Бонусы        01 декабря 2022        0

Карта OBI

OBI — гипермаркеты товаров для ремонта и стройки. На 2021 год сеть насчитывает более 25 торговых точек в 14 городах России, а также интернет-магазин. Можно оформить заказ онлайн с самовывозом в ближайшем магазине, либо выбрать доставку на дом.

Помимо материалов для строительства и ремонта, в OBI можно найти предметы интерьера, декора и другие мелочи для создания уюта в доме. Также в розничных магазинах предоставляются сервисные услуги, такие как: распил, колеровка, дизайн интерьера и другие.

Что даёт бонусная карта OBI?

Дисконтная программа сети организована в формате накопления и списания бонусов. Таким образом, сначала покупателю начисляются баллы на счёт, а затем он может использовать их для получения скидки. Бонусная программа работает на данный момент только в Санкт-Петербурге, Волгограде, Волжском, Екатеринбурге и Сургуте.

Баллы начисляются за покупки в магазинах сети пропорционально оплаченной сумме. Затем они обмениваются на скидку при оплате товара в розничном магазине, либо на скидочный купон при размещении интернет-заказа. Таким образом можно оплатить до половины суммы чека.

Программа лояльности ОБИ клуб

Участники бонусной программы получают дополнительные преимущества в виде бесплатной доставки интернет-заказов, увеличенного срока возврата товаров после покупки, сдаче товара по гарантии без чека, и других сервисных привилегий.

Как копить бонусы?

Бонусные баллы можно получить, совершая покупки в гипермаркетах в городах-участниках программы, а так же в интернет-магазине для того же списка городов. В розничном магазине важно предъявить кассиру бонусную карту до закрытия чека, а при покупке онлайн указать ее номер до формирования заказа. Кроме покупок, баллы начисляются в рамках различных акций и кампаний по установленным правилам.

Читайте также:  Бонусная карта Бегемот

При использовании бонусов для частичной оплаты покупки, баллы будут начислены пропорционально сумме, оплаченной денежными средствами. Бонусные баллы начисляются и активируются в течение трех дней с даты покупки (или доставки).

Не начисляются бонусы при покупке подарочных карт, товаров со скидкой или уцененной продукции, товаров с пометкой «выгодная цена», оплате сервисных услуг и доставки, приобретении продуктов питания и пакетов. Также не происходит накопления бонусов при оплате покупки подарочной картой.

Правила начисления кэшбэка по карте Obi

В зависимости от уровня карты, бонусные баллы могут начисляться в размере 3, 5, 7 или 10 % от стоимости товара. Округление происходит до целого числа в меньшую сторону. Уровень определяется суммой покупок, совершенных с использованием карты, за год. Срок исчисляется со дня совершения первой покупки, соответственно, ежегодно в ту же дату начинается новый период.

При сумме покупок до 50 тысяч рублей получайте бонусами 3 % от суммы покупок, от 50 до 100 тысяч — 5 %, при сумме от 100 до 200 тысяч бонусами вернется 7 %, а свыше 200 — 10 %. Уровень пересматривается ежедневно до 12:00.

При возврате товаров, за которые были начислены бонусы, они будут аннулированы. Также произойдет пересмотр уровня бонусной программы.

Срок действия бонусов — один год с даты их начисления. Баллы не подлежат обмену на денежные средства.

Как тратить бонусы?

Чтобы списать накопленные бонусные баллы для получения скидки, необходимо уведомить об этом кассира и предъявить карту. Для предъявления подойдут следующие варианты:

  • непосредственно пластиковая карта;
  • карта в мобильном приложении;
  • карта из электронного кошелька (Google Pay или Apple Wallet) с подтверждением по СМС;
  • по номеру телефона, к которому привязана карта, понадобится также код из СМС.

При оплате на кассе магазина можно выбрать скидку размером от 50 до 10000 бонусных рублей (не любую сумму, только «круглые»: от 100 до 2000 имеют шаг 100 рублей, от 2000 до 6000 — шаг по 500 рублей, далее с шагом 1000). Для интернет-заказов можно приобрести скидочные купоны на сумму от 100 до 10000 рублей: от 100 до 1000 — шаг 100 рублей, далее — по 1000 рублей.

При обмене бонусов на купон для онлайн-покупки, важно помнить следующее:

  • купон предоставляется конкретному пользователю и не подлежит передаче;
  • в одном чеке можно применить только один купон;
  • до применения купона от него можно отказаться и вернуть потраченные бонусы.
Читайте также:  Сколько хранятся и когда сгорают бонусы «Спасибо»

Бонусами или купонами можно оплатить не более 50 % суммы чека. Нельзя потратить их на услуги, подарочные сертификаты, уцененные товары, продукты питания и пакеты.

При возврате товара, частично оплаченного бонусами, они вернутся на счет в течение пяти дней.

Срок действия купона ограничивается сроком действия бонусов, на которые он приобретен. Купон нельзя использовать при оплате покупки подарочной картой.

Как получить карту?

Бонусную карту можно получить несколькими способами:

  • на кассе гипермаркетов или при оформлении онлайн-заказа в городах из списка. В Сургуте она выдается при любой покупке, в других городах для получения карты установлены минимальные суммы;
  • получив приглашение с номером карты от партнеров компании: застройщика, риелтора или банка;
  • от партнеров программы.

При получении карты от партнеров, можно обратиться в Центр обслуживания клиентов для выдачи пластиковой карты. Однако, получать ее необязательно. Карта действует бессрочно. В случае утери можно восстановить ее, обратившись в Центр обслуживания клиентов с паспортом.

Как зарегистрировать и активировать карту

Карта считается активированной, когда для нее заполнена анкета. Пройти процедуру активации можно одним из способов:

  • в Центре обслуживания клиентов гипермаркета ОБИ, участвующего в программе;
  • на сайте или в официальном мобильном приложении;
  • по телефону горячей линии 8 (800) 500-80-80;
  • на кассе гипермаркета-участника программы, с подтверждением по СМС.

Чтобы активировать карту самостоятельно, сделайте следующее:

  • Перейдите на сайт.
  • Сверху нажмите на кнопку «Активация карты»:
Активация карты Obi на сайте
  • Укажите номер вашей карты, заполните краткую анкету:
Анкета для активации карты Obi
  • Придумайте пароль, подтвердите согласие на обработку данных и нажмите кнопку «Активировать карту».

Как проверить баланс баллов по карте?

Количество бонусных рублей можно узнать в личном кабинете на сайте и в приложении.

Мобильное приложение

В официальном мобильном приложении OBI можно посмотреть каталог товаров, оформить заказ, узнать актуальные акции и спецпредложения. А также можно внести в него данные своей бонусной карты, и использовать сформированный штрихкод для предъявления на кассе магазинов.

Мобильное приложение Obi

Также приложение позволит узнать ваш текущий уровень, сколько нужно накопить до следующего уровня, и увидеть баланс бонусов.

Приложение доступно для загрузки в Google Play и App Store.

Если вы регулярно приобретаете товары в гипермаркетах OBI, и ваш город входит в список участников бонусной программы, то у вас есть возможность существенно экономить на покупках. Чем больше вы потратите — тем больше получите бонусов, так как их процент зависит от общей суммы покупок по карте за период.

Читайте также:  Карта Helix (Хеликс)

Оплачивайте бонусами до половины стоимости товаров и при этом копите баллы от суммы, оплаченной денежными средствами. Также наличие карты бонусной программы предоставляет дополнительные привилегии на сервисные услуги, возврат товаров и доставку.

Подготовлено по материалам © Источника

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *