Бонусы        01 апреля 2019        0

Как использовать бонусы «Ситилинк»

Многие маркеты электроники и техники предлагают бонусную программу. Так, электронный дискаунтер «Ситилинк» реализовал удобный механизм начисления баллов за покупки с несколькими ступенями. Впоследствии они дают неплохую скидку при оплате товаров. Как использовать бонусы «Ситилинк» и заслужить высший статус.

Программа лояльности Ситилинк

Стандартные условия программы

При разработке программы дискаунтер преследовал цель помогать физическим лицам, которые пользуются продукцией сети для своих целей. Юридическим лицам нельзя применять бонусную карту «Ситилинк».

Общая схема заключается в следовании схеме:

  1. Клиент совершает покупку, за сумму оплаты которой ему полагается начисление баллов.
  2. По истечении 8 дней лояльные начисления переходят в активное состояние, что позволяет их потратить при следующих платежных операциях.
  3. Если человек не обращается при дальнейшей оплате со своей картой, зачисленные бонусы будут накапливаться.

При пользовании программой лояльности «Ситилинк» стоит учитывать, что срок хранения баллов не превышает 1 год.

Рекомендация: Независимо от подхода к покупке – через сайт или напрямую в магазине посредством терминала, начисление будет выполняться одинаково. Если понравившийся товар выбран на онлайн-площадке, при оплате вводится действующий номер карты.

Схема получения карты клиента

Сколько стоят бонусы

Что дает карта «Ситилинк» клиенту? Наиболее популярный вопрос при предложении участия в программе лояльности, какую выгоду дают бонусные начисления.

При накоплениях происходит присуждении статуса владельцу карты. В настоящее время функционирует 4 типа клиента:

  1. Платиновый.
  2. Золотой.
  3. Серебряный.
  4. Базовый.

Первоначально автоматически присваивается платиновый статус. В дальнейшем при увеличении суммы заказов он сменится на соответствующие классы.

Когда у человека на карточке появляются лояльные накопления применять их можно относительно статуса покупателя:

  1. Platinum – 266 руб.
  2. «Голд» – 400 руб.
  3. Silver – 800 руб.
  4. Basic -1000 руб.
Читайте также:  Как подключить "Турбо-бонус" на МТС?

Эти суммы являются минимальными, когда в счет покупки разрешается включить накопленные баллы лояльности. Так, с карточкой «Платинум» можно оплатить товары малой стоимости, а при предъявлении базового пластика использовать бонусы можно при внушительной цене изделий.

Особенности распределения привилегий для разных уровней клиента

Как воспользоваться бонусами «Ситилинк» и стать обладателем дополнительных преимуществ, если хочется часто приобретать товары в сети. Обычные клиенты вносят установленную цену, а участники программы рассчитывают на снижение стоимости за счет заслуженного уровня. При детальном рассмотрении установленных статусов клиент может увидеть и другие положительные качества получаемых карт:

  1. Начальная ступень Basic позволяет оставлять тематические обзоры по приобретаемой техники в сети дискаунтеров, за что в будущем начисляются дополнительные баллы. Часто проводятся акции и клубные распродажи, где «базовые покупатели» получают свою скидку за при оплате.
  2. Статус Silver подразумевает большую выгоду при зачислении бонусных рублей (дополнительно 10% от стандартной схемы). Ввиду благоприятных условий использования карточки необходимо ежеквартально подтверждать привилегированное положение путем совершения покупок на сумму более 5000 руб. за данный период.
  3. На золотую карту клиента при оплате корзины приходит увеличенное число бонусных начислений (15%). Еще предоставляется скидка на типовую доставку и удлиненный срок на обмен, возврат товара. За три месяца требуется оплатить в магазине технику на сумму более 25000 руб.
  4. На высшей ступени «Платинум» применяется максимальная величина получаемых бонусов (+20% к стандартным), а снизить стоимость корзины можно до 75% при расходе баллов. Вернуть ранее приобретенную продукции разрешается в течение 30 дней. Выбор типовой доставки позволяет сэкономить 40%. Для сохранения уровня следует каждый квартал в сети магазинов пользоваться ассортиментом на сумму не менее 75000 руб.

На заметку: В случае подтверждения присужденного уровня необходимо учитывать, что засчитываются покупки за годовой квартал, а не с момента активации карточки «Ситилинк».

Желая заслужить выгодное положение, необходимо часто пользоваться ассортиментом «Ситилинк».

Читайте также:  Чему равны бонусы в «Спортмастере»

Таким образом, согласно правилам программы скопленные бонусы позволят изменить стоимость товаров на 20-75% в меньшую сторону. Клиент обязан внести минимум 25% своими средствами.

Способы использования баллов

Зная, что дает клубная карта «Ситилинк», нужно научиться их грамотно применять. Предварительно после выдачи стоит провести активацию карты по инструкции:

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте «Ситилинк».
  2. Перейти по ссылке «Клубная карта».
  3. Указать номерную комбинацию имеющейся карточки.
  4. Ввести код активации.
  5. Кликнуть по команде «Активировать».

Потребителям стоит знать, что изначально стоит заполнить анкету в личном кабинете, где обязательно прописывается телефонный номер. Благодаря ему происходит идентификация клиента. Когда произойдет активация разрешается вносить часть платы за товар баллами лояльности.

Информация по бонусному балансу в ЛК

Стоит знать, что карточка не подлежит выдаче при выборе подарочного сертификата. В таком случае возможностью участия в программе может воспользоваться тот, кто применит подарок при совершении покупок в сети дискаунтера.

Важная информация: Скидка из-за списываемых бонусов дается только в том случае, если покупка оплачивается на сайте магазина. В терминал дискаунтера зачислить баллы в счет цены не удастся.

Снижение стоимости баллами лояльности

Как списать бонусы «Ситилинк», когда выбран товар и значительное число баллов имеется на счету. В соответствии с установленными правилами трата осуществляется поэтапно:

  1. В каталоге находится понравившаяся позиция и помещается в корзину.
  2. В окне «Оформить заказ» нажимается функция использования бонусов.
  3. Если карта не активирована, сервис предлагает сделать это путем клика по кнопке «Активировать».
  4. После отправки заказа он поступает на обработку, пи проведении которой клиент могут быть предложены дополнительные скидки и списываются бонусы.
  5. Оплачивается оставшаяся стоимость.
  6. Товар выдается в выбранном центре.

Активация карты

Первоначально сумма к оплате указывается в полном объеме. После согласия на списание она будет уменьшена на величину накопленных средств. 1 балл приравнивается 1 рублю.

Читайте также:  Баллы «Кукуруза»: как и на что можно потратить

Как отслеживать бонусы

После заведения клубной карты «Ситилинк» как проверить бонусы, если уже зафиксирована покупка с ее применением. Существует три способа:

  1. Отследить баланс в личном кабинете на сайте компании.
  2. Попросить продавца сообщить остаток лояльных начислений.
  3. Позвонить на горячую линии сети дискаунтеров.

Личный кабинет доступен через свой телефонный номер или адрес электронной почты. Потребуется кликнуть по ссылке ЛК, чтобы увидеть сведения об остатке баллов и присужденном статусе.

Обратите внимание: Виртуальная карта и физический вариант не позволяют совмещать отчисляемые при предъявлении бонусные рубли. Поэтому держателю стоит зарегистрировать два кабинета. Перемещать с одного баланса на другой, также, не получится.

При обращении к сотруднику магазина необходимо указать номер действующего пластика, дающего привилегии при совершении покупок. Номер телефона службы поддержки отображен на интернет-странице дискаунтера после отметки города.

При вступлении в программу каждый новый участник получает приветственные бонусы. Сумма их составляет 190. По прошествии 8 дней данные накопления позволят оплатить товары со скидкой.

Применение лояльных рублей осуществляется по принципу траты ранее заслуженных баллов, которые первыми списываются при оплате товаров. Это относится к малой стоимости выбранных позиций. Если цена продукции высока, подлежит предоставление скидки на всю величину накопленных бонусов.

Членство в клубе постоянных покупателей «Ситилинк» дает преимущество при частных покупках, так как клиент может максимально снизить цену. Для этого лишь стоит оформить карточку и использовать ее при оплате. Впоследствии удобно отслеживать остаток баллов и рассчитываться ими на конечном этапе приобретения техники из каталога дискаунтера.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *