«Вкусомания» — программа лояльности сети супермаркетов Азбука Вкуса.
Участники программы получают баллы за каждый рубль в чеке, потраченный в магазинах «Азбука Вкуса» и «Азбука Вкуса Маркет», а также в минимаркетах «Азбука Вкуса Daily» и «Азбука Вкуса Бистро», ресторане «The Finch».
Члены клуба пользуются скидками до 98%, промо-предложениями на доставку и секретными акциями.
Разработчики сделали все, чтобы «Вкусомания» стала центром гастрономической вселенной.
На официальном портале можно не только уточнить баланс, но и: хранить чеки и статистику; играть в игры с призами в виде бонусов; раз в неделю получать рецепты шеф-повара; учавствовать в промо-акциях; уточнить местоположение, часы работы и наличие кафе в супермаркете; проложить маршрут до ближайшего магазина.
В приложении также собирают марки, которые затем обменивают на акционные промо-товары.
Виды карт Азбука Вкуса
Супермаркет предлагает 4 типа карт:
- Стандартная.
- Платинум (предоставляет выгодные условия).
- Семейная (объединяет членов семьи для совместного накопления бонусов).
- Электронная (хранится на смартфоне).
С партнерской картой банка можно копить в 5 раз больше бонусов. Владельцы «пластика» от «Тинькофф» пользуются привилегиями: пьют бесплатные напитки (чай, кофе), ежемесячно получают доставку за счет компании .
Как получить карту Азбука вкуса
Для получения карты совершите покупку в Азбуке Вкуса (и других супермаркетах сети), онлайн-магазине или приложении. Итоговая сумма покупки в «АВ» и «АВ Daily» должна быть больше 1 тыс. руб. Если покупатель сделал заказ онлайн, карта автоматически появится в личном профиле на сайте.
Рассмотрим, как стать членом клуба в приложении для смартфона. Программа доступна на Google Play и AppStore. Для создания виртуальной версии следует войти в программу и указать номер.
Ввести код из СМС-сообщения. Заполнить поле «Имя» и «Фамилия».
Приложение спросит «Есть ли у вас клубная карта Вкусомания?», отвечаем — НЕТ.
Эта пошаговая инструкция также применима к официальному сайту.
Получение пластиковой версии
Пользователи, которые оформляли карту онлайн, не имеют пластиковой версии.
Для получения «пластика» следует зайти в профиль участника на официальной странице и выбрать в меню «Карты». В нижней части экрана найти «Статус» и кликнуть на «Заказать».
Изготовление занимает 5-10 дней. Затем пользователь выбирает способ получения: доставка вместе с заказом из онлайн-магазина или самовывоз из супермаркета.
Активация и регистрация карты Вкусомания
Карта уже активирована, если была оформлена онлайн.
В остальных случаях следует зарегистрировать карту:
- Активировать в интернете (в приложении для мобильных устройств или на сайте программы).
- Написать сообщение «1 [номер карты] [имя владельца]» на номер 24-54.
- Позвонить в контакт центр.
Бонусы поступают на счет и до активации. Однако списать их и получить доступ к привилегиям, пока карта не активирована, невозможно.
Внимание! В первый месяц после активации бонусы накапливаются в 3 раза быстрее.
Как пользоваться картой Вкусомания
Член клуба предъявляет карту на кассе. Также можно «предъявить» карту на смартфоне (открыть аккаунт в программе «Вкусомания»).
Внимание! Продавцы принимают виртуальный вариант только из официальной программы для смартфона. Нельзя начислить и списать баллы, используя сторонние утилиты.
Участники клуба Platinum отправляют SMS-сообщение, номер указан на чеке. Бонусы начислят автоматически. При заказе онлайн баллы зачисляются на основную карту после доставки.
Как копить и тратить бонусы
Схема начисления баллов: 1 рубль =1 балл.
Она работает в розничных магазинах, онлайн, в кафе и ресторанах сети. Бонусы не начисляются за: табак, товары со скидкой или по акции.
Важно! Именинники получают в 3 раза больше баллов 7 дней до и после дня рождения.
Бонусами оплачивают до 100% покупки или тратят на билеты (мастер-классы, фестивали). Баллы списываются по курсу: 100 бонусов = 1 руб.
Для управления бонусным счетом зайдите в раздел «Потратить» на официальной странице. Остаток бонусов сгорает один раз в год (1 апреля).
Когда на счету накапливается больше 5000 баллов, пользователь автоматически становится членом клуба Платинум. Этот статус присваивается на 1 календарный год.
Как проверить баланс карты
Рассмотрим 5 способов проверить баланс:
- Посмотреть на главной странице в программе для смартфона.
- Узнать на официальном сайте «Вкусомания».
- Проверить в интернет-магазине, в разделе «Ваши карты».
- Спросить у кассира или посмотреть в чеке.
- Позвонить в контакт центр.
На сайте программы также можно посмотреть, когда и сколько баллов было зачислено.
Личный кабинет
Войдите в личный кабинет на официальном сайте программы лояльности или в приложении, интернет-магазине.
После входа пользователи получат доступ к: истории покупок; истории операций по бонусам и маркам; спискам товаров (избранное, отложенное, часто покупаю); персональным данным. Можно добавить другие карты: ко-брендовую «Тинькофф-Азбука Вкуса».
Для онлайн-шоппинга выберите основную карту, на которую баллы будут начисляться автоматически. Пошаговая инструкция:
- Зайти в интернет-магазин и авторизоваться.
- Найти иконку личного кабинета, выбрать «Клубные карты».
- Выбрать карту, которая будет использоваться в интернет-магазине.
Старые карты сохранятся, но бонусы будут приходить на основную.
Подготовлено по материалам © Источника