Как получить и активировать карту Магнолия

Популярная в России торговая сеть «Магнолия», насчитывающая более 150 торговых объектов и магазинов по всей территории Московской области. Компания придерживается принципа «шаговой доступности». Кроме того, ассортимент товаров включает позиции известных производителей РФ. Клиентам предлагается продукция быстрого приготовления, большой выбор хлебобулочных изделий, а также товары, произведенные на собственных мощностях.

Об особенностях программы лояльности, карте «Магнолия», и как ее получить, предлагается ознакомиться в настоящей статье.

Основная информация о бонусной карте

Для посетителей сети магазинов разработана специальная программа, позволяющая оформить бонусную карту (далее – БК «Магнолия»), позволяющую экономить на покупках и получать до 4% баллов от суммы покупок по чеку.

Баллы автоматически поступают на счет БК «Магнолия»  в момент оплаты товаров. В дальнейшем их можно использовать для оплаты до 50% от стоимости продукции.

Клиенты, совершившие покупки в день рождения, получают дополнительные бонусы, а использование БК возможно в любом магазине сети.

Порядок оформления БК и условия участия

Для клиентов сети магазинов предусмотрено несколько способов получения БК «Магнолия», и для понимания процедуры предлагается каждую из них рассмотреть отдельно.

Через магазин

БК «Магнолия» продается в каждом магазине сети и обойдется клиенту в 9,90 рублей. Сумма символичная, а условия не устанавливают минимальную сумму покупок, позволяющей стать участником программы лояльности.

Карту поможет оформить администратор или кассир магазина.

Как зарегистрировать ЛК

Создание учетной записи – еже один способ, как зарегистрировать и активировать карту.

Клиент получает доступ к персональному профилю после прохождения простой регистрационной процедуры, в процессе которой создается аккаунт, а также открывается бонусный счет, куда поступают баллы с каждой покупки в сети магазинов.

Внимание! Если клиент не приобретал карту лояльности, то бонусные баллы будут начисляться только при совершении покупок в интернет-магазине компании.

Потратить баллы в магазине можно только при предъявлении пластиковой карты.

Способы активации БК «Магнолия»

Использовать бонусы покупатель сможет после регистрации и активации бонусной карты. Сделать это можно 2 способами:

1. Через личный кабинет веб-портала «Магнолия».
2. С помощью мобильного телефона, отправив сообщение.

Веб-портал

Клиент, купивший бонусную карту, может зарегистрировать и активировать ее через веб-портал сети магазинов. Для этого нужно сделать следующее:

1. Открыть сайт https://shop.mgnl.ru/.
2. Перейти в раздел «Активация карты». Кнопка расположена в верхнем меню.
3. Нажать на кнопку перехода в меню активации карты.
4. Ввести номер приобретенной БК «Магнолия».
5. Ознакомиться и принять условия оферты.
6. Кликнуть «Зарегистрироваться».
7. Указать код подтверждения, полученный на телефон, указанный в анкете в момент оформления бонусной карты.

Как активировать БК с помощью телефона

Клиенту нужно подготовить СМС, содержащее  4 элемента:

1. Слово «Магнолия».
2. Номер БК.
3. Ф.И.О.
4. Дату рождения.

Для удаленного активации БК «Магнолия» отправить смс на номер 3434.

Сообщение вводится через пробел с соблюдением вышеуказанной последовательности. Если все сделано правильно, то клиент получит уведомление об успешной активации БК «Магнолия».

Важно! Больше одной карты привязать к номеру телефона не получится.

Сколько начисляется баллов

Главным и единственным условием для получения бонусов является совершение покупок в сети магазинов с использованием БК «Магнолия».

Сумма получаемых баллов зависит от общей стоимости приобретенных товаров. Для наглядности предлагается ознакомиться с таблицей:

Внимание! За покупку табака и табачной продукции бонусы не начисляются. Использовать баллы необходимо в течение года.

Правила использования бонусных баллов для получения скидки

Покупатель перед оплатой товаров должен предъявить кассиру бонусную карту для списания накопленных баллов. По условиям программы лояльности 1 балл эквивалентен 1 рублю. При этом, клиент может оплатить до 50% от стоимости покупки.

Следует учитывать о действующих ограничениях, установленных правилами участия в программе лояльности. Кроме того, бонусы нельзя получить в их эквиваленте деньгами.

Бонусные баллы, начисленные за покупки в интернет-магазине, нельзя использовать в магазинах розничной сети.

Как проверить баллы на карте

Узнать количество накопленных баллов можно в ЛК, но в первую очередь потребуется создать аккаунт, в котором отображается интересуемая информация. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Перейти на сайт интернет-магазина «Магнолия».
2. Нажать «Войти». Кнопка для перехода в меню авторизации размещена в правой верхней части экрана.
3. Кликнуть «Регистрация», чтобы попасть на страницу регистрации новой учетной записи.
4. Заполнить регистрационную форму, указав:

• Ф.И.О. клиента;
• e-mail;
• контактный телефон;
• пароль (дважды);
• код с картинки.

5. Согласиться с правилами использования сервиса.
6. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Для завершения процедуры создания учетной записи клиенту потребуется ввести одноразовый код, полученный в смс-сообщении.

Порядок авторизации в персональном профиле

Клиенты, зарегистрировавшиеся на сайте, могут авторизоваться в личном кабинете, и для этого потребуется сделать следующее:

1. Зайти на веб-портал интернет-магазина, перейдя по ссылке https://shop.mgnl.ru/.
2. Открыть меню авторизации, кликнув по кнопке «Войти», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Использовать логин или номер мобильного, который указан в профиле.
4. Нажать «Продолжить».
5. Ввести пароль, установленный во время регистрации учетной записи.
6. Завершить авторизацию.

После входа в ЛК клиент получит доступ к информации о накопленных бонусных баллах, которая размещена в разделе «Бонусы».

Функциональные возможности персонального профиля

Регистрация учетной записи дает возможность клиенту в режиме онлайн:

1. Отслеживать заказы, оформленные на сайте интернет-магазина.
2. Настраивать уведомления, подписки.
3. Вносить изменения в персональные и контактные данные.
4. Ознакомляться с ассортиментом товаров.
5. Просматривать историю покупок.
6. Контролировать состояние бонусного счета.

Как восстановить учетные данные от ЛК

Клиенты сети магазинов «Магнолия» могут самостоятельно восстановить доступ в личный кабинет в случае утери аутификационных данных. Для этого потребуется сделать следующее:

1. На странице авторизации в персональном профиле на сайте https://shop.mgnl.ru/ нажать «Забыли пароль?».
2. В поле открывшейся формы ввести Логин или номер телефона.
3. Нажать «Восстановить».
4. Ввести код, полученный в смс-сообщении.

После восстановления доступа в ЛК потребуется установить новый пароль для последующих авторизаций в персональном профиле.

Что делать в случае потери или повреждения карты

Иногда клиенты сети магазинов теряют или случайно повреждают бонусную карту, что делает невозможным ее дальнейшее использование. В такой ситуации потребуется последовательно сделать следующее:

1. Авторизоваться в ЛК.
2. В разделе «Карта» заблокировать действующую бонусную карту.
3. Обратиться в любой магазин сети и сообщить о необходимости оформить новый пластик.
4. Позвонить по номеру телефона 8(800)250-62-64 для переноса накопленных бонусных баллов.

Скидка по СК Москвича

Держателям СК Москвича полагается скидка 5% от суммы чека. Воспользоваться ею можно в дни работы магазина с 9 до 17 часов.

Скидка именинникам

Именинникам предоставляется скидка на товары в размере 10%. Совершить покупки необходимо в период с 9 до 21 часа в день рождения, а также в течение суток до или после него.

Чтобы воспользоваться скидкой потребуется предоставить карту лояльности, а также документ, удостоверяющий личность.

Полученная скидка не суммируется с другими бонусами в рамках программ лояльности.

Ответы на популярные вопросы

У клиентов возникает ряд дополнительных вопросов, касающиеся бонусной программы и карты лояльности.

Блокировка карты и причины?

У клиента может быть заблокирована карта по единственной причине – нарушение условий участия в бонусной программе.

Какое количество бонусов можно использовать?

Клиент самостоятельно определяет, какая сумма баллов будет направлена на оплату товаров. Следует учитывать, что максимальный размер скидки в рамках программы лояльности составляет 50%.

Что произойдет с баллами, если их не использовать?

Клиент сам решает, как распоряжаться бонусами, однако следует учитывать, что срок их действия составляет 12 месяцев с момент их начисления.

Могут ли пенсионеры рассчитывать на скидки?

Для держателей социальной карты Москвича и Московской области предоставляется скидка в размере 5% с 9 до 17 часов.

Допустимо ли использовать социальную и бонусную карту одновременно?

По условиям программы лояльности допускается использование только одной карты, по которой полагается скидка на товары.

Возможно ли использование других карт для получения скидки?

Нет. В сети магазинов «Магнолия» принимаются только бонусные карты лояльности, а также социальные карты Москвы и Московской области.