Бонусы        03 декабря 2022        0

Бонусная карта Ригла

Аптечная сеть «Ригла» — это высококвалифицированный персонал, широкий ассортимент лекарственных препаратов, парафармацевтической продукции и товаров для красоты и здоровья. Для привлечения новых клиентов и поощрения постоянных разработана система лояльности.

Бонусная программа «пРИГЛАшаем»

Стать владельцем карты постоянного клиента можно совершенно бесплатно. Получить свой экземпляр необходимо у кассира в аптеке сети, выдается при условии единоразовой покупки на 700 рублей и более. Предъявление пенсионного, социальной или карты «Ригла-Связной клуб» позволяет стать участником программы лояльности при любой покупке.

Бонусная карта Ригла
Внешний вид карты сети аптек Ригла.

Выгода и привилегии

Владение сетевой картой позволяет:

  • получать до 50% скидки на покупки за счет оплаты бонусами;
  • участие в закрытых акциях и распродажах;
  • персональные предложения;
  • спец цены на акционный товар;
  • резервирование товара.

Начисление и списание бонусов

Начисление бонусов производится при покупке любого товара из ассортимента аптек сети на сумму чека за вычетом всех акций и скидок, в том числе за бонусы. Воспользоваться данной услугой можно уже при первом предъявлении карты. В период действия различных акций и программ могут быть начислены дополнительные бонусы. Организатор вправе изменить процент начислений или ввести ограничения на свое усмотрение, о чем уведомляет на официальном сайте.

Порядок начисления бонусов и отличия между основной серебряной и золотой картой:

Отличия карт по категориям

Списание осуществляется по курсу 1 бонус = 1 рубль. Позволяет погасить до 50% стоимости покупки. В рамках отдельных акций лимит списание может быть увеличен до 99%. Клиент самостоятельно определяет объем списания в соответствии с остатком бонусов на карте.

Важно! Если карта не активирована, то начисление поощрений происходит в обычном порядке, но оплата покупок с помощью бонусов недоступна!

Основные правила:

  • бонусы невозможно обналичить, продать или передать другому лицу;
  • не производится начисление и списание бонусов при одновременном использовании других программ лояльности;
  • при частичной оплате покупки бонусами, начисление баллов производится только за ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами;
  • невозможно применить списание бонусов, полученных в результате этой же покупки;
  • программа не применима в отношении подарочных сертификатов;
  • претензии относительно начисления и списания бонусов подаются в письменной форме;
  • на одно физ. лицо можно оформить только одну карту;
  • при выходе из программы все бонусы аннулируются;
  • для полноценного использования карта должна быть активирована.
Читайте также:  Как получить бонусы в «Спортмастере»

Компания вправе вносить изменения в правила и сроки действия программы лояльности, уведомив об этом на официальном сайте.

Важно! Необходимо предъявить карту для произведения начислений или уведомить о желании оплатить покупку бонусами до закрытия чека!

Личный кабинет

Регистрация на сайте займет всего несколько минут. Необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» в верхнем правом углу главной страницы сайта. Далее, внимательно внесите регистрационные данные, сделайте отметку в окне «Я не робот» и нажмите кнопку «Готово». Это позволить получить некоторые преимущества:

Форма регистрации

Активация бонусной карты

На сайте

Для активации через интернет зайдите в меню на главной странице сайта www.rigla.ru выберите раздел «Программа лояльности».

Программа лояльности

Перед вами появится раздел с информацией о бонусной программе. В меню выберите строку «Активация карты».

Внимательно внесите 13 цифр, указанных на пластиковой карте под штрих-кодом. Затем появится анкета, куда необходимо внести регистрационную информацию и номер телефона для получения кода подтверждения. После доставки смс-сообщения внесите в соответствующее окно полученные цифры и завершите регистрацию.

Активация карты

На кассе

Клиент может обратиться непосредственно к кассиру с просьбой зарегистрировать дисконтную карту. Предоставьте информацию для анкеты, и сотрудник аптеки самостоятельно заполнит ее, после чего на ваш телефон поступит код для завершения регистрации.

Регистрация через Call-центр

Позвонив на бесплатный номер 8 (800) 777-03-03, сообщите оператору данные для анкеты и карта будет активирована в течение 1 дня после оформления заявки.

Проверка баланса

В соответствующем разделе общего меню программы лояльности можно проверить количество накопленных бонусов. Достаточно указать номер своей карты и номер телефона, затем нажать кнопку «Показать мой баланс». Также данная функция доступна в личном кабинете. Еще информацию можно узнать на кассе.

Показать баланс

Частые вопросы

В сети аптек «Ригла» можно приобрести подарочные сертификаты различного номинала. Спрашивайте у кассира.

Сколько времени будут действительны бонусы?

Бонусы имеют срок действия 12 месяцев с момента начисления, по истечении времени они будут аннулированы. Бонусы, начисленные в рамках отдельных программ, могут иметь иной срок действия, это указывается в правилах конкретной акции.

Могут ли моей картой воспользоваться родные и близкие?

Да, владелец карты вправе передавать свой экземпляр во временное пользование другим лицам.

Если я верну товар, что будет с бонусами, начисленными за данную покупку?

Они будут аннулированы.

Карта утеряна, что делать?

Достаточно обратиться в ближайшую аптеку, и кассир выдаст новую карту бесплатно. Восстановление карты и накопленных бонусов возможно только в случае, если она была активирована. Важно оперативно заблокировать утерянный пластик, позвонив по номеру телефона 8-800-777-03-03. Если бонусы были использованы третьими лицами до момента блокировки, они не подлежать восстановлению.

Подготовлено по материалам © Источника

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *