Бонусы        30 декабря 2019        0

Коротко о главном – правила бонусной программы «Спасибо Сбербанк»

Одним из способов стимулирования владельцев банковских карт пользоваться безналичным расчётом за покупки в торговых точках и оказанные услуги является принцип cahback, то есть начисление бонусов или рублей в процентном соотношении от совершаемой финансовой операции.

Расплачиваясь пластиком, владелец постепенно накапливает баллы, за которые затем можно приобрести товар в партнёрских торговых сетях, участвующих в конкретном проекте. Рассмотрим основные правила бонусной программы «Спасибо от Сбербанка», ставшей популярной среди клиентов этого кредитного учреждения.

В чём суть программы лояльности?

Бонусная программа "Спасибо от Сбербанка

Сделав регистрацию в проекте, держатель пластика за совершённую покупку, осуществлённую безналичным способом, получает на специальный счёт накапливаемые бонусы «Спасибо». Вполне закономерен вопрос, чему равен 1 бонус «Спасибо» от Сбербанка? При конвертации один бонус приравнивается к одному рублю. Если у владельца несколько пластиков, то все они будут привязаны к единому счёту. Согласно инструкции расплачиваться бонусами можно любой из подключённых карт, в том числе и кредитной.

Списание должно производиться с общего счёта. Однако в реальных отзывах пользователей отмечается, что на практике при расплате за товар используется то количество баллов, которое поступило с конкретного пластика. При обнаружении таких неувязок следует сразу обратиться в Контактный центр на «Горячую линию». При большой сумме накопленных бонусов хотя бы 1 рубль должен быть списан с кредитки за оплату выбранного товара.

Важно! Каким количеством в процентном соотношении к общей стоимости товара можно расплатиться баллами решает только компания-партнёр, которая обязана официально указать это значение в проводимой акции.

На разные группы товаров величина бонусного процента бывает разной. Следует внимательно изучить все условия предоставляемых льгот.

Читайте также:  Colin's скидочная карта

Особенности начисления «Спасибо»

На некоторых порталах Рунета размещена информация о зачислении на бонусный счёт 1,5% от суммы платежа в первый трёхмесячный период с момента регистрации без уточнения деталей, что противоречит действительности и вводит в заблуждение клиентов банка. Согласно Правилам правообладателя баллы начисляются по следующей схеме:

  1. Половина процента от суммы покупки или оплаты услуги.
  2. За основу расчёта берётся сумма, кратная полным 100 рублям. В случае её превышения округление производится в меньшую сторону до кратности 100 рублям.

При покупке товара на 589 рублей и оплате картой Сбербанка бонусы «Спасибо» от Сбербанка исчисляются от суммы  500 рублей.

Как накопить Спасибо

Внимание! Выше сумму процентов на собственный товар может установить только компания-партнёр на время проведения акции.

На бонусный счёт может поступить до 50% от суммы оплаченного в рублях чека в акционный период.

Максимальный бонусный счёт в расчётный период, равный одному месяцу, не может превышать двадцать тысяч рублей на некоторые типы пластика. Уточнить следует при звонке в Контактный центр. При покупках в указанный период дополнительные баллы на картах не прибавляются.

Нюансы регистрации?

Способы регистрации в программе

Самый простой и надёжный способ регистрации в Программе – попросить работника банка подключить её во время оформления новой карточки или при открытии счёта. Являясь владельцем пластика, каждый желающий может подключиться к программе самостоятельно следующими способами:

  1. Через терминал банка.
  2. Через Сбербанк Онлайн, зайдя на свой аккаунт.
  3. Используя возможности Мобильного банка с помощью СМС-ки.

Каждый вариант имеет свои особенности подключения.

С помощью банкомата

Регистрация через банкомат

Этот  способ позволяет сразу привязать вставленную кредитку. Для этого необходимо выполнить несколько операций:

  1. После введения пин-кода выбрать пункт «Бонусная программа».
  2. Затем указать номер мобильника, привязанного к карте и согласиться с Правилами программы.
  3. На указанный телефон придёт пароль для Контактного центра.
Читайте также:  Как узнать, подключены ли бонусы «Спасибо»?

Через несколько дней следует позвонить и уточнить прошло ли подключение, сообщив указанный в СМСке пароль.

Сбербанк-Онлайн

 Через интернет

Удобный вариант подключения. Последовательность следующая:

  1. Зайти в свой аккаунт сервиса через логин и пароль.
  2. Кликнуть мышкой по вкладке «Спасибо от Сбербанка», расположенной справа в верхней части экрана.
  3. Затем в появившемся окне указать номер телефона, привязанный к карте или нескольким пластикам, и подтвердить галочками своё согласие принять условия Соглашения.
  4. На мобильный придёт пароль для Контактного центра.

Следует обязательно проконтролировать факт подключения бонусной программы.

Совет! При клике на «Спасибо от Сбербанка» любой браузер блокирует все всплывающие окна, и на экране монитора не происходит переадресация для регистрации. Следует кликнуть мышкой на замочек или на «Настройки» справа вверху в зависимости от типа браузера. Затем в ниспадающем меню выбрать опцию «Разрешить появляться всплывающим окнам от spasibosberbank». Происходи разблокировка и появляется окошко для ввода номера телефона и дальнейшей регистрации.

Если по какой-то причине разблокировка не произошла, то на сайте spasibosberbank.ru представлена подробная инструкция разблокировки для каждого браузера. Здесь же имеется полный список компаний-партнёров проекта и их условия оплаты бонусами.

Через мобильный телефон

Регистрация на мобильнике

Для людей, привыкших осуществлять операции через мобильник, подключение займёт несколько минут. Следует выполнить:

  1. Отправить на номер 900 текст «СПАСИБО ****», где **** – последние цифры карты, подключённой к «Мобильному банку».
  2. Пришедший код подтверждения послать на номер 900.
  3. После этого придёт пароль для Контактного центра.

Зарегистрировав одну карту, остальные подключатся автоматически. Не помешает получить подтверждение, что все виды пластика подключены. Правообладатель периодически меняет условия начисления бонусов по некоторым картам. По кобрендиговым картам «Спасибо» не начисляется, так как они принимают участие в других совместных программах. При первичном подключении следует обязательно уточнить условия по каждой из имеющихся карт.

Читайте также:  Как изменить паспортные данные в «РЖД Бонус»

Начисляются баллы в пятидневный срок при сумме покупки до пятнадцати тысяч рублей. Начиная от этой суммы, срок увеличивается до 40 дней.

Когда баллы не начисляются?

Ряд платежей не учитываются в бонусной программе.

«Спасибо» не начисляются:

  • при снятии наличности, переводе средств между собственными счетами или другому физическому лицу;
  • при конвертации валют;
  • при оплате услуг провайдеров или коммунальных платежей;
  • за приобретение ценных бумаг, акций, драгметаллов;
  • за перевод на электронные кошельки;
  • при проведении запрещённых Законодательством операций.

Оформление подписки на проводимые акции позволит быть всегда в курсе событий.

Сколько времени действительны баллы?

Количество начисленных «Спасибо» контролируется через систему Сбербанк-Онлайн, в мобильном приложении или по звонку в Контактный центр. За крупные покупки чеки следует сохранять для подтверждения совершённого платежа. Срок действия баллов ограничен, и аннулирование происходит в следующих случаях:

  • если карточкой после последнего платежа не пользовались больше года;
  • после истечения трёх лет с момента начисления;
  • при выбытии партнёра из программы, за счёт которого начислялись бонусы;
  • если владелец карты исключается из Программы за нарушение Правил.

Желательно начисленные бонусы «Спасибо» от Сбербанка на карту Сбербанка потратить в течение года. Это позволит избежать разочарований.

Вывод

Используя Программу лояльности, владелец пластика накапливает баллы на специальном счёте и затем расплачиваться ими в торговых точках партнёров. В результате качественный товар приобретается со значительными скидками.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *