Когда различных предложений на рынке большое количество и человек имеет возможность выбирать, то определяющим фактором становится уже не только качество самого продукта, но и особенности обслуживания, плюс, вспомогательные услуги от продавца, а в целом – это отношение к клиенту.Корпорация «Газпром» баллы на карту начисляет после каждого расчета за ГСМ на заправочных станциях, обслуживании в кафе и минимаркетах сети, чтобы впоследствии клиент их мог обменять на топливные скидки.
К сведению! Ответ на любой вопрос можно получить бесплатно в круглосуточном режиме в центре поддержки, по номеру на сайте Gazprom или в социальных сетях.
Нефтяной магнат
«Газпромнефть» – одна из крупнейших российских вертикально интегрированных компаний (предприятие, которое на финансово-экономической основе объединяет всю цепочку технологических процессов от разведки месторождений до реализации конечного продукта покупателю) превращает нефть в современное высокотехнологичное автомобильное топливо и моторное масло.
Интересно! На АЗС нет бензина ниже «Евро-5» (экологический стандарт, регулирующий содержание вредных веществ в выхлопных газах и обязательный для всех новых автомобилей, продаваемых в Евросоюзе с октября 2008).
Сегодня автозаправочные станции сети компании стали многофункциональными комплексами с целым набором дополнительных услуг. В магазинах представлен широкий ассортимент товаров, свыше двух тысяч позиций:
- продукты питания;
- автомобильные аксессуары;
- сопутствующие товары.
Все бренды объединяет высокое качество и уровень сервиса.
Географическая карта
Самая разветвленная сеть, порядка тысячи восьмисот тридцати восьми станций АЗС, из них:
- Россия – 1225.
- СНГ – 192.
- Европа – 422.
Самыми приоритетными направлениями остаются:
- Москва и область;
- Санкт-Петербург;
- Ярославль;
- Кемерово;
- Челябинск.
Справка! Полный список, с удобным выбором по необходимым критериям всегда есть на интернет-платформе нефтяного холдинга.
Условия сотрудничества
Вступить в клуб, чтобы получать от организаторов программы поощрения, подарки и участвовать в акциях может любой желающий, старше восемнадцати лет, но использовать пластик может только один владелец.
Регистрация бонусной карты «Газпромнефть» проходит после первой проводки и активации. Для этого необходимо на указанный номер телефона в буклете (брошюра выдается вместе с картой) отправить СМС — сообщение и получить пароль для пользования личным кабинетом. Данные в систему поступят в течение пяти дней, для некоторых регионов срок увеличен. Теперь, после каждой заправки в сети и после проведения карты через терминал, баллы переходят на счет участника автоматически.
Для членов клуба становятся доступными бонусное топливо и сопутствующие услуги, в том числе под собственным брендом:
- GDrive – бензин марок 95, 98, 100 (премиальная линейка).
- «Дизель ОПТИ» – моторное топливо (улучшенные характеристики за счет добавленных присадок).
- Drive-Cafе – оборудованные зоны кафе на территории заправки, которые насчитывают пятьдесят позиций (свежая выпечка, гамбургеры, сэндвичи, хот — доги, горячие напитки и готовые блюда).
Внимание! Клиент не получает никаких скидок за алкогольную и табачную продукцию, также баллы не начисляются на бензин АИ-80 и КПГ (компримированный/сжатый природный газ).
А в ЛК пользователь может:
- проверять баланс;
- отслеживать проводимые операции;
- получать информацию обо всех акциях и специальных мероприятий.
Для пользователей сети доступно мобильное приложение (Android, iOS), при помощи которого можно:
- Найти АЗС в ближайшем населенном пункте.
- Уточнить о наличии нужной марки топлива.
- Построить маршрут.
- Уточнить возможность использовать топливных карточек для корпоративных клиентов.
Полезно! Компания предлагает свои услуги не только физическим лицам. Сегодня подключить к программе свой автопарк может любая организация с помощью специального приложения или, позвонив на горячую линию, телефон которой есть на сайте.
Уровни держателя «пластика»
Бонусные карты «Газпромнефть» по статусу бывают трех видов и зависят от литров, заправленных на АЗС. Отличия в количестве зачисленных балов за каждые сто потраченных рублей:
- Серебряный – три.
- Золотой – четыре.
- Платиновый – пять бонусов.
Став участником программы, пользователю сразу выдается первый вариант «пластика». Уровень можно повысить, для этого нужно посещать АЗС и совершать там покупки или расплачиваться за бензин, тем самым увеличивая статус и кэшбек.
Перейти на следующий уровень и получить золото можно, когда сумма покупок на АЗС с предъявлением карты, будет от шести. Самая дорогая карта появляется у пользователя, если сумма оплаченных покупок превышает двенадцать тысяч рублей. Также рейтинг поднимется в зависимости от литража.
За G-95, G-92 будут начислены баллы:
- по серебряной – одна целая двадцать пять сотых;
- по золотой – полтора;
- по платиновой – два.
За АИ — 95, 92, 98; ОПТИ 95, 92; сжиженный углеводородный газ и дизельное топливо:
- 1 балл;
- 1,25 б.;
- 1.5 б. соответственно.
Важно! В начале каждого месяца программа автоматически производит перерасчет, после чего статус либо меняется, либо остается прежним.
Ограничения программы
Срок годности всех начислений с 1 июля 2018 уменьшен с трех лет до года. Если в течение двенадцати месяцев не проводится ни одна транзакция, все баллы сгорают. Максимальное количество для хранения – шестьдесят тысяч единиц.
При обслуживании на автоматической автозаправочной станции, условные единицы не начисляются. Предусмотрены ограничения и по количеству проводимых операций, и по сумме за определенный промежуток времени (день, неделя месяц).
Рекомендация! Подробная информация о том, как работает бонусная карта «Газпромнефть», есть на официальной платформе российской нефтяной компании.
Лимитные показатели
Также существуют в программе свои поправки, когда зачисления не происходят. В случае, если потрачено более:
- Четырех тысяч рублей в сутки.
- Девяти в неделю.
- Тридцати шести в месяц.
Или совершая больше трех заправок или покупок в день.
Есть не только «денежный» лимит, но и «топливный» когда клиент, опять же будет лишен баллов. При покупке (литров):
- не более пятисот в сутки;
- тысячу двести пятьдесят за неделю;
- пять тысяч за месяц (условие не распространяется на дизельное топливо).
За сопутствующие товары, зачисления производятся вне зависимости от статуса.
Списание происходит из расчета один к одному, то есть каждый заработанный один балл равен рублю. В пределах накопления, при оплате можно рассчитаться условными единицами с карточки полностью или частично.
Совет! Запрещено использовать одному владельцу одновременно нескольких дисконтов.
Компания нового поколения
Приобрести карточку на АЗС, значит автоматически купить бонусы от «Газпромнефть» и сразу убрать все лишние и ненужные манипуляции с наличными деньгами и бухгалтерскими операциями. Вместо этого получить достойные условия, адекватные тарифы, акции на горючее, контроль безопасности при сделке и экономию от десяти до тридцати процентов. А отсутствие географической привязки, позволяет копить и тратить бонусы по всей России.