Программа привилегий Крылья

Компания Уральские Авиалинии является одним из крупнейших перевозчиков РФ. Полеты осуществляются более чем в 250 разных направлений, куда входят российские города и зарубежные страны. Для пассажиров Ural Airlines действует накопительная скидочная программа.

Общие правила

Участникам программы привилегий Крылья от Уральских Авиалиний начисляются за покупку каждого билета на рейсы компании бонусы, которые затем могут использоваться для получения скидки на последующие покупки. Количество баллов зависит от направления и тарифа.

Вознаграждения не нужно накапливать, они могут применяться для предоставления дисконта сразу после занесения на счет. Оплату следующего билета бонусами разрешено производить в частичном либо полном объеме. Номер виртуальной дисконтной карты присваивается после регистрации.

Внимание! Заработать поощрения клиент может также при участии в акциях авиаперевозчика и за счёт приобретения товаров, представленных в фирменном онлайн-магазине.

Привилегии пользователей

При участии клиенту предоставляется ряд преимуществ:

• расчет за билет вознаграждениями;
• выгодное соотношение: 1 балл равен 1 рублю;
• скидка на дополнительный багаж;
• место в салоне лайнера выбирается бесплатно;
• использование сервисов бизнес-класса;
• дисконт на услуги организаций-партнеров.

Условия участия

Предложение доступно каждому пассажиру, независимо от возраста. Участие полностью бесплатно, предложение предоставляется в индивидуальном порядке. Зарегистрироваться разрешается только 1 раз.

Для вступления в ряды пользователей необходимо заполнить специальную форму на официальном сайте Уральских Авиалиний uralairlines.ru или в меню мобильного приложения. По завершении процедуры регистрации клиенту будет присвоен персональный 10-значный номер.

Уровни участников

Пользователи делятся на 3 уровня: синий, серебряный и золотой. Для каждого из статусов применяются определенные привилегии. Переход на следующую ступень выполняется при соблюдении установленных регламентом компании условий.

Синий

Этот уровень присваивается по умолчанию каждому новому клиенту после совершения первого полета рейсом Уральских Авиалиний. Сумма начисления вознаграждений зависит от тарификации:

При покупке авиабилета на себя либо третье лицо размер скидки может составлять 1–100%.

Привилегии держателей:

• поощрения от компаний-партнеров;
• возможность повысить уровень сервиса за баллы (действует на всех тарифах, кроме Промо).

Синяя карта.

Серебряный

Переход на этот уровень осуществляется при условии совершения от 20 перелетов рейсами Уральских Авиалиний в течение 12 месяцев.

Держатель серебряной карты может купить за вознаграждения авиабилет. Допустимый размер списания составляет от 1 до 100%.

Внимание! Статус присваивается сроком на 1 год. В течение следующих 12 месяцев количество полетов не должно быть меньше 20 для подтверждения уровня.

Привилегии клиента:

• дополнительное начисление в размере 10% от установленной по тарифу ставки;
• провоз багажа;
• прохождение регистрации на стойке для бизнес-класса;
• карта изготавливается и перевыпускается бесплатно при изменении статуса;
• скидки от компаний-партнеров;
• выбор места на борту бесплатно;

Пассажир также вправе повысить уровень сервиса за бонусы, если приобретает билет по всем тарифам, кроме Промо.

Серебряная карта.

Золотой

Статус получают клиенты, выполнившие 40 полетов рейсами Уральских Авиалиний за 1 год.

Обладатели карт Голд уровня могут оплатить баллами билеты себе или третьим лицам. Скидка составляет 1–100%.

Привилегии клиента:

• провоз багажа;
• прохождение регистрационной процедуры на стойке для бизнес-класса;
• доступ в бизнес-зал;
• дополнительное начисление 20% от установленной по тарифу ставки;
• бесплатный переход в зону бизнес-класса на борту;
• дисконты от организаций-партнеров;
• место выбирается бесплатно;

Пассажир вправе расплатиться баллами за повышение уровня обслуживания, если он приобретает билет по всем тарифам, кроме Промо.

Элитный статус дается клиенту на 12 месяцев. В течение следующего года необходимо совершить не менее 40 полетов для сохранения привилегий.

Золотая карта.

Инструкция по регистрации

Для создания личного кабинета перейдите по ссылке my.uralairlines.ru/personal/registration.

Укажите личные сведения в соответствующих полях формы.

Введите контактные данные и придумайте пароль, после этого нажмите кнопку Зарегистрироваться.

Интерфейс личного кабинета позволяет покупать авиабилеты, бонусы, пользоваться сертификатами на скидку, бронировать номера в отелях и заказывать аренду автомобилей.

Также пользователю доступно после входа в аккаунт выбирать места на борту и дополнительное питание.

Проверить баланс накопительного счета и узнать, сколько было занесено и списано с карты можно в меню личного кабинета через раздел Заказы и бонусы.

В пункте Достижения представлены условия дополнительных акций ко дню рождения, Новому году и т. д.

Зайти в каталог, где можно потратить поощрения на фирменные товары, доступно через раздел Услуги за бонусы.

В пункте Скидки представлены дисконты от компаний-партнеров.

Правила начисления

Бонусы поступают на накопительный счет при покупке авиабилетов компании Уральские Авиалинии, а также товары и дополнительные услуги в интернет-магазине shop.uralairlines.ru.

Ставка зачисления зависит от уровня участника программы лояльности, тарификации и цены перелета. Чем больше количество полетов, тем выше накопленная сумма баллов. Полученные вознаграждения можно применять как скидку на последующие перелеты с Ural Airlines.

Условия списания

Бонусами разрешено полностью оплатить тариф, если на счету скидочной карты имеется достаточное количество вознаграждений. Сборы и остальные услуги аэрокомпании оплачиваются средствами клиента в рублевой валюте. Баллы принимаются к расчету через интернет на сайте uralairlines.ru. Минимальный лимит списания составляет 100 единиц. Поощрения можно переводить на счета благотворительных фондов.

Обратите внимание! Платежные операции рассчитаны на пластик систем Виза, МИР, Мастеркард и Юнион Пэй. Для проведения расчета карточка должна иметь привязку к личному кабинету.

Если платеж зачисляется в виде бонусов, то билет для каждого из пассажиров оформляется отдельно. Авиабилет на ребенка до 2 лет без оплаты выдается в кассе аэроперевозчика, а также с помощью специалистов службы поддержки пассажиров. Детские билеты (до 12 лет) с правом предоставления отдельного места при оплате баллами не облагаются скидками, расчет осуществляется по взрослому тарифу.

Дополнительные преимущества

Кроме скидок от аэрокомпании клиенты могут воспользоваться дисконтами от организаций, сотрудничающих с авиаперевозчиком.

Полный список партнеров и условия получения бонусов от них можно уточнить на сайте my.uralairlines.ru/services/special.

Система достижений

Для участников программы Крылья разработана система получения баллов за выполнение ряда миссий. Среди них:

• совершение перелета в праздничные дни;
• частные полеты;
• протяженность рейса;
• совместные авиапутешествия;
• другие.

Подробности представлены по ссылке.

Преимущества с картой Сити Селект

Держатели карт Ситибанка, участвующие в программе лояльности от финансовой организации получают в качестве вознаграждений селекты, которые можно переводить в бонусные баллы по системе Крылья от Уральских Авиалиний. После переноса поощрений клиент получит возможность оплачивать билеты на авиарейсы со скидкой 1–100%.

Внешний вид карты.

Внимание! Оформление билета производится, если на счету имеется минимум 1 квалификационный бонус. Это единица вознаграждений, полученная после совершения перелета.

Правила участия

В рамках совместного проекта Ситибанка и Ural Airlines возможно переводить селекты в баллы программы Крылья при выполнении следующего алгоритма действий:

1. Перейти на сайт uralairlines.ru и зарегистрироваться в качестве участника программы привилегий Крылья по схеме, описанной выше.
2. После заполнения анкеты регистрационный номер будет отправлен на электронный ящик.
3. Для преобразования селектов в бонусы Крылья нужно зайти на официальный сайт Ситибанка по ссылке citibank.ru и войти в раздел О бонусных счетах.
4. Укажите вид вознаграждения и номер, присвоенный при регистрации на сайте Уральских Авиалиний. Затем выберите желаемую сумму баллов для перевода.

Курс обмена

Селекты меняются на бонусные пакеты Крылья разных номиналов. Чем сумма приобретаемых баллов, тем выгоднее условия обмена.

Перевод вознаграждений от Ситибанка в единицы поощрений программы Крылья занимает примерно 1 неделю. Оформить премиальный билет участник может в меню профиля на сайте банка или авиакомпании. Бонусы пользователей программы Крылья эквивалентны российским рублям.

Вопросы и ответы