  • Green Villa Pizza;
  • Аллея;
  • Кинокомплекс Луч;
  • Эльсити;
  • Partner Сибирь.

Акции и скидки в случае расчета подарочными картами не действуют. Оплату инструментом производят целиком либо частями до исчерпания запаса денег на его счету. Пластик действителен в течение 1 года со дня покупки.

Вопросы и ответы

Как пополнять карты Копилка?

Зачисление на счет дисконтной карты производится через интерфейс терминалов «Платежка».

Как проверить, сколько бонусов на карте Копилка?

Держателям доступна услуга «Ваш баланс», которая помогает отслеживать состояние счета с помощью СМС-оповещений. Услуга подключается через оператора контактного центра. Стоимость услуги составляет 15 бонусных рублей. Отключить услугу также можно через службу поддержки.

Читайте также:  Скидочная карта Tatneft

Как получать выгодные рубли через устройства самообслуживания «Платежка»?

Для этого необходимо найти терминал «Платежка» в любом из супермаркетов Командор, и до оплаты услуги положить бонусный пластик на устройство считывания.

Как занести наличные на транспортную карту?

Для этого в меню терминала «Платежка» следует выбрать кнопку с изображением транспортной карты, а затем следовать инструкциям платежного сервиса.

Что делать, если карта Копилка утеряна?

Восстановить бесплатно нельзя. Нужно приобрести новый носитель на кассе Аллеи либо Командора, взять у менеджера торговой точки специальный бланк заявления и заполнить все поля.

Как проверяется баланс транспортной карточки?

Проверить состояние транспортного счета допустимо двумя методами: у кондуктора во время поездки либо на сайте Красинформ путем ввода номера счета пластика, который печатается в чеке в случае проведения оплаты через терминал «Платежка».

Как изменить привязку номера телефона к носителю?

Изменить номер мобильного можно по звонку в службу поддержки либо при личном визите в пункты продаж Аллея, Эльсити и Командор. Там заполняется заявление на изменение номера и скидывается в накопитель.

Где можно получить информацию, если возникнут вопросы?

Консультацией клиентов занимаются сотрудники кол-центра по номеру +7 (391) 274-50-50 (работает в будни с 9 до 20 часов, а в выходные — с 10 до 19).

Подготовлено по материалам © Источника

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *