Как получить бесплатную доставку на «Озоне»

Большинство пользователей интернета хоть раз прибегали к услугам онлайн-магазина «Озон.ру». Основной его ассортимент составляют книги и электроника. Огромное количество заказов обеспечивается относительно низкими ценами и большим выбором по сравнению с розничными магазинами. Но некоторых заказчиков очень волнует вопрос поставки заказов, особенно в отдаленные регионы страны. Случается, что способ поставки вещей их не устраивает, или ее стоимость очень высока. Но существует несколько официальных методов экономии на доставке или ее бесплатное получение. Как получить бесплатную доставку на «Озоне» описано далее.

Доставка для жителей крупных городов

Для граждан, проживающих в таких мегаполисах, как Москва или Санкт-Петербург, услуги доставки продукции с «Ozon.ru» будут абсолютно бесплатными при сумме заказа: 2 тыс.руб. – для Москвы и МО, 1 тыс.руб. – для СПб. При этом должно выполняться условие самовывоза товара из одного из пунктов выдачи. Этот порядок действует во многих крупных городах РФ. Их список приведен на официальном портале ozon.ru.

Важно знать: Если покупатель проживает в небольшом населенном пункте, беплатная доставка на «Озоне» таким способом ему недоступна.

Услуги Почты России

Если клиент компании живет в небольшом городе, где отсутствует официальное представительство «Озон.ру», он также имеет возможность получить заказ бесплатно. Единственным критерием является сумма покупки. Она должна составлять не меньше 1600 руб. Нужно иметь ввиду, что в данной ситуации бесплатная доставка Ozon осуществляется наземным транспортом. Поэтому возможно длительное ожидание заказа.

На заметку. По прибытии посылку можно получить в любом подразделении Почты России, которое было указано при заполнении электронной заявки.

На официальной веб-странице почты РФ www.pochta.ru есть функция отслеживания посылки с объявленной ценностью. Для этого необходимо знать номер трека и ввести его в соответствующее поле. На этом же сайте будет указана предполагаемая дата прибытия заказа. Когда он будет доставлен в почтовое отделение, клиент получит уведомление. Только после этого можно будет  забрать заказ при предъявлении документа, подтверждающего личность.

Внимание: Когда заказ доставляется в почтовое отделение необходимо учитывать, что приобретение товара таким способом выполняется только по предоплате. Она может быть произведена посредством применения банковской карты, перевода через отделение банка или через электронный кошелек.

Бонусные предложения и акции

Веб-порталом «Ozon.ru» часто проводятся различные акции и распродажи, согласно которым на некоторые категории вещей можно получить бесплатную доставку или значительно сэкономить на ней. Чтобы принять участие в подобных акциях, необходимо знать кодовое слово. Получение такого шифра возможно при указании электронного адреса или подписке на рассылку Ozon.ru.

Иногда для участия в акции следует произвести оплату только конкретным способом. Например, использовав определенного оператора сотовой связи или с помощью электронного кошелька указанной системы.

Сведения о текущих акционных предложениях регулярно обновляются. Поэтому рекомендуется постоянно отслеживать такие акции для совершения покупки на более выгодных условиях.

Использование кодовых слов

Под кодовыми словами понимаются промокоды от «Озон». Обычно они содержат комбинацию цифр и букв. Как правило, получить такие купоны возможно на многих специализированных интернет-сервисов. Здесь происходит их регулярное обновление, поэтому пользователи получают только актуальные кодовые слова. На таких сайтах можно найти и купон на бесплатную доставку «Озон».

Важно: Активация промокодов происходит в особом разделе ozon.ru «Кодовые слова и сертификаты».

Для этого сначала следует авторизоваться в системе путем ввода логина и пароля. Если пользователь еще не прошел процедуру регистрации, предварительно следует выполнить это действие.

Кодовые слова позволяют получить дисконт на определенные категории товаров или на все товары. Также благодаря им, клиент может получить кэшбек для возврата части суммы покупки. При этом дисконт суммируется вместе с иными привилегиями (к примеру, с баллами «Спасибо» от Сбербанка).

Дисконтная программа

Относительно недавно ресурс «Озон.ру» ввел новшества, согласно которым постоянным заказчиками присваиваются определенные статусы. В соответствии с этими статусами клиент может получить эксклюзивные условия доставки.

Пользователь услуг Ozon.ru может получить следующие статусы: silver, gold, platinum.Для каждого из них предоставляются определенные условия доставки, которые не являются постоянными. Они регулярно меняются для того, чтобы привлечь новых покупателей выгодными тарифами. С текущими акционными предложениями заказчик может ознакомиться на официальном портале «Озон».

Если покупатель регулярно совершает заказы на сайте, он вправе рассчитывать на получение определенного статуса. По мере того, как общая сумма заказов будет расти, условия партнерства меняются в лучшую сторону, статус повышается.

В условиях современного мира многие жители РФ предпочитают покупки-онлайн привычным розничным магазинам. Они выбирают способ приобретения товара высокого качества по доступным ценам. При этом не нужно покидать дома или офиса.

О программе лояльности

Для постоянных клиентов Ozon предоставляет множество преимуществ. Кроме присвоения определенного статуса, покупатели за каждую совершенную покупку получают кэшбек в форме баллов, которыми впоследствии можно оплатить до четверти суммы чека. При этом 1 бонус приравнивается к 1 рублю. В данном случае к учету принимаются и покупки, совершенные на ozon.travel. Также клиент может использовать накопленные баллы для оплаты гостиниц, авиа и ж/д-билетов, страхования на портале «Озон.Трэвел».

Плюс ко всему представляются следующие привилегии:

• презент на день рождения (скидка 500 рублей на ozon.ru на период 30 дней). При этом дата рождения никак не проверяется. Этот факт можно использовать при совершении покупки;
• дисконт на доставку заказов (до 25% на любой вариант доставки, бесплатно в точках самовывоза);
• дополнительные гарантийные преимущества от «Озон» (например, блиц-экспертиза товара за 3 дня);
• участие в специальных предложениях и распродажах;
• скидка 500 рублей на первый заказ на Ozon.

Доступ к программе лояльности получают далеко не все клиенты Ozon. Чтобы стать участником клуба, требуется совершить 3 покупки общей стоимостью до 10 тыс. руб. за 1 год. При этом требуется ежегодное подтверждение статуса путем выполнения этого же критерия.

Справка: В настоящее время бонусная программа сбавляет обороты, и в скором времени руководство компании «Озон» планирует ее закрыть. Это связано с ее моральным устареванием (новые клиенты не имеют преимуществ, влечет существенные трудозатраты для текущих покупателей). Вместо нее будет создания единая балльная система и бесплатная доставка по всем регионам РФ.

Можно ли вернуть товар

Заказанные на ««Озон.ру»» вещи могут быть возвращены тремя способами:

• пункты самовывоза. Для возврата заказа можно обратиться в любую ближайшую точку выдачи товаров «Озон» и заполнить специальное заявление. При этом необходимо предъявить документ, подтверждающий личность, если гражданин желает получить возврат средств наличностью. В компаниях-партнерах (МТС, Ситилинк, Ростелеком и др.) данную операцию провести невозможно;
• с помощью курьера. При последующем заказе можно передать с курьером товар на возврат. Эта опция действительна только для Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. Также возможно позвонить по телефону колл-центра 8-800-234-60-06 для вызова курьера. Желательно заранее заполнить заявление на возврат;
• по почте. При доставке заказа, сделанного на «Озоне», Почтой России возврат осуществляется таким же способом. Посылку следует отправить по адресу: 170100, г.Тверь, Главпочтамт, а/я 92. К товару необходимо приложить заявление. После оформления отправки на почте, клиенту выдается форма «Опись 107» со штампом и подписью работника почтового отделения.

Таким образом, Ozon.ru предлагает своим покупателям очень привлекательные условия доставки заказов в любой регион РФ. Одной из возможностей получения привилегий является код на бесплатную доставку «Озон».