Амазон Прайм – это доступ к множеству преимуществ для тех, кто часто взаимодействует с Амазоном, но все остальные, кому расширенный функционал не требуется, вряд ли желают каждый год вносить 119 долларов за подписку. Также возможно, что клиент решил пользоваться сервисом лишь в течение одного бесплатного месяца. Отменить подписку на Amazon Prime просто, если действовать согласно пошаговой инструкции.
Что дает Амазон Прайм
К чему получает доступ человек, подключившийся к этому сервису:
- бесплатная музыка, фильмы, сериалы, видео, книг для ридеров Kindle;
- возможность хранения большого объема личных файлов в облаке Амазона;
- возможность одним из первых покупать продукцию, реализующуюся по сниженной стоимости (сюда входят и все акции, действующие на сайте).
Если покупателя не привлекают описанные достоинства, он в любой момент может отменить подписку на Амазон Прайм.
Инструкция по отключению Amazon Prime
Отменить подписку на Amazon Prime можно тогда, когда захочется владельцу аккаунта. Бессмысленно делать это в течение первого месяца после того, как пользователь зарегистрировался в системе Амазона. По истечении данного срока членство возможно отменить.
Чтобы отписаться от системы Амазон Прайм и бесплатной доставки посылок, осуществляемой за два дня, необходимо:
- Авторизоваться в собственной учетной записи на портале amazon.com.
- Воспользоваться выпадающим перечнем.
- Выбрать пункт «Your Prime Membership».
- Отменить подключение нажатием кнопки «Do not continue».
После выполнения описанных этапов пользователь будет отключен от сервиса Amazon Prime.
Полезные рекомендации
Существует несколько возможностей, позволяющих не отказываться от данного статуса, при этом оплачивая гораздо меньшую сумму:
- подождать, пока интернет-магазин Amazon предложит действующую акцию на Amazon Prime. Став ее участником, покупатель сможет значительно снизить стоимость услуги;
- поделить цену 50 на 50 с другим пользователем Амазона, например, с каким-нибудь другом или родственником. Сайт предоставляет всем покупателям и продавцам возможность совершенно бесплатно предложить членство в программе другому человеку;
- убрать годовой абонемент, оставить месячный. Он стоит 10,99 долларов.
Как вернуть деньги
Когда пользователь желал, но забыл отключить подписку на Amazon Prime, по окончании одного бесплатного месяца использования система спишет с его платежной карточки сумму, равную цене обслуживания за год. Эта ситуация приводит в замешательство многих новичков, так как они очень часто попросту забывают вовремя отменить подключение и отказаться от Амазон Прайм.
Если на карте заблокировались, а потом списались денежные средства в счет оплаты опции, не нужно нервничать. Единственное, что требуется сделать клиенту Amazon – сразу подать обращение в службу технической поддержки, описать возникшую проблему и желание отключить программу и вернуть деньги.
После авторизации в собственном аккаунте пользователь прокручивает главную страницу вниз и находит вкладку помощи. Именно в ней отображается активная кнопка круглосуточного чата.
Туда он пишет о том, что деньги за Amazon Prime списались без ведома их владельца (средства необходимо вернуть) и о том, что он собирался отказаться от подписки.
Когда клиент не слишком хорошо знает английский язык, ему поможет любой онлайн-переводчик, к примеру, Google Translate, куда вбивается любой нужный текст, а затем копируется уже в переведенном виде.
Важно! После отправки сообщения сотрудники техподдержки самостоятельно отменят подписку. Вернуть уплаченные деньги на карточку удастся в течение десяти дней.
Как узнать, что срок действия Amazon Prime истекает
Чтобы просмотреть полную информацию о действующей услуге, следует сделать следующее:
- Войти в свой профиль на amazon.com.
- В самом верху главной страницы, с правой стороны, найти кнопку «Hello. Sign in».
- Открыть выпадающее меню, расположенное чуть ниже, выбрать свой профиль.
- Нажать кнопку «Prime».
На следующей странице отобразится статус клиента в Амазон Прайм. Тут же указывается день, в который произойдет списание оплаты за использование данного сервиса. Если до него осталось достаточно времени, следует отметить пункт о том, что клиент желает получать соответствующие оповещения на свой электронный адрес. Они начнут поступать за три дня до окончания периода.
Подготовлено по материалам © Источника
