Путешествия внутри страны всегда стоили недешево. Но что если можно за каждую поездку по железной дороге получать бонусы и существенно экономить? Такую возможность всем гражданам России предоставляет главный железнодорожный перевозчик РФ – «Российские железные дороги» (РЖД). Начисление баллов «РЖД Бонус» доступно для участников специальной программы лояльности.
Акция лояльности РЖД
Каждая компания заинтересована в привлечении новых клиентов и увеличении лояльности уже имеющихся. Именно для этого РЖД уже несколько лет проводит программу, позволяющую путешественникам получать бонусы с каждой поездки. Акция предусматривает несколько бонусных направлений.
Для всех
Основное направление спецпрограммы «РЖД Бонус» – поощрение пассажиров, выбравших компанию «Российские железные дороги». Все участники имеют право на получение следующих преференций:
- Приобретение железнодорожных билетов за бонусы. РЖД баллы – это то, что начисляется пассажиру за каждую поездку, а также оплату товаров или услуг партнеров программы.
- Участвовать в дополнительных маркетинговых акциях и покупать билеты со скидками.
- Стать участником «Элитного клуба» и получать на 50% больше баллов за каждую поездку, а также возможность потратить бонусы на билеты в любой сезон, без ограничений.
- Пользоваться дополнительными бонусами от партнеров компании.
В перечень партнеров компании входят следующие организации:
- «Росбанк»;
- «Альфа-Банк»;
- «Газпромбанк»;
- «Открытие»;
- «РайффайзенБанк»;
- AZIMUT Hotels;
- «ГородОтель»;
- Grand Hotel Emerald;
- «Окко»;
- РОСПРОФЖЕЛ;
- РФСО «Локомотив» и другие.
Важно! В банковских учреждениях, являющихся партнерами, можно получить совместные кредитные или дебетовые карты. При оплате ими покупок (билеты, а также товары и услуги партнеров), баллы на клиентском счете накапливаются быстрее.
Для студентов
Учащиеся очной формы обучения имеют право на получение 25% скидки при покупке билета на поезд. Чтобы воспользоваться преференцией, соискатель должен соответствовать следующим требованиям:
- студент или аспирант высшего или среднего звена образования РФ;
- возраст от 14 до 25 лет (если соискатель старше, он может получить скидку после обращения в Профком или Студенческий совет своего ВУЗа или СУЗа).
Для получения бонуса потребуется:
- Зарегистрироваться на сайте rzd-bonus.ru.
- Получить в учебной части или деканате образовательного учреждения справку, подтверждающую статус студента или аспиранта.
- Отсканировать документ.
- Отправить справку на рассмотрение в личном кабинете участника программы.
Совет! Скидка на проезд действует с момента предоставления до 1 сентября следующего учебного года. Для продления необходимо снова представить справку из деканата или учебной части.
Для семей
Семьи, члены которой часто пользуются услугами РЖД, могут воспользоваться дополнительными преимуществами. Для участия в «Семейной программе» потребуется:
- Выбрать главу семьи. В этом качестве может выступать любой член семьи, достигший совершеннолетия. На его имя будет создать специальный семейный счет. На нем будут аккумулироваться баллы за все поездки членов семьи и покупки у партнеров программы.
- Зарегистрировать остальных членов семьи. Это обязательное условие, так как копить бонусы от РЖД, могут только авторизованные пользователи.
- Потребуется сделать сканы документов, подтверждающих родство и/или семейственность (свидетельство о рождении, о заключении брака и т.д.). Максимальное количество родственников, которые могут участвовать в программе, не должно превышать 9 человек.
Полезно! После того как на семейном счете накопится нужное количество бонусных единиц, глава семьи сможет оформить бесплатные билеты на себя или любого родственника, участвующего программе лояльности.
Как стать участником
Чтобы каждая поездка по железной дороге приносила ощутимую выгоду, необходимо стать участником маркетинговой акции от РЖД. Для этого потребуется:
- Зайти на официальный сайт rzd-bonus.ru.
- Нажать на кнопку «Стать участником».
- Заполнить анкету пассажира.
- Заполнить блок защиты персональных данных (придумать контрольный вопрос и ответ на него, а также пароль).
- Подтвердить ознакомление и согласие с условиями программы.
- Нажать кнопку «Отправить».
После этого на указанный адрес электронной почты придет письмо с ссылкой для активации аккаунта.
При заполнении анкеты потребуется указать следующие персональные данные:
- ФИО;
- пол;
- дата и место рождения;
- контактный телефон;
- адрес (область, район, населенный пункт, улица, номер дома и квартиры, индекс);
- гражданство;
- документ, удостоверяющий личность (наименование, номер, дата выдачи);
- дополнительная информация (из каких источников пассажир узнал о «Бонус РЖД»).
Как накапливать бонусы РЖД
Первоначальное накопление баллов начинается с момента регистрации пассажира на официальном сайте программы лояльности rzd-bonus.ru. За активацию профиля пользователю начисляется 500 приветственных бонусов. Далее бонусы начисляются на следующих условиях:
- 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченные на билеты или товары и услуги партнеров программы;
- бонусные единицы начисляются только за оплаченные и фактически совершенные поездки;
- учитываются поездки в поездах, принадлежащих ОАО «ФПК», ЭВС «Сапсан», скоростном поезде «Аллегро», поездах партнеров программы;
- начисление осуществляется только в случае, если выписан индивидуальный проездной билет с указанием персональных данных пассажира;
- при оплате повседневных товаров или услуг совместной банковской картой, происходит начисление баллов;
- при оплате такой картой железнодорожных билетов РЖД, пассажир получает большее количество бонусов.
Увеличить количество получаемых бонусных единиц можно, если изменить статус пассажира. Условиями программы предусмотрено две статусные позиции:
- Базовый. Стандартный уровень, на котором находятся все новички, а также те, кто редко пользуется железнодорожным транспортом.
- Золотой. Присваивается пассажирам, которые накопили на своем клиентском счете 35000 баллов или сделали 50 поездок на железнодорожном транспорте в течение 365 дней (в расчет берутся поездки в вагонах класса «Купе» и выше).
Важно! Золотой статус пассажира позволяет вступить в «Элитный клуб». Это дает дополнительные 500 баллов за членство, а также дополнительные привилегии (приоритетное обслуживание, бесплатный доступ в залы повышенной комфортности и т.д.).
Как списать бонусы РЖД
Списание бонусных баллов происходит только на оформление бонусного билета. То есть, пассажир имеет возможность получить бесплатный проездной при соблюдении следующих условий:
- достаточное количество бонусных единиц на клиентском счете;
- хотя бы одно начисление за последние 24 месяца;
- поездка должна проходить в пределах Российской Федерации;
- выбранное место должно быть не ниже класса «Купе».
- при оформлении билета пассажир должен заплатить за постельное белье и обязательные сервисные сборы.
Как узнать сколько баллов списано
Чтобы понять, доступен ли пассажиру бонусный билет, нужно знать, сколько единиц уже накоплено на клиентском счете. Где посмотреть баллы РЖД? В личном кабинете участника акции. Для этого потребуется:
- Авторизоваться на сайте rzd-bonus.ru.
- В вертикальном меню в левом углу экрана выбрать раздел «Информация о текущем состоянии баланса».
- Система покажет количество премиальных и квалификационных баллов накопленных с момента регистрации до настоящего времени.
Если по каким-то причинам пассажир не может посетить личный кабинет, существуют альтернативные способы узнать, сколько бонусных единиц уже накоплено:
- Посетить официальный сайт «Российских железных дорог» pass.rzd.ru и начать оформление премиального билета. Система сразу же выдаст информацию о количестве баллов и предупредит о невозможности совершить операцию, если их недостаточно.
- Позвонить по телефону горячей линии 8 800 100-10-00.
Акция лояльности от РЖД — это отличная возможность превращать свои деловые или частные поездки в проездные билеты и посещать новые места на территории России совершенно бесплатно. А узнать, как начисляются баллы «РЖД Бонус» и сколько их уже накопилось можно в личном кабинете участника.
