Покупатели одной из крупнейших сетей розничной торговли продуктами, «Пятёрочки», часто пользуются возможностью получения скидки при помощи карты «Выручай». Она привязывается к номеру мобильного и на нее зачисляются премиальные баллы при любой покупке. Но при утрате «пластика», для того, чтобы завести новый, необходимо сначала заблокировать ее и отвязать карту «Пятёрочка» от номера телефона. Нужно будет это сделать и при смене оператора.
Программа лояльности и ее условия
Многим постоянным покупателям сети «Пятёрочка» знакома и ее бонусная система, зелено-розовый пластик с названием «Выручай» есть в кошельке у большинства российских граждан.
Ритейлер предлагает воспользоваться своей удобной программой экономии. Предлагается бонусный прямоугольник с номером и штрих-кодом, собственный, или обещающий еще больше скидок дебетовый, выпущенный Почта Банком. Если по обычному предложению магазина за каждые 20 потраченных рублей начисляется 1 бонусный, то при использовании продукта кредитного учреждения эта сумма утраивается. Для посетителей сети предоставляет возможность:
- получать баллы за любые покупки;
- пользоваться индивидуальными предложениями;
- использовать опцию приветственных бонусных очков;
- экономить еще больше, совершая покупки в свой день рождения. В течение недели он получит в 10 раз больше денежных эквивалентов, чем в обычные дни.
При приобретении «пластика» в магазине за минимальную стоимость, его потребуется активировать, зайдя на сайт программы. Кроме покупки за 25 рублей, его можно бесплатно получить при приобретении товаров на сумму 555 руб. или же его получится зарегистрировать, скачать мобильное приложение магазина, в котором нужно создать виртуальную карту. В дальнейшем на кассе оператору потребуется только сканировать штрих-код с экрана смартфона.
При активации доступа клиент магазина вводит свой номер и, после записи цифр из контрольного СМС-сообщения, получает доступ в личный кабинет. Там он в дальнейшем может следить за историей своих покупок и контролировать баланс начисления и списания баллов. Они при покупке некоторых товаров оказываются на счете не из расчета реальной стоимости приобретения, а исходя из установленной законом минимальной розничной цены продукции.
Внимание: Проверить баланс можно и позвонив по горячей линии магазина.
Активация
На один «пластик» может быть привязан только один номер мобильного. Если он сменился, возникает необходимость ввести в базу данных новую информацию. Проще всего это будет сделать через личный кабинет на сайте. Чтобы отвязать карту «Пятёрочка» от телефона в случае ее утраты или при смене оператора, потребуется:
- зайти в личный кабинет;
- создать электронную карту;
- добавить к ней новый номер телефона, зайдя в опцию «Сменить личные данные».
Также, для тех, кто не готов пользоваться мобильным приложением, решением станет позвонить по горячей линии 8(800) 555-55-05 и попросить оператора переоформить сведения. В случае утери он заблокирует предыдущую карту и предложит оформить новую, так как для обычных вариантов возможность восстановления не предусмотрена. Баллы при этом будут переведены на новый «пластик», что позволит сохранить ранее сделанные накопления.
Важно: Звонок для всех регионов России окажется бесплатным.
Тонкости и нюансы
Своевременно сменить номер мобильного может оказаться важным во многих случаях, так, на него иногда направляется информация о новых акциях от ритейлера. Если карта утрачена или потерян смартфон, своевременная блокировка или переоформление позволит сохранить все накопленные баллы. О желании ликвидировать старую карту нужно будет также сообщить на горячую линию или же отправить СМС-сообщение со своим именем и датой рождения на номер 7555. Сообщение будет бесплатным, придет ответ с текстом о том, что «пластик» заблокирован. После этого потребуется завести новый, тем же способом, что и предыдущий. То есть купить его на кассе или совершить приобретение товара на минимально оговоренную сумму.
На заметку: Не всегда изменить номер телефона получится оперативно, особенно если он утрачен. При отсутствии мобильного приложения единственным решением станет приобретение новой карты и ее активация. Накопленные на старой бонусы не сохранятся.
Создание виртуального «пластика» поможет не только оперативно менять данные или отслеживать информацию, но и даст возможность не носить с собой карту, пользуясь при оплате товара только сведениями с экрана смартфона. При этом полностью отсутствует риск ее утраты, что позволит сохранить все накопленные бонусные очки.
