Дисконтная карта магазина Леонардо – обзор карты постоянного покупателя

Дисконтная карта Леонардо – бесплатная программа лояльности крупнейшего российского хобби-маркета. С ней постоянные покупатели экономят на рукоделии. В статье рассмотрим способы получения и активации дисконтной карты, возможности и использование «пластика».

Активация карты Леонардо – все способы

Преимущества постоянного покупателя гипермаркета Леонардо открываются после активации карты. Для этого заполняют анкету на официальном сайте или в приложении Leonardo. В розничном магазине хобби-сети зарегистрировать карту поможет продавец.

Активация на официальном сайте Leonardo

Зайдите на портал. Прокрутите «окно» вниз и в футере найдите раздел карточек покупателя:

1. По ссылке активации зайдите на страницу с анкетой.
2. Введите номер дисконтки, указанный при оформлении интернет-заказа телефон, нажмите «получить пин-код».
3. Всплывает меню «отправить снова» – внесите повторно номер карты и мобильника, проверочный код (указан внизу-справа).
4. Нажмите кнопку «Отправить» и после получения пин-кода введите его в поле анкеты.
5. Заполните оставшиеся поля с обязательной информацией (отмечены звездочкой).
6. При желании добавьте дополнительные сведения (семейное положение, наличие детей, предпочитаемые виды творчества).
7. Отметьте галочкой согласие с условиями дисконтной программы хобби-маркета.
8. Подтвердите разрешение на обработку персональных данных (без этого регистрация невозможна).

Проверьте все данные и отправляйте анкету. На этом регистрация завершена.

Уточните нюансы работы карточки в разделе «Информация по дисконтной программе» (внизу сайта). Изучите условия начисления накоплений и проценты скидок, способы использования. Перейдите на страницу заполнения анкеты по ссылке слева.

Активация в приложении

Мобильное приложение Леонардо для Android и IOS позволит активировать карту и заказывать товары.

Алгоритм регистрации:

1. Авторизуйтесь в системе.
2. Прокрутите страницу до вкладки дисконтных программ.
3. Зайдите в раздел регистрации.
4. Введите номер «пластика» и запросите пин-код.
5. Заполните обязательные поля и отправьте анкету.

Карта при активации интегрируется с приложением, достаточно при оплате показать данные с экрана смартфона.  

Возможности дисконтки

«Материальная база» хобби изначально дорога, плюс ее надо пополнять. Карта постоянного покупателя Леонардо снижает издержки на любимое дело:

• при совершении покупок начисляется накопительная скидка;
• пользоваться дисконтом можно в интернете, магазинах хобби-маркета, при наличной и безналичной оплате;
• карта привязывается к телефону, и если смартфон поддерживает бесконтактную оплату, скидка предоставляется без пластика.

При активации можно подключиться к тестированию новинок по видам хобби. Возможность предоставляется преподавателям изо-студий, интернет-блогерам и ютуберам с тематическими группами.

Программа лояльности распространяется почти на 90 тысяч наименований товаров гипермаркета для различных видов хобби, но надо учитывать особенности получения и использования дисконтной карточки.

Получение накопительной карты Леонардо

Программа лояльности – поощрение для постоянных клиентов. Карточка выдается безвозмездно при разовой закупке на 1500 рублей. В баланс эти деньги не идут, зато сразу после регистрации дается скидка 4%.

Процент зависит от суммы покупок в сети хобби-маркета.  

Нюансы накопительной программы:

• суммирование дисконта с дополнительными акциями оговаривает магазин;
• программа не действует на ассортимент из категории «Товары месяца»;
• скидки клиентов по карте не охватывают подарочные сертификаты (но их стоимость принимается в накопления);
• приобретение мастер-классов не дает никаких привилегий по программе лояльности.

После совершенной покупки накопления обновляются ночью, а процент – на следующий день.

Как сделать виртуальную карту?

Виртуальная дисконтка Leonardo – это сгенерированный код в мобильном приложении.

Действует электронный пластик на смартфоне, а используется в интернет-сервисах и магазинах сети. Для создания виртуальной карточки обязательно нужен пластиковый аналог и мобильный телефон.

Как получить онлайн:

• на смартфоне установите приложение хобби-гипермаркета Леонардо;
• зарегистрируйте пластиковую карту (лучше сразу через телефон);
• при регистрации через компьютер карточку привяжите к мобильнику;
• нажмите на трехлинейный «гамбургер» в верхнем левом углу приложения;
• через вкладку «дисконтная карта» активируйте всплывающее меню контактного телефона;
• укажите номер, с которого активирована карта и отправьте данные.

Все, виртуальная карта готова. При оплате товаров надо зайти в этот же раздел и просто назвать сохранившийся код.

Проверка баланса и скидки по карте

Как проверить карту Леонардо через сайт компании:

1. Зайдите в раздел дисконтных карт (меню-футер внизу).
2. Перейдите в раздел «Проверка накоплений».
3. Впишите уникальный номер и нажмите «Проверить».

Актуальный баланс и персональная скидка также отображаются в личном кабинете.

Использование карты постоянного покупателя

Правила покупок с дисконтом:

• при оплате на кассах можно предъявить продавцу карточку, назвать код или показать интегрированный с приложением смартфон;
• о праве на скидки сообщают до оплаты товара;
• в интернет-магазине номер пластика вводится в специальное поле;
• карточка именная – магазин запрещает передавать ее даже родственникам.

Хобби-маркет оставляет за собой право изменить условия пользования карточками и участия в программе лояльности. Без согласования своих нововведений с держателями карт.

Восстановление утерянной дисконтки

Процедурой восстановления пользуются при утере, а также значительном повреждении, размагничивании пластика.

Пошаговый алгоритм восстановления карты Леонардо:

1. Спуститесь в футер главной страницы сайта и перейдите в раздел «Восстановление карт».
2. Заполните форму заявления.
3. Отметьте ближайший магазин, где планируете забрать карточку.
4. Дайте разрешение на обработку персональных данных.
5. Введите код проверки и нажмите «Отправить».

Система перенаправит на страницу с уведомлением о принятии заявления на рассмотрение. Остается дождаться звонка менеджера и обсудить все детали.

Обязательное условие для восстановления карты и начислений – заполнение всех разделов анкеты при активации. Иначе накопления сгорают, а клиент, если ему нужна дисконтка, вынужден вновь набирать товары на 1500 рублей.

Узкопрофильный сегмент магазина «Леонардо» только «нащупывает» способы привлечения постоянных покупателей. Тут скидки действительно выгодны и не таят «подводных камней». А как считаете вы? Постоянные покупатели и новички, делитесь опытом использования дисконта.