Бонусы        04 октября 2018        0

Как подключить услугу «Спасибо от Сбербанка»

Новая бонусная система от Сбербанка позволяет клиентам получать баллы за покупки в магазинах-партнерах, и расплачиваться ими за товары. Для участия в программе лояльности нужно пройти процесс регистрации «Спасибо от Сбербанка».

Как подключиться

Получать бонусы сможет любой клиент банка, у которого есть пластиковая карточка платежной системы Visa или MasterCard. При этом кобрендовые карты в данном случае использоваться не могут.

На официальном сайте системы лояльности spasibosberbank.ru предложено несколько способов, как подключить услугу «Спасибо от Сбербанка»:

  • банкомат;
  • интернет-банкинг;
  • мобильный банк.

Способы регистрации

Интересно: Участниками данной программы уже являются более 34 миллионов граждан РФ.

Банкомат

Подключиться к бонусной системе можно через любой банкомат Сбербанка, используя только пластиковую карту и мобильный телефон. При этом порядок действий будет следующим:

  1. Вставить карточку в банкомат.
  2. Ввести пароль.
  3. В меню выбрать «Бонусная программа».
  4. Ввести номер сотового телефона.
  5. Подтвердить согласие с правилами.
  6. Получить СМС-код.

Код из СМС-сообщения нужен для связи с контакт-центром программы. После этого человек зарегистрирован в бонусной системе.

Интернет-банкинг

Клиентам, активно пользующимся online-сервисами, интересно, как через «Сбербанк Онлайн» подключить «Спасибо»-бонусы. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте online.sberbank.ru. Справа расположена панель «Личное меню», в которой следует кликнуть «Спасибо от Сбербанка».

Сбербанк Онлайн

На экране появится форма регистрации, в которой нужно указать номер телефона и отметить галочкой пункты об ознакомлении с правилами пользования программой и согласии на обработку персональных данных.

Форма регистрации

После этого кликнуть «Зарегистрироваться». На указанный номер поступит СМС-уведомление с кодом для связи с колл-центром.

Внимание: Подключение к системе бонусов происходит с использованием одной карточки, остальные счета пользователя привязываются к системе бонусов автоматически.

Мобильный банк

Самым простым способом, как подключить «Спасибо от Сбербанка» – через СМС-сервис. Для этого нужно отправить сообщение со своего телефона на номер 900 с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ – последние четыре цифры номера пластика, указанные на лицевой стороне.

Читайте также:  Куда можно потратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

В ответ поступит уведомление с кодом подтверждения, состоящим из пяти чисел. Отправляя пароль в ответном СМС-сообщении, клиент подтверждает, что он ознакомлен с правилами участия. Затем пользователю направляется шифр для связи с центром поддержки.

Правила

Прежде чем думать, как установить бонусы «Спасибо от Сбербанка», следует ознакомиться с правилами проведения акции на официальном сайте банка.

Правила программы

Прочесть правила можно с экрана или сохранить их на свой ПК в формате PDF.

Скачать PDF

В правилах прописаны:

  • термины и определения;
  • общие положения;
  • уровни привилегий;
  • начисление, восстановление и списание бонусов;
  • ограничение на использование поощрений;
  • льготный период;
  • подключение категорий покупок;
  • прочие условия.

Также в них регламентируется порядок рассмотрения претензий участников бонусной программы.

Уровни привилегий

Всего предусмотрено четыре уровня привилегий, которые различаются количеством начисляемых баллов за одни и те же покупки. Клиент, как только подключит бонусы «Спасибо», получает ступень «Большое Спасибо».

Уровни привелегий

В дальнейшем, при использовании программы лояльности, человек может переходить на более высокие уровни или опускаться на низкие. Для повышения привилегий нужно на притяжении трех месяцев выполнять обязательные задания, с которыми можно ознакомиться в разделе «Уровни привилегий».

Задания

Полезно: Условиями программы предусмотрены как обязательные, так и выборочные задания, с полным перечнем которых можно ознакомиться на сайте банка.

Чем выше уровень привилегии клиента, тем большее количество бонусных «спасибок» ему начисляется за совершение расходных операций по картам.

Начисление бонусов

Клиент, после того, как включит «Спасибо от Сбербанка», начинает получать баллы на свой счет за осуществление покупок в розничных торговых точках или интернет-магазинах партнеров банка, а также за платежи, выполненные за пределами РФ. При совершении расходной операции на сумму до 15 тысяч рублей «спасибки» зачисляются в течение пяти рабочих дней. Если размер оплаты более 15 тысяч, то для начисления бонусов требуется 40 рабочих дней.

Как накопить бонусы

Баллы не начисляются за следующие операции:

  • снятие наличных;
  • обмен валюты;
  • покупка ценных бумаг;
  • платежи организаторам азартных игр;
  • межбанковский перевод;
  • уплата услуг ЖКХ, пеней, штрафов, госпошлин;
  • пополнение электронного кошелька.
Читайте также:  Как узнать сколько бонусов на карте Газпромнефть

Также в бонусной программе не участвуют некоторые категории карт:

  • Visa Digital;
  • «Аэрофлот бонус» и «МТС бонус»;
  • выпущенные к счету юр. лица или ИП.

Справка: Максимальный размер «спасибок», которые клиент может накопить, составляет 20 000. После этого бонусы перестают зачисляться на счет до момента расходования.

Списание баллов

Для оплаты товаров с помощью бонусов от Сбербанка в сети розничных магазинов нужно:

  • выбрать продукцию;
  • сообщить кассиру о желании расплатиться «спасибками»;
  • оплатить оставшуюся часть суммы покупки наличными деньгами или картой.

Совет: Можно оплатить баллами «Спасибо» до 99% цены товара.

При расчете 1 балл принимается равным одному рублю стоимости.

Чтобы рассчитаться «спасибками» в интернет магазине нужно:

  • зайти на сайт компании-партнера;
  • добавить товары в «корзину»;
  • среди способов оплаты выбрать «Спасибо от Сбербанка»;
  • оставшуюся часть стоимости оплатить картой.

Баллы списываются автоматически в момент совершения покупки. На бонусы также можно приобрести:

  • авиа и железнодорожные билеты;
  • скидочные купоны;
  • подарочные сертификаты.

Если в течение трех лет участник программы лояльности не истратит накопленные балы, то они аннулируются.

Партнеры

Чтобы получить информацию о магазинах-партнерах Сбербанка нужно перейти во вкладку «Партнеры». Здесь можно установить параметры поиска:

  • регион;
  • категория товаров;
  • тип карты.

Также отсортировать торговые точки по ряду критериев:

  • начисляет баллы;
  • принимает «спасибки»;
  • интернет-магазин;
  • розничное предприятие.

Партнеры

Каждый партнер программы может применять свою систему поощрения для клиентов и начислять дополнительные бонусы за совершение покупок. Для ознакомления с подробными условиями нужно кликнуть по выбранной компании.

Условия

Акции

Для увеличения начисляемых баллов или предоставления большей скидки за «спасибки» партнеры сберегательного банка проводят акции. О проведении таковых можно узнать по зеленому значку возле названия компании или в специальном разделе на сайте банка.

Акции

Если кликнуть на зеленый значок, то можно узнать:

  • срок проведения;
  • условия;
  • приобретаемую выгоду.

Условия акции

В разделе «Акции» собраны все предложения партнеров, без разбивки по категориям товаров.

Все акции

Мобильное приложение

Разработчики выпустили специальное мобильное приложение, которое можно бесплатно установить на свой смартфон с App Store или Google Play. После скачивания клиенту будут доступны следующие сервисы:

  • личный кабинет;
  • построение маршрута;
  • улучшенные фильтры;
  • обратная связь.
Читайте также:  Можно ли в «Эльдорадо» расплатиться бонусами «Спасибо»

В личном кабинете клиенты могут проверять баланс, просматривать приходные и расходные операции и делится с друзьями в социальных сетях понравившимися акциями. С помощью сервиса построения маршрутов пользователи смогут находить и отмечать на карте ближайшие торговые предприятия, участвующие в программе лояльности.

Важно знать: Точный адрес торгового предприятия можно узнать только в мобильном приложении. На сайте банка геолокация определяется только по региону.

Мобильное приложение

Фильтр помогает отсортировать компании-партнеры по критериям:

  • начисляют баллы;
  • принимают «спасибки» к оплате;
  • интернет-сервис;
  • розничная точка;
  • название;
  • удаленность;
  • процент начислений.

Через форму обратной связи можно оперативно связаться с колл-центром для разрешения возникающих проблем или просто оставить отзыв о работе приложения.

Использование мобильного устройства для управления «спасибками» позволяет в любой момент узнавать информацию о балансе и акциях.

Узнать баланс

Пользователь, после того как подключит «Спасибо от Сбербанка» и начнет совершать расходные операции, желает знать, сколько баллов ему начислено за ту или иную покупку, а также размер «спасибок», которые он может потратить.

По условиям соглашения такую информацию клиент получает самостоятельно одним из четырех способов:

  • «Сбербанк Онлайн»;
  • банкоматы и терминалы;
  • мобильное приложение;
  • СМС на номер 900.

В онлайн-банкинге следует перейти в раздел «Спасибо от Сбербанка», на экране отобразится информация о начисленных баллах. Для проверки баланса через терминал нужно вставить карточку, ввести ПИН-код и перейти в раздел «Бонусная программа». В личном кабинете мобильного приложения данные содержатся в разделе «Баланс».

Для отправки СМС-сообщения на номер 900 необходимо, чтобы банковская карточка была подключена к услуге «Мобильный банк». В тексте следует написать «СПАСИБО ХХХХ», где ХХХХ – последние цифры карты клиента. Стоимость SMS устанавливается оператором связи.

Программа лояльности позволяет участникам получать вознаграждение за использование банковской карты для оплаты покупок. Полученные «спасибки» клиенты тратят на необходимые им вещи или услуги, а проводимые компаниями-партнерами акции позволяют еще больше экономить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *