Карта Ситилинк

Ситилинк — это интернет-магазин, сеть точек розничной торговли и пункты выдачи бытовой техники и электроники. Ассортимент магазина насчитывает несколько десятков тысяч наименований различных устройств и аксессуаров. Помимо огромного выбора товаров, магазин отличается низкими ценами. Концепция торговой сети заключается в реализации техники с минимальной наценкой.

Что дает клубная карта?

Программа лояльности Ситилинк представляет собой получение кэшбека за покупки в виде бонусов на клубную карту. На карте копятся не только баллы, но и сумма покупок — то есть общая стоимость всех заказов клиентов, выкупленные за собственные средства. Товары, приобретенные в обмен на бонусы в этой категории не учитываются.

Участники программы лояльности в зависимости от суммы покупок делятся на 4 категории:

Basic	от 1 до 4999 рублей
Silver	от 5000 до 24999 рублей
Gold	от 25000 до 74999 рублей
Platinum	более 75000 рублей

В зависимости от достигнутого уровня зависит размер начисляемого кэшбека и процент от стоимости товара, который можно оплатить баллами.

Расчет уровней происходит автоматически, с учетом личной активности покупатели, и отображается в личном кабинете.

Как копить бонусы?

Кэшбек в виде бонусов начисляется на клубную карту при каждой покупке в сети магазинов Ситилинк. Независимо от того действует на технику скидка или специальное предложение, покупатель получит баллы, которые автоматически отобразятся в личном кабинете.

Размер кэшбека зависит от статуса клиента в клубе Ситилинк. Действуют следующие правила:

• Basic — дает право начисления 1 % от суммы заказа;
• Silver — бонусы составляют 1,1 % от стоимости товара;
• Gold — начисляется 1,15 % стоимости;
• Platinum — самая высокая ступень привилегий. Позволяет вернуть кэшбек в виде бонусов на карту в размере 1,2 % от суммы чека.

Баллы начисляются на карту покупателя в течении суток и воспользоваться ими получится спустя 8 дней.

Важно отметить, что бонусные баллы начисляются только в случае оформления заказа на официальном сайте компании Ситилинк и при заказе через терминал в магазине авторизованным пользователем. Покупка подарочных сертификатов и приобретение дополнительных услуг (страхование и так далее) не дает право начисления кэшбека.

Программа лояльности клуба Ситилинк позволяет заработать дополнительные баллы. Бонусы начисляются авторизованным пользователям клуба за создание обзора на приобретенный товар. Важно, чтобы такой обзор соответствовал требованиям компании.

Так, отзыв о товаре должен содержать грамотно оформленный текст, а также фотографии и видеообзор приобретенной техники. Обзор должен содержать полезные сведения и быть уникальным, отражающим мнение покупателя о товаре.

Обзор товаров стоимостью менее 1000 рублей, баллами не вознаграждаются. За полезный отзыв о технике, стоимостью более 1000 рублей, в течение 5 дней зачисляется 200 баллов, которыми можно воспользоваться сразу.

Если обзор попадает по итогам месяца в ТОП-10 обзоров, автору начисляются дополнительные баллы в зависимости от места в рейтинге. Аналогичным образом дополнительный бонусом вознаграждаются пользователь, обзор которого занял место в ТОП-5 обзоров за год.

Как тратить бонусы?

Концепция клуба Ситилинк представляет собой предоставление участникам возможности получить скидку на приобретаемый товар. Скидка будет производиться путем списания баллов с клубной карты в счет оплаты нового товара. 1 бонусный бал эквиваленте 1 рублю.

Правила использования бонусных баллов подразумевает наличие нижний порога стоимости приобретаемого товара, часть которого можно оплатить бонусами. Зависит от статуса клиента:

• Basic — позволяет получить скидку на товар стоимостью от 1000 рублей;
• Silver — баллы можно применить к чеку не менее 800 рублей;
• Gold — скидка будет работать для чека от 400 рублей;
• Platinum — баллы спишутся в счет оплаты товара от 266 рублей.

Размер скидки также зависит от категории клиента в программе лояльности.

• Basic — клиенту доступна оплата баллами до 20 % стоимости товара;
• Silver — скидка составит до 25 % стоимости;
• Gold — баллами можно оплатить 50 % покупки;
• Platinum — скидка составит до 75 % от чека.

Баллы доступны к использования по истечению 8 дней с момента их зачисления и не сгорают 1 год.

Применение баллов ограничено относительно некоторых товаров и услуг. Так, не получится применить скидку:

• на сертификаты;
• услуги установки;
• страхование;
• бонусы не спишут в счет оплаты уцененного товара.

Как получить карту?

Покупатели интернет-магазина Ситилинк получают клубную карту после оформления и оплаты товара на сумму более 5000 рублей. Карта выдается клиенту в момент передачи товара.

Воспользоваться привилегиями щедрой программы лояльности Ситилинк можно только после активации карты на официальном сайте электронного дискаунтера.

Существует способ получения карты лояльности Ситилинк минуя этап покупки в интернет-магазина. Для этого необходимо подписаться на рассылку акций и предложений клуба.

Иногда магазин делает рассылку своим потенциальным клиентам, которая содержит предложение оформить карту. Условием ее получения будет выполнение некоторых заданий. Выполнив их, клиент получает карту лояльности клуба.

Как зарегистрировать и активировать карту?

Привилегиями программы лояльности клуба Ситилинк могут воспользоваться только авторизованные пользователи. Для этого необходимо активировать карту на официальном сайте.

Процедура регистрации карты клуба является обязательным условием программы, в противном случае использование карты не повлечет за собой начисление кэшбека. Правила регистрации и некоторые условия программы лояльности указаны на оборотной стороне карты.

Как зарегистрировать карту:

• перейти во вкладку «Регистрация»;

• заполнить все поля анкеты, ввести номер телефона;
• кликнуть кнопку «Подтвердить абонентский номер»;
• ввести код из поступившего SMS сообщения;
• придумать пароль для входа в личный кабинет;
• нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
• кликнуть на свое имя;

• войти в личный кабинет;
• открыть вкладку «Бонусы»;

• в полях карты ввести номер;

• ввести код активации (расположен на оборотной стороне карты под защитным слоем);
• нажать кнопку «Активировать».

После активации карты лояльности на официальном сайте, баланс клиента пополняется приветственными бонусами, которые составляют 190 баллов.

Как проверить баланс баллов по карте?

Баланс карты лояльности отображается в личном кабинете на официальном сайте Ситилинк. Как это сделать:

• на экране отобразится текущий баланс карты, срок действия баллов и личный статус клиента.

В этой же вкладке клиент может проследить историю начисления и списания бонусов, просмотреть условия, выполнение которых повлечет переход на новый уровень.

Мобильное приложение

Делать покупки в Ситилинк еще удобнее с помощью мобильного приложения интернет-магазина. Электронный дискаунтер предлагает утилиту с удобным интерфейсом для мобильных устройств, как на базе Android, так и IOS.

Авторизация в приложении влечет за собой доступ к тем же функциям, что и предлагает официальный сайт. Личный кабинет Ситилинк на мобильном устройстве позволяет делать покупки без использования персонального компьютера. Там же будет отображаться карта лояльности клиента и ее актуальный баланс.

В личном кабинете будет отображаться активность клиента, история списания и начисления баллов. Доступна также информация о сроке действия бонусов. При оформлении заказа в мобильном приложении можно воспользоваться клубной картой и оплатить часть товара накопленными баллами.