Бонусы        22 декабря 2019        2

Как потратить бонусы Sunlight

Ювелирная сеть «Санлайт» предлагает клиентам удобную бонусную программу, при участии в которой можно хорошо экономить на покупках. При оплате товара начисляется определенное количество баллов относительно статуса «женщины» и «мужчины». Отслеживать накопления и знакомиться с акциями можно в аккаунте на сайте компании. Как осуществляется вход личный кабинет «Санлайт» по номеру телефона и когда удобно тратить бонусы.

Получение бонусов

Программа лояльности предполагает поощрение клиентов за покупки путем возврата части потраченных средств и пополнения бонусного баланса в определенные периоды. Для участия необходимо принять условия путем регистрации.

Статусная система Sunlight

«Санлайт» разработала собственную лестницу статуса клиента для увеличения привилегий исходя из частоты покупок. Есть 4 ступени, изменяющиеся в зависимости от накоплений баллов. Женщинам и мужчинам присуждается разные по названию положения, но размер начисляемых лояльных рублей и скидок не изменяется:

  1. Звезда, Джентльмен – 5% от покупок в виде пополнения, 30% разрешается использовать для скидки.
  2. Принцесса, Лорд – 10% подлежит зачислению от величины растрат, 30% взимается при оплате товара.
  3. Королева, Король – 15% составляет кэшбек, 30% разрешается списать в счет оплаты.
  4. Богиня, Супермен – 20% перечисляется на карту клиента, 30% допускается применить в качестве скидки.

Кроме данных условий, «Санлайт» пополняет бонусный баланс ко дню рождения. Для статуса Богиня (Супермен), Королева (Король) дополнительно дарится украшение.

Справка: Присуждая положение Королевы или Богини «Санлайт» приглашает принимать участие в закрытых распродажах.

Как потратить бонусы

Для использования баллов следует сообщить сотруднику магазина о списании бонусов. При предъявлении карты или указании телефонного номера будет сообщена сумма, снижающая стоимость покупки.

Как потратить бонусы в «Санлайте», если клиент регистрировался на сайте. Процедура требует подтверждения телефонного номера, к которому привязывается карта. Она является виртуальной, что исключает выпуск «пластика». Благодаря привязке телефона клиент сможет быстро сообщить о своем намерении использовать списание бонусов для снижения стоимости. Аналогично происходит зачисление лояльных рублей.

Читайте также:  Как проверить бонусы на карте «Кари Клуб» в личном кабинете

Потратить бонусы на сайте можно после помещения украшений в корзину и прихода за готовым заказом. Для клиентов с определенным статусом конечная стоимость товара в каталоге представлена со скидкой.

Дополнительно на сайте размещена кнопка использования промокода. В списке предлагается какой-либо вариант привилегии:

  1. Зачисление баллов при участии в игре «Санлайт» через приложение.
  2. Подтверждение адреса электронной почты позволяет увеличить величину процента по возврату.

Все актуальные промокоды указываются в меню Личного кабинета, где расположена одноименная ссылка. Для удобства прописан срок действия и условия применения.

Следует помнить, что «Санлайт» не часто проводит акции, когда повышается предел списания баллов. Вместо обычных 30% дается больше, например, 50% или 70%. Оповещение о проходящих выгодных предложениях поступает в виде СМС, в приложении, на электронную почту.

Обратите внимание: Списывать лояльные рубли при оплате товаров разрешается для тех позиций, которые не включены в перечень акционных товаров. Обычно они не отмечены ярким значком.

Регистрация в личном кабинете

В настоящее время функционирует СДО «Санлайт», где личный кабинет пользователя позволяет быть в курсе бонусного баланса и выбирать товары, не выходя из дома.

Вход или регистрация личного кабинета на странице Санлайт

Аккаунт доступен абсолютно всем путем указания мобильного номера с последующим подтверждением:

  1. На сайте найти ссылку «Войти и зарегистрироваться».
  2. Ввести комбинацию номера.
  3. После получения кода войти в кабинет.

Для входа в кабинет нужен только телефон

Потребуется дополнительно указать адрес почты, что позволит получить 2000 бонусов для новых клиентов. Система начисляет баллы, если покупатель впервые регистрирует аккаунт с привязкой электронного ящика.

Смена телефонного номера влечет за собой процедуру обращения в отделы «Санлайт» для перевода накопленных баллов на иной виртуальный счет. В итоге формируется карта с привязкой к другому телефону.

Когда происходит замена адреса электронной почты, допускается редактировать данные в личном кабинете:

  1. Раскрыть вкладку «Мой профиль».
  2. Выбрать команду «Смена E-mail».
  3. Указать старый и новый адрес.
  4. Прописать проверочный код.
  5. Подтвердить новую почту путем открытия ссылку в письме от «Санлайт».
Читайте также:  Оплата бонусами «Спасибо от Сбербанка» в Бургер Кинг

При регистрации сервис запрашивает согласие на отправку предложений по электронному адресу и информированию другими способами. В личном кабинете есть функция отключения подписок (СМС-сообщения и аудиозвонки) в пункте «Управление подписками». После выбора соответствующего желания сервис ограничит рассылку.

Важная информация: Отказ от рекламных предложений возможен без посещения Личного кабинета. На сайте есть кнопка «Отписаться от рассылок». После указания телефонного номера и подтверждения операции сообщения и (или) звонки прекращаются.

При наличии подарочного сертификата покупатель не сможет применить бонусный баланс для снижения стоимости товаров, если оставшаяся сумма может быть погашена баллами. Придется заплатить часть собственными средствами.

Бонусы -удобный способ для снижения цены на ювелирные украшения

Мобильное приложение

Как потратить Sungliht бонусы в мобильном приложении. При сохранении на свое устройство программы для пользования гипермаркетом украшений, клиент получает возможность пользоваться дополнительными баллами. Онлайн-заказ из приложения подразумевает скидку на товары из обычного списка, увеличивающую общие привилегии данного покупателя.

В приложении есть игра «Колесо фортуны», где можно заработать подарок. Ежемесячно компания присылает промокоды на подарок, которые отображаются лишь в учетной записи мобильного сервиса. Подобные бонусы разрешается подразумевают использование скидки или включение еще одного украшения при покупке.

Интересно.Программа доступна на двух платформах – Android и iOS.

Служба поддержки

По любым вопросам начисления, списания бонусов или работы личного кабинета можно обращаться на бесплатный телефон горячей линии «Санлайт». Он указан на сайте компании внизу страницы. Кроме этого, при возникновении вопросов клиенту доступна опция отправки электронного письма в центр поддержки пользователей:

  1. На странице «Санлайт» найти ссылку «Вопросы ответы».
  2. После перехода указать на иконку письма в правом нижнем углу.

Решение вопроса сопровождается связью сотрудника центра поддержки с пользователем кабинета. Дополнительно разъясняются вопросы накопления и списания.

Читайте также:  Можно ли в «Эльдорадо» расплатиться бонусами «Спасибо»

Обмен старых украшений на новые с использованием бонусов

Компания предлагает обменять имеющие ювелирные украшения на новые путем обращения к ювелиру магазина. Предложение действует на золото, цены которого указаны на сайте:

  1. Открыть внизу главной страницы вкладку «Обмен».
  2. Найти подходящий вариант для имеющегося украшения в зависимости от пробы.

Акция подразумевает отдачу старого золота, которое после оценки позволяет получить скидку на новый товар. Подобным образом клиенты могут обратится в ломбард «Санлайт», где применяются выгодные тарифы на залог.

Важно: В ломбардах «Санлайт» существует возможность оформления кредита под сданное украшение.

Условия принятия в ломбарде

Если клиент не желает возвращаться за залоговым золотом, можно сразу оповестить сотрудника. Это позволит получить большую выгоду, которая заключается оценке по иной стоимости.

Основными требованиями, предъявляемыми к залогодателю, являются:

  1. Возраст более 18 лет.
  2. Предъявляется документ, удостоверяющий личность.

Найти отделы, занимающиеся приемом старых и залоговых украшений, можно на сайте или в приложении. Открыв соответствующий раздел, следует перейти к карте расположения ломбардов и магазинов, где принимается золото.

Отзывы о проверке качества у ювелира Sunlight позволяют судить о сложности процедуры оценки, так как опытный мастер применяет необходимые материалы для получения информации о пробе. Есть положительные и отрицательные комментарии по поводу установки стоимости. Часто возникает ситуации низкой оценки товара из самой сети, что сказывается на негативном отношении к продукции этого бренда. Поэтому при обращении рекомендуется консультировать у нескольких специалистов.

В магазинах «Санлайт» можно выгодно приобрести ювелирные украшения ввиду предложения индивидуальной цены в зависимости от статуса лояльного клиента. Для вступления в программу и получения сведений о бонусах можно пользоваться личным кабинетом на сайте или в приложении. Тратить их разрешается при личном посещении и в интернет-магазине.

Обсуждение: 2 комментария
  1. Elena:

    Доброго вечера! Сменила номер телефона и теперь не могу пробиться в свой лк. Что делать?

    Ответить
    1. Qwertius:

      На горячую линию звоните, кто Вам тут ответит то…

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *