Советы и идеи        28 ноября 2019        0

Как проверить подарочную карту «Хофф»

Практически каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с трудностями выбора подарка для близкого человека или коллеги на важную дату. Всегда хочется подарить то, что действительно нужно и будет использоваться адресатом. Отличным вариантом в такой ситуации является приобретение подарочного сертификата, который является универсальным подарком для каждого.

Компания Hoff предлагает приобрести гифт-карты для тех получателей, которые ценят уют и комфорт, а также желают устроить свой быт с максимальным удобством. Но нередко после получения подарка в форме gift-card, у адресата возникает вопрос, каким образом узнать баланс карты «Хофф». Более подробно об этом рассказано далее.

Один из товаров в онлайн-магазине Хофф

Номиналы

Одной  из особенностей сертификатов Hoff является то, что они имеют гибкий номинал. Нижняя граница лимитирована суммой 500 рублей, а верхняя – 25 тыс. руб. То есть каждый покупатель может выбрать наиболее приемлемую сумму подарка.

Карта может быть использована как при оплате товара на кассе любого фирменного гипермаркета, так и в точках самовывоза онлайн-магазина. Но перед тем, как купить или использовать пластиковый инструмент, следует внимательно ознакомиться с условиями его применения.

Виды подарочных карт Хофф

Правила использования

Сертификат «Хофф» является собственностью ООО «Домашний интерьер». Приобрести его возможно как за наличный расчет, так и с помощью банковской карточки. При этом внесение средств на счет гифт-карты допускается только один раз – функция пополнения не предусмотрена.

Карточка активируется сотрудником магазина при ее приобретении. Клиенту не нужно совершать дополнительных действий. При покупке кассир обязательно должен выдать клиенту фискальный чек продажи. С помощью этого документа клиент сможет доказать свою правоту при возникновении спорных моментов. Также квитанция пригодится в случае размагничивания сертификата или его повреждении.

Читайте также:  Что купить на «Алиэкспресс» и выгодно продать? Идеи для заработка

Подарочная карта Hoff не относится к именным, то есть покупатель может свободно ее передавать, менять или перепродать третьему лицу. Любое физлицо вправе сделать покупки в гипермаркетах сети, предъявив сертификат.

Внимание: При утере, порче или краже подарочной гифт-карточки, она не подлежит восстановлению. Средства, находящиеся на ее балансе, не возмещаются.

Карта действительна в течение одного года с даты активации (внесения средств на ее баланс на кассе магазина). Если номинал сертификата не использован клиентом в течение указанного срока, то все средства на нем аннулируются и возврату не подлежат.

Важно знать: Узнать номинал подарочной карты «Хофф», а также срок ее действия, возможно на кассе любого фирменного гипермаркета или по бесплатному номеру горячей линии поддержки клиентов компании 8-800-505-93-45.

Проверка подарочной карты на веб-сайте магазина

Совершение покупок с помощью gift-карточки

С помощью сертификата предъявитель вправе купить любой товар в магазинах сети «Хофф», в том числе уцененный и скидочный. Кроме того, он может быть использован в качестве первоначального взноса по кредиту, получаемому при покупке продукции гипермаркета, и оплате дополнительных сервисов.

Справка: Пользоваться карточкой возможно через двое суток с момента ее активации. Но если сертификат является электронным, то его действие начинается сразу. При этом карта покрывает до 100% от суммы чека.

Если покупатель приобретает дорогостоящий товар в «Хофф» (например, мебель), то он вправе предъявить к оплате несколько сертификатов (при наличии), но только в том случае, если они используются для оплаты одного заказа.

По одной карте можно совершить несколько покупок до исчерпания всей суммы номинала. В том случае, если стоимость покупки выше суммы средств на балансе подарочной карты, то клиенту предоставляется возможность доплатить разницу любым удобным способом – наличными или банковской карточкой.

Читайте также:  Дропшиппинг без ИП: реальные способы работы

Когда все средства со счета сертификата потрачены, она изымается продавцом-кассиром во время оплаты товаров. Но если приобретенные вещи, полностью или частично, возвращены покупателем в магазин, то потраченная сумма будет зачислена на баланс новой гифт-карточки.

Если же часть покупки была оплачена другим способом, то деньги будут возвращены в соответствии с данными условиями:

  • часть на новый сертификат;
  • часть – наличными или на банковскую карту.

Электронный тип карты

Интересным вариантом преподнесения подарка является электронная версия подарочной карты. Ее возможно заказать на веб-сайте hoff.ru в соответствующем разделе. Для этого необходимо:

  • написать поздравительный текст для адресата;
  • указать номинал;
  • ввести данные в выведенную форму: электронные почты получателя и отправителя, желаемые дата и время отправки подарка;
  • поставить отметку на чек-боксе о согласии с офертой под кнопкой оплаты;
  • оплатить сертификат.

Что такое сертификат новосела

Для всех новоселов, которые приобретают жилье в одной из партнерских организаций «Хофф», предоставляется подарочный сертификат. С помощью этого инструмента возможно дисконт на мебель и аксессуары для интерьера в магазинах указанной сети. Но для оплаты услуг такой способ не подходит. Вручается такой инструмент только физическим лицам, а его передача другому человеку невозможна.

Номинал сертификата от застройщика равен 50 тыс. руб. Данная сумма разделяется на 2 части, а клиент получает две карточки на 25 тыс. руб.  Они могут быть просуммированы. Их использование зависит от типа шопинга:

  • если товар приобретается в розничном магазине сети, то сертификат предъявляется кассиру;
  • в интернет-магазине при оплате потребуется ввести специальную цифровую комбинацию, а при получении заказа следует отдать гифт-карточку курьеру;
  • если же заказ совершается по телефону, то оператору нужно сообщить код карты и впоследствии передать ее курьеру.
Читайте также:  Как правильно забирать посылку с Почты России

Таким образом, рассмотрены основные нюансы использования подарочной карты «Хофф». Проверить ее баланс при необходимости можно одним из вышеприведенных способов. В любом случае такой способ преподнесения подарка для многих приобретателей является хорошим выбором.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *