Советы и идеи        03 июля 2019        0

Карта «Семейная команда» от Роснефти: как тратить баллы и проверить баланс

Rosneft — лидер российской нефтяной отрасли и крупнейший нефтегазовый концерн мира. Проекты охватывают все направления бизнеса, от геологоразведки и добычи, до переработки и сбыта, что позволяет контролировать качество топлива от скважины до бака автомобиля.

Нефтегазовая корпорация

Справка! Контрольный пакет акций принадлежит государственному АО «Роснефтегаз».

Маркетинговая индустрия

В первую очередь, в корпорации заботятся о комфорте своих клиентов, поэтому для дальнейшего развития, выбирают инновационные решения. К ним и относятся любые программы лояльности. Это комплекс маркетинговых мероприятий, созданных для потребителей, с целью получать больше, но за те же деньги. Для бизнеса же – это один из способов увеличить свою прибыль, привлекая новых клиентов и поощряя постоянных.

Баллы «Семейная команда» от „Роснефть” как тратить, так и накапливать очень просто. Достаточно пользоваться сетью АЗС и получать денежный эквивалент, заправляя свой автомобиль или приобретая товар на заправочных станциях.

Интересно! «Пластик» украшен изображением белых медведей и это не случайное декорирование, компания является защитником редких видов исчезающие животные Арктики.

Сетевые АЗС

В июне 2016 была запущена новая программа поощрения Family team, которая изначально работала только в столице. Но уже в конце того же года участниками стали:

  • Карелия;
  • Саратов;
  • Курск;
  • Самара;
  • Липецк;
  • Орел;
  • Тамбов.

У самой компании около трех тысяч точек, в пятидесяти шести регионах России, где можно заправиться с помощью карт. Ими же можно воспользоваться и на заправках партнеров. Только в Московской области, сеть состоит из трехсот тридцати комплексов предназначенных для заправки транспортных средств и отдыха.

К проекту уже присоединились миллион автовладельцев, но не все знают, как накопить, или как списать баллы «Роснефть «Семейная команда»», узнать остаток и можно ли условные единицы обменять на деньги.

Читайте также:  Выбираем хороший коньяк до 1000 рублей

Бонусный проект

Владельцы карточек «Семейная команда» получают bonus, оплачивая горючее либо другие товары в магазинах или кафе на автозаправочных станциях:

  1. ОАО «ТНК-ВР Холдинг».
  2. ПАО «Нефтяная компания «Роснефть».

АЗС по всей стране

К сведению! Обслуживание банковского функционала «пластика» абсолютно бесплатное.

Функциональные возможности

Три карты, выданные на кассе, собирают бонусы на один счет. Основная (с чипом) выдается участнику, который заполняет анкету. Она может выполнять функции «пластика» лояльности, то есть служить для начисления и списания условных единиц по базовым правилам. Или ее можно использовать как обыкновенную банковскую, пополняя на всех автозаправках сети, за исключением:

  • Иркутская, Еврейская автономная, Сахалинская и Амурской области;
  • Республики Бурятии, Хакасии;
  • Хабаровского, Приморского, Забайкальского и Красноярского края.

А также в банкоматах и офисах «ВБРР» (АО) в рамках условий выпуска или переводом с другой банковской карты в соответствии с ограничениями, указанными в тарифах.

Полезно! Для физических лиц, процедура без открытия счета.

Две дополнительные можно передать близким или знакомым. Особенно это удобно, когда в семье несколько автомобилей, и все заправляются топливом одного оператора.

Уровень участника

Начисления дополнительных бонусов, которые предоставляются Банком «ВБРР», активировавшим функционал «пластика», зависят от уровня участия. То есть, сколько рублей за 1 балл от «Роснефть «Семейная команда»» можно получить, зависит от бонусов, которые начисляются за покупки в счет средств, внесенных на основную карту. Всего в программе три уровня и каждый напрямую зависит от суммы всех оплаченных покупок в предыдущем месяце:

  1. BRONZE – до дести тысяч рублей.
  2. SILVER – от десяти до тридцати.
  3. GOLD – от тридцати.

В зависимости от приобретенного статуса можно заработать по одному баллу за каждые потраченные рубли:

  • бронза – 200;
  • серебро – 100;
  • золото – 70.

Работа сервиса

На всех АЗС начисляются бонусы:

  • за литр бензина – 0,5;
  • за каждые двадцать рублей, потраченных в магазине или кафетериях – 1.

Дополнительно проводятся всякого рода акции, с разным количеством начисляемых единиц в качестве вознаграждения. О новых предложениях обычно заранее предупреждает компания на своем официальном сайте, здесь же можно следить за статистикой и узнавать, чему равен 1 балл «Роснефть «Семейная команда»». Или получать информацию на телефонный номер или электронную почту участников системы, указанным заявителем при заполнении анкеты.

Важно! Не происходит никаких начислений при покупке любого вида табачных изделий (запрещено законодательством РФ).

Начисления у партнеров

Бонусные очки можно набирать не только заправляясь, но и оплачивая услуги или товары у партнеров сети (% от общей суммы при оплате):

  • магазин шин и дисков «Мосавтошина» – 2;
  • книжная лавка электронных книг и аудиокниги, многие из которых озвучены самими авторами  – 5;
  • интернетмагазин косметики и парфюмерии Pudra.ru– 5;
  • русскийАвтоМотоКлуб (эвакуация автомобилей и мотоциклов, служба техпомощи, выезд аварийного комиссара на ДТП, юридические консультации и другое) – 5;
  • туристические организации «Инна Тур», «Нико Тур» – 5;
  • онлайн гипермаркетдомашнего текстиля «Дом Штор» – 5;
  • цветочные магазины и флористы со всей России на Flowwow – 7;
  • один из самых крупных онлайн — магазиновРоссии в категории товаров для дома «Мебелион» (Mebelion) – 8;
  • магазинканцелярских товаров «Коди» в Москве – 10;
  • компании «ОК-Мебель» (изготовление и поставка офисной, домашней, гостиничной, садовой и металлической мебели)  – 10;
  • автомобильные аксессуары AAALINE(камеры заднего вида, электроприводы дверей багажника, система датчиков оповещения, которая помогает маневрировать в ограниченном пространстве) – 10;
  • мобильные безроуминговые технологии ComfortWay (SIM-карты, не привязана ни к одному мобильному оператору) – 20.
Читайте также:  Как с телефона оплачивать покупки в магазине без карты

Сальдо на счете

Проверить баланс на карте «Семейная команда» от „Роснефть” можно одним из четырех способов:

  1. В личном кабинете.
  2. Через мобильное приложение.
  3. В администрации на автозаправке.
  4. У представителя контактного центра, позвонив по номеру 8 800 775 75 88.

Удобный и многофункциональный сервис

Рекомендация! При получении информации по последнему варианту, оператору необходимо сообщить номер, который есть на обратной стороне под штрих — кодом и данные, указанные при регистрации.

Удобный сервис

В ЛК можно как проверить баллы «Семейная команда», „Роснефть”, так и сделать что-из предложенного:

  • получить детализацию о приходах и расходах;
  • выбрать ближайшую АЗС;
  • узнать новости об эксклюзивных предложениях;
  • обращаться в службу поддержки.

Правила акции

Платежный документ можно получить без паспорта. На кассе, при оплате, сотрудники предлагают только заполнить анкету. Чтобы рассчитаться «пластиком», необходимо предупредить кассира заранее. Убедиться, что есть баллы доступные для списания и оплатить товар/услугу полностью или частично. Картой имеют право пользоваться не только владельцы авто. Все накопления нужно потратить в течение тридцати шести месяцев с момента их зачисления. Если клиент не успел потратить свои бонусы, они просто сгорают.

Внимание! Когда «пластик» утерян, восстановить его, а также все накопления, можно обратившись к оператору любой АЗС, который выдаст новый носитель, привязанный к счету.

Комфорт в дороге

По данным пресс-службы компании, сегодня каждый третий покупатель АЗК является его клиентом, поэтому развитие форматов общепита и розничной торговли остается одним из приоритетных направлений стратегии Rosneft. Современный комплекс АЗС в ряду услуг предлагает около тысячи круглосуточных кафе и порядка двух тысяч магазинов.

Так, с 2016 года на территории заправок работают итальянские кофейни A-Cafe под именным брендом нефтяной корпорации. Целью проекта является повышение доходности кафе на АЗК «Роснефть» за счет сотрудничества с HMSHost International B.V. (дочерняя структура Autogrill S.p.A), которая на сегодняшний день является крупнейшим оператором точек питания при АЗК в тридцати странах мира.

Читайте также:  Как недорого заказать шкаф-купе по своим размерам: несколько дельных советов

Удобный сервис в дороге

Совет! Посетители могут заказать любую выпечку собственного производства и кофе, созданного по оригинальной итальянской рецептуре и с применением лучших зерен.

Уникальные условия

Сколько баллов на карте «Роснефть «Семейная команда»» заработал держатель «пластика», зависит от активности его, как покупателя. Полученные единицы обладают полноценной платёжной способностью, поэтому участники программы могут заправляться, не потратив ни одного рубля, а полностью покрывать расходы топливными картами.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *