Бонусы        27 ноября 2018        0

Используем «Спасибо» от Сбербанка при оплате коммунальных услуг

В бонусной программе лояльности «Спасибо от Сбербанка» с каждым годом увеличивается количество участников. Каждый клиент банка может воспользоваться данным видом кэшбэка, хотя и не слишком высокого. Для того чтобы правильно распорядиться вознаграждениями, необходимо знать, за что дают бонусы «Спасибо» от Сбербанка и как ими можно воспользоваться.

 Программа лояльности

Как зарегистрировать «пластик» в программе?

Начисление премиальных рублей начинается после регистрации и подключения имеющихся карточек. Существует несколько способов:

  • обращение в Контактный центр;
  • через банкомат или терминал;
  • с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн»;
  • непосредственное посещение банковского отделения;
  • воспользовавшись мобильным банком или СМС-оповещением.

Основные правила начисления

Согласно утверждённой программе за безналичные платежи в любых торговых точках, где есть приёмное устройство считывания с банковской карты, участнику начисляются вознаграждения в виде баллов по полпроцента за полные сто рублей. Затем баллы могут быть использованы в качестве скидки (1б.=1р.) до 99%. Если клиент банка совершает покупку или решил воспользоваться услугами компании-партнёра, то условия начисления будут совершенно другие и определяются партнёрским договором. Основные положения программы изложены на официальном сайте spasibosberbank.ru.

Рекомендация! Став участником программы лояльности, клиенту банка следует сначала ознакомиться с условиями, предлагаемыми партнёрами, изучить кэшбэк в каждом случае, и периодически контролировать происходящие изменения.

Между магазином-партнёром и банком заключается договор на определённый период, и оговариваются условия начисления и приёма «Спасибо». Договор может быть продлён или прекращён. Примером служит сотовый оператор «МТС». Ранее можно было перевести накопленные баллы на счёт мобильного телефона, а с него вывести наличными на банковскую карточку или перевести на счёт другого оператора. Сейчас «МТС» вышел из партнёрской сети. Но вместо него появились другие компании, и у каждой свои условия. К примеру, в «М.Видео» бонусы в качестве скидки не принимаются, но во время ежегодных акций можно обменять баллы на скидочный купон определённого номинала, кратный 500 рублям.

Читайте также:  Как получить и проверить бонусы М.Видео по номеру карты?

Условия вознагражденияУвеличить количество вознаграждений можно участием в разных акциях. Для этого следует оформить подписку. Кроме того, с июля 2018 года стартовали новые изменения – появились уровни привилегий, которые зависят от накопленных баллов. На официальном сайте программы любой желающий может уточнить критерии оценки. Выполняя задания, клиент банка получает дополнительные вознаграждения.

Кроме того, магазины-партнёры устраивают периодически свои акции, где можно получить начисления до 20% (иногда и выше) от истраченной суммы. Все «Спасибо» копятся на специальном счёте. Если у клиента несколько «пластиков», то все они привязываются к нему. Достаточно один раз пройти регистрацию в программе. Исключением могут быть только некоторые моментальные карты.

В каких случаях баллы не начисляются?

В некоторых случаях при очередной проверке баланса выясняется, что вознаграждения не начисляются. Возникает вопрос, почему не приходят бонусы «Спасибо» от Сбербанка? Процесс поступления и фиксации баллов регламентируется Правилами программы лояльности.

Важно! Начисление премиальных рублей не происходит мгновенно. В программе есть правило:

  • при платежах до 15 тыс. рублей бонусы на счету появятся в течение пяти рабочих дней;
  • если транзакции были на большую сумму, то срок зачёта может быть в течение сорока дней.

По Правилам некоторые виды карт не могут быть подключены к программе лояльности. Считается, что если у клиента есть дебетовый и кредитный «пластик», то достаточно одну из них подключить, а остальные получат аналогичный статус автоматически. В некоторых случаях это не происходит, поэтому следует обязательно позвонить на горячую линию или посетить офис банка и уточнить данный момент. Осуществляя покупки или платежи, важно знать, при каких условиях премиальные рубли будут поступать на счёт и где ими можно расплатиться. К примеру, будут ли начислены «Спасибо» от Сбербанка при оплате коммунальных услуг? По условиям Правил вознаграждения не начисляются и не используются при оплате всех видов коммуналки. Баллы можно потратить только в компаниях-партнёрах.

Читайте также:  Как и когда происходит начисление бонусов в магазине Спортмастер

Магазины- партнёрыБонусные рубли не начисляются также при следующих условиях:

  1. Если снимаются наличные в банкомате или в кассе кредитных организаций.
  2. При обменных валютных операциях с суммами, находящимися на карточке.
  3. За приобретение ценных бумаг, драгоценностей, использование карточки при азартных играх.
  4. Оплата сервисных сборов, налогов, приобретение сертификатов.
  5. При переводе с одного счёта на другой, а также между картами.

В программе лояльности не могут использоваться кобрендинговые карты, к примеру, с Аэрофлотом или любой другой компанией. В них баллы начисляются за перелёты и не суммируются с разных программ.

Внимание! При отрицательном или нулевом балансе вознаграждения на практике не начисляются, хотя это напрямую не оговаривается в Правилах. Бонусные рубли не имеют ничего общего с фактическими суммами на «пластике» и не меняют его баланса.

Если в течение длительного периода ожидаемые суммы не поступили, то следует обратиться в отделение банка или позвонить в Контактный центр.

Где потратить накопленные вознаграждения?

Использовать премиальные рубли можно в магазинах или компаниях-партнёрах. Избежать неприятных казусов поможет предварительные изучение условий каждого магазина и расчёт целесообразности покупки. Из-за того, что перечень постоянно пополняется новыми компаниями, а часть прежних уходит, подписка поможет всегда быть в курсе событий.

Выводы

Несмотря на низкий кэшбэк у Сбербанка, премиальные рубли начисляются после проведения любого платежа. В других же кредитных организациях бонусы даются за покупки в определённых торговых точках, что ограничивает возможности клиентов. Правила могут меняться, поэтому участникам следует периодически изучать новые предложения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *