Бонусы        26 июля 2019        0

Карта Королевского Клуба «Снежная Королева»

Большинство торговых сетей, финансовых организаций и фирм, оказывающих разного рода услуги проводят акции, направленные на привлечение новых клиентов и поддержание интереса уже существующих. Одним из наиболее простых и популярных способов является внедрение карточек постоянного покупателя. Их использование в зависимости от тех условий, которые обозначает компания, может заключаться в предоставлении скидок или накоплении бонусных единиц. Баллы начисляются за совершение покупок и применяются при последующих приобретениях товаров. Карта Королевского Клуба «Снежная королева» – один из маркетинговых инструментов, который предлагается для клиентов и позволяет экономить средства при покупке.

Что представляет собой дисконт

«Снежная королева» является одной из крупнейших сетей мультибрендовой одежды, функционирующей на территории Российской Федерации. Продукция компании включает в себя аксессуары и одежду для женщин и мужчин. Сетью для существующих покупателей предлагается два вида карт – Королевская клубная и подарочная. Второй вариант служит стандартным инструментом приобретения продукции на определенную сумму и не является средством для накопления бонусов, получения каких-либо скидок или участия в дополнительно проводимых акциях.

Что представляет собой скидочная карта «Снежная королева»? Наличие такого инструмента дает возможность ее обладателю стать участником дисконтной программы «Королевский клуб». Такое право предоставляется тем клиентам, которые совершили любую покупку.

Важно. Клиенты магазина не ограничиваются минимальной суммой приобретения. Для того, чтобы получить и впоследствии зарегистрировать карту «Снежная королева» не обязательно осуществлять покупку на крупную сумму. 

Клубная карта "Снежной королевы" - отличный инструмент экономии средств для постоянных клиентов

Как стать владельцем «пластика»

Порядок получения дисконта состоит из выполнения следующих шагов:

  1. Приобретение товара в одном из магазинов сети.
  2. Обращение к кассиру магазина или менеджеру с вопросом предоставления дисконта.
  3. Заполнение анкеты. Такое действие является обязательным и заключается в указании основных сведений относительно себя – фамилии, имени, отчества, электронного почтового ящика и номера мобильного телефона.
  4. Активация дисконта.
  5. Непосредственное использование карты, которое позволяет экономить деньги покупателям.

Для справки. Активация «пластика» «Снежной королевы» – обязательное действие, чтобы получить возможность покупки товара с нарастающей скидкой.

Действия после приобретения карты

Как активировать карту «Снежная королева»? Для выполнения такого действия потребуется отправить сообщение с  номера мобильного телефона, что был указан при заполнении анкеты в торговой точке, где покупатель обратился за получением дисконта. В поле СМС необходимо написать «СК» и отправить его на короткий номер 3299 или на +7-903-767-63-09. В случае верного осуществления всех действий в качестве ответа придет сообщение о том, что дисконт активирован и готов к использованию.

Читайте также:  Карта Золотое яблоко

Если потребитель впоследствии пожелает отказаться от участия в программе, можно выполнить такое действие также посредством мобильного телефона. Для этого на любой из указанных номеров отправляется сообщение с текстом «СК ОТКАЗ».

Для справки. В процессе активации дисконта отправка сообщения на короткий номер обходится 2,5 рубля, во втором случае она осуществляется совершенно бесплатно.

Схема действия дисконта

Сразу же после первой покупки (после того, как скидочная карта будет просканирована), в отношении клиента начинается вестись учет общей суммы приобретений за весь период пользования дисконтом. После достижения каждого установленного порога сумма скидки может возрастать. В результате совершения покупок общей суммой составляет:

  • на 5 тыс. рублей – 3%;
  • 50 тыс. руб. – 5%;
  • 120 тыс. руб. – 7%;
  • 230 тыс. р. – 10%;
  • 1 млн. р. – 15%.

Важная информация. Срок действия клубной карты является неограниченным и покупатель может использовать ее в течение любого периода.

Владельцы клубной карты получают тем больше скидки, чем на большую сумму они осущемствили покупок

Учет очередного приобретения будет осуществляться только при условии предоставления клубной карты. При ее использовании также необходимо учитывать, что накопление баллов происходит за покупку любого товара. Если же потребитель пожелает применить дисконт для получения скидки, следует знать, что ее действие не распространяется на тот товар, который принимает участие в другой акции или на него заявлена скидка.

Личный кабинет и проверка баланса

Как проверить баланс карты «Снежная королева»? Для выполнения такого действия покупатель имеет возможность пройти регистрацию на  официальном сайте сети. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт snowqueen.
  2. Перейти по ссылке «Вход», которая располагается в правом верхнем углу.
  3. Выбрать отраженную среди прочих опцию «Зарегистрироваться».
  4. Заполнить регистрационную форму, занеся необходимые сведения в обязательные поля.
  5. Согласиться с отображенными условиями соглашения, которые являются едиными для всех участников акции и не изменяются в частном порядке.
  6. Нажать на кнопку «Отправить».
Читайте также:  Как потратить бонусы «Спасибо» в ДНС

После выполнения всех обозначенных действий произойдет вход в учетную запись и пользователь увидит общее для каждого участника акции меню. Чтобы увидеть информацию о накопленных единицах, потребуется просто зайти в соответствующее меню «Бонусные баллы». Перед таким действием в меню личного кабинета потребуется зарегистрировать номер карты в разделе дисконтных карт.

Кроме клубной карты клиенты "Снежной королевы" могут также приобретать и подарочные

Особенности пользования картой

Используя дисконт «Снежной королевы», покупатель должен иметь представление обо всех нюансах получения и дальнейшего его применения:

  1. В случае утери карты существует возможность ее восстановления. Для этого необходимо обратиться в любую из торговых точек сети, предоставив документ, подтверждающий личность. При выполнении такого действия тот «пластик», который признается недействительным, будет заблокирован. Все баллы, что были накоплены на старом дисконте, сохраняются и потребитель продолжит пользоваться тем процентом скидки, который он имел до момента утери.
  2. Если в процессе регистрации покупатель не пожелает предоставить о себе те данные, которые входят в перечень обязательных, администрация «Снежной королевы» вправе отказать в предоставлении дисконта.
  3. При возникновении желания прекратить участие в программе лояльности, на покупателя не будут наложены никакие обязательства – как регистрация, так и отказ от дисконта происходит добровольно.
  4. На данный момент отсутствует электронная версия дисконта для смартфонов – предоставление скидки осуществляется при предъявлении оригинала.
  5. Дисконт не относится к именным инструментам – потребитель вправе передавать его другим лицам, которые наравне с ним могут использовать вероятность экономии и увеличения возможной скидки.
  6. При наличии вопросов относительно применения «пластика» клиент сети может зайти на официальный сайт или связаться со службой поддержки по телефону 8-800-77-78-999.
  7. Администрация сети оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять существующие условия участия в программе лояльности.
Читайте также:  Магазины-партнеры программы «Спасибо от Сбербанка» в СПб

Использование возможностей, предоставляемых торговыми центрами, крупными сетями, компаниями и предприятиями, удобно и выгодно для потребителей товаров и услуг. Клубная карта «Снежной королевы» – отличный инструмент привлечения потребителей, который позволяет любому клиенту накапливать скидку и экономить тем больше средств, чем больше покупок он совершит.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *