Карта Столички

Карта Столички — это специальная карта постоянного клиента сети социальных аптек Москвы. С ее помощью можно достаточно быстро накапливать баллы с каждой покупки и оплачивать до 50% от суммы чека. Условия программы лояльности являются простыми и понятными абсолютно каждому.

В них обязательно необходимо разобраться предварительно — чтобы в процессе приобретения товаров и накапливания скидки у вас не возникало никаких проблем с понимаем работы системы.

Что такое аптека Столичка?

Столичка — это московская сеть социальных аптек, которая является частью большого российского холдинга под названием Неофарм. Первая аптека данной организации появилась в столице в 2000 году. Основная ее миссия заключалась в том, чтобы сделать фармацевтические лекарственные препараты действительно доступными для граждан Москвы.

Этого удалось достичь максимальным сокращением пути, которые преодолевали препараты от производителя к конечному потребителю. Представители сети смогли избавиться от сотрудничества с дистрибьюторскими компаниями, или же сделать количество посредников минимальным.

Кроме действительно низких цен на фармацевтические препараты, сеть социальных аптек Столичка может похвастаться также постоянным расширением собственного ассортимента. Вследствие этого поиск лекарств гражданами Москвы становится максимально простым. Среди ассортимента стоит выделить:

• препараты;
• медицинскую технику;
• лечебную косметику;
• спортивное питание;
• товары для мам и малышей.

Все реализуемые в аптеках Столички препараты разрешены Министерством здравоохранения Российской Федерации. Карта лояльности постоянного клиента дает возможность покупателям получать скидки далеко не на все товары.

Список препаратов, которые можно приобрести с использованием накопленных баллов, периодически обновляется. Для того чтобы ознакомиться с ним, необходимо зайти на страницу с соответствующим перечнем, которая расположена на официальном сайте данной сети социальных аптек Москвы.

Карта позволяет постоянно накапливать баллы с любых покупок. При этом максимальный размер скидки составляет не более 50% стоимости товаров, которые относятся к соответствующим категориям. Также стоит учесть, что карта Столички позволяет ее владельцам рассчитывать на получение индивидуальных скидок и предложений от сети.

Как получить карту?

Карта постоянного клиентам столичной социальной сети аптек может быть получена совершенно любым покупателем, достигшем 18-летнего возраста. Для этого ему необходимо:

1. Купить карту на кассе аптеки за 49 рублей.
2. Получить виртуальную карту бесплатно, установив на свой смартфон мобильное приложение.

Для того чтобы скачать приложение, необходимо зайти на официальный сайт сети Столичка и отсканировать на нем соответствующий QR-код. Также вы можете указать собственный номер телефона, на который в результате придет ссылка на скачивание нужной вам программы. Загрузить ее можно с AppStore и Google Play.

Если у вас уже имеется карты сети социальных аптек Столичка, вы также можете скачать бесплатное приложение на свой телефон. При этом в автоматическом режиме вам будет зачислено 49 бонусных баллов на счет.

Активация карты

Процесс активации карты Столичка можно выполнить несколькими способами. Среди них стоит выделить следующие:

1. Заполнение анкеты на официальном веб-портале.
2. Заполнение анкеты в приложении.
3. Заполнение анкеты в инфокиоске, которые расположены в некоторых аптеках.

Получив на руки карту, на официальном сайте сети необходимо указать ее номер и пин-код. Первый состоит из 13, второй — из 4 цифр. Они обозначены непосредственно на поверхности пластиковой карты.

Если вы уже участвовали в старой программе лояльности сети социальных аптек Столичка, то обязательно необходимо зайти в личный кабинет для активации новой карты.

Как пользоваться?

Карта выдается в рамках действия программы лояльности сети социальных аптек Москвы. Именно поэтому она действует до тех пор, пока активна данная программа. Дополнительно клиенты имеют возможности подключения и отключения информирования о спецпредложениях и новостях. Этот процесс может быть осуществлен как через личный кабинет Столички, так и посредством приложения.

Если списание или начисление баллов не было осуществлено во время покупки, стоит обратиться за помощью в раздел Обратная связь. Период действия баллов ограничен 12 месяцами с момента их получения. Они активируются на следующий день после осуществления той или иной покупки.

Таким образом, использовать баллы в тот же день, когда вы приобрели акционный препарат в аптеке, невозможно.

Если у клиента нет с собой карты, он все равно может воспользоваться программой лояльности. Для этого следует предъявить штрих-код, который можно найти в приложении, или же указать номер телефона, привязанного к карте.

Отдельно стоит обратить внимание на списание баллов. При отсутствии карты воспользоваться скидкой можно также при наличии мобильного телефона — на него будет отправлен код, который следует указать на кассе.

Баллы начисляются за приобретение всех товаров, которые находятся в соответствующем перечне. Акция не распространяется на те препараты и лекарственные средства, для которых предусмотрены иные специальные предложения.

Проверка количества накопленных клиентов баллов может быть осуществлена несколькими способами, такими как:

• через личный кабинет;
• посредством приложения;
• на кассе;
• указывается на чеке после каждый покупки.

По основному правилу клиент аптеки получает 1% баллов от суммы всей покупки. Если он выполняет оплату с их использованием, дополнительные баллы начисляются исключительно на оставшуюся часть цены.

Обналичивание баллов запрещено. Начисление происходит, в том числе, и за приобретение товаров с сайта. Если вы осуществили возврата товара, начисленные за его приобретения баллы списываются с вашего счета. При возврате товара за который были начислены баллы, они автоматически возвращаются на счет клиента.

Личный кабинет

Когда вы активируете свою карту, она привязывается к соответствующему личному кабинету.

Основные его функции следующие:

• отслеживание истории покупок;
• отслеживание истории накопления и списания;
• изменение номера телефона и e-mail;
• получение информации о персональных предложениях и новостях.

Карту разрешается использовать для онлайн-оплаты. Баллы в таком случае начисляются и списываются по такому же принципу, как это происходит непосредственно на кассе аптек.