Супермаркеты Hoff – одна из крупнейших сетей в России, предлагающая покупателям мебель для любой комнаты в доме, бытовую технику, аксессуары, товары для сада и дачи. Карта бонусов Хофф создана для постоянных клиентов, желающих экономить до 50% на покупках. Стать владельцем может совершеннолетний покупатель, что повышает интерес к сети супермаркетов. Пользоваться поощрением можно по всей России и в интернет-магазине бренда.
Особенности поощрительной программы
Основное преимущество – оплата половины стоимости заказа, независимо от места приобретения. Можно совершать покупки в обычном магазине, интернет-магазине или приложении от сети супермаркетов, получая определенное количество баллов на баланс. На баланс возвращается 10% от суммы заказа. Можно заранее произвести расчеты и решить, на какой товар потратить доступные проценты.
Выделяют такие особенности карты:
- действует от лица покупателя. Она не именная, поэтому ею могут расплачиваться родственники, друзья, знакомые;
- действует на территории Российской Федерации. Ею нельзя воспользоваться за границей, но удобно расплачиваться в России;
- использование поощрения в интернет-магазине или приложении. Баллы автоматически начисляются/списываются даже в официальном интернет-магазине, в котором доступны десятки тысяч наименований. Для осуществления покупок и использования поощрительной программы недавно было разработано мобильное приложение;
- ограничение на оплату. Можно оплачивать только до 50% стоимости товара. Покупатель сам решает, какую часть стоимости он хочет оплатить бонусами.
Пользоваться картой удобно всей семьей. Оформив на себя, её можно давать любому человеку для ускорения накопления баллов. Если совершаете покупку в интернет-магазине, необходимо указать номер вашей карты и при подтверждении заказа сообщить оператору о списании бонусных денег.
Только помните, что ими нельзя оплачивать услуги, другие подарочные программы, первый взнос при приобретении в кредит. Запрещена оплата товаров с ценником «Лучшая цена». Запрещено одновременно пользоваться данным предложением и скидочными купонами.
Детали доступны на официальном сайте Хофф бонус ру (hoffbonus.ru).
Правила
В рамках специальной программы сеть супермаркетов Hoff разработала систему скидок. Всего есть 2 вида начисления:
- Базовый. За каждые потраченные 30 рублей на счет зачисляется 1 бонус.
- Тройной. Если на ценнике есть соответствующая надпись или он выделен другим цветом, за каждые потраченные 30 рублей вы получите 3 балла.
Для новых участников создан небольшой подарок. При первой покупке человек получает 300 баллов, на использование которых у покупателя есть 5 месяцев. Когда владелец карты использует её для расчетов, каждая единица приравнивается 1 рублю. Например, 300 бонусов равняются 300 рублям. Цена товара может быть любой, но оплатить можно только 50% его стоимости.
Для получения скидки при оплате на кассе необходимо предъявить пластиковую карту или сказать кассиру её номер. Если не помните номер, достаточно сообщить номер телефона, к которому она привязана. Приобретая товар в интернет-магазине, достаточно ввести номер в соответствующее поле на стадии оформления или сообщить его оператору, когда будете подтверждать заказ.
Важно: Бонусы начисляются не сразу, а в течение 3 дней после передачи товара покупателю. Если участник акции возвращает заказ, баллы будут списаны с его баланса.
Вознаграждение начисляется с суммы, к которой уже были применены скидки. Если покупаете продукцию в кредит или рассрочку, они зачисляться только после окончательного расчета с магазином. Главное – не забывайте при оплате на кассе предъявлять основные данные, включая пластиковую карту, её номер или номер телефона, иначе бонусы не зачисляться.
Когда необходимо использовать бонусы?
У каждого вида есть свой срок действия, который считается с момента активации. Если покупатель не успеет потратить баллы, они сгорят. Это происходит в хронологическом порядке: первыми уходят те, что были активированы раньше. Период использования зависит от конкретного вида:
- Базовые. Начисляются с каждого заказа. Воспользоваться ими необходимо в течение 3 месяцев с момента активации.
- Приветственные. Выдаются только один раз при первой покупке. Их необходимо использовать в течение 5 месяцев.
Баллы с разных поощрительных программ невозможно суммировать, они не переводятся с одного счета на другой. Если покупаете товары в рассрочку, сможете воспользоваться ими только после погашения последнего платежа. Их нельзя обменять на наличные денежные средства, только использовать при оплате заказа.
Процесс получения бонусной карты
Пластиковый вариант выполнен в стиле минимализм – красный явно выделяется на белом фоне. На обороте есть магнитная полоса и штрих-код. Получить её можно прямо на кассе в любом гипермаркете данной сети, независимо от суммы покупки. Кассир даст вам специальную анкету, заполнение которой займет 2-3 минуты. Заявление рассматривается в течение 3 недель.
Можно ускорить процесс, пройдя регистрацию на официальном сайте. Заходите в соответствующий раздел в правом верхнем углу экрана. Вводите имя, фамилию, телефон, email. Придумываете пароль и вводите его два раза. Можно сэкономить время, авторизовавшись через социальные сети.
Для использования недостаточно заполнить анкету. Для завершения активации карты Хофф Бонус необходимо перейти на официальный сайт. В специальной форме введите штрих-код, который вы найдете на обратной стороне. В личном кабинете для ввода есть соответствующее поле.
После регистрации карты Хофф Бонус, нового участника необходимо внести в базу, на что может потребоваться до двух дней. Если вас не внесли в базу, вознаграждение начисляться не будет. Для их получения стоит немного подождать, после чего вы сможете распоряжаться ими как захотите.
Способы проверки баллов
После регистрации и активации, у вас появляется возможность получать и использовать бонусы. Для их получения необходимо до оформления чека на покупку предъявить кассиру пластиковую карту, сказать её номер или номер телефона. Прямо у кассира можно узнать текущий баланс. Никаких документов предъявлять не нужно, ведь нет привязки к определенному человеку.
На заметку! Для проверки бонусов Хофф есть возможность позвонить по номерам информационной службы, которые указаны на официальном сайте. Это удобный способ, но не всегда рабочий: дозвониться к работникам информационной службы достаточно сложно.
Если хотите сэкономить, перейдите по адресу hoff.ru/bonus/balance. Там введите номер карты, после чего на экране автоматически отобразится доступная скидка. За подарочные сертификаты и услуги бонусы не начисляются. Их необходимо потратить в течение 180 дней, поэтому не удивляйтесь, если при проверке баллов будет меньше, чем вы ожидали. Вы не успели ими воспользоваться, поэтому они сгорели.
Использование мобильного приложения
Компания разработала для Android и IOS мобильное приложение. Покупатели могут сэкономить время, зайдя в интернет-магазин через приложение. С помощью него удобно проверять количество бонусов и тратить их на покупку любых вещей.
Разработчики и пользователи выделяют следующие преимущества:
- Выбор товара в дороге. Независимо от месторасположения, вы сможете зайти в приложение, воспользоваться каталогом, подобрать необходимую вещь, определить параметры модели.
- Синхронизация. Добавить продукцию в корзину можно на официальном сайте, а оформить заказ – через мобильное приложение. Состав заказа сохраняется.
- Изучение товара. Достаточно зайти в приложение, отсканировать штрих-код и на экране появится вес, количество упаковок, характеристики и отзывы о товаре.
- Удобный способ начисления поощрительных баллов. Синхронизировав мобильное приложение с поощрительной программой Hoff, на кассе можно предъявлять телефон со штрих-кодом. Это позволит воспользоваться скидкой даже без пластиковой карты.
Поощрительная программа от сети супермаркетов Hoff позволила привлечь десятки тысяч покупателей. Расплачиваясь баллами, люди могут экономить до 50% от стоимости заказа. Стать участником программы может каждый. Скидки не привязаны к конкретному человеку, что помогает собрать большое их количество за небольшой период времени. Проверить бонусы на карте Хофф можно различными способами, включая мобильное приложение, которое было разработано специально для покупателей.
